路醒自留 I 081 我們的責(zé)任 l 一在房協(xié)成立大會(huì)上的講話 I 今天我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的事業(yè)一一把丹東的房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)推向新的 高潮而歡聚一堂。 我有 3 個(gè)觀點(diǎn)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)再次提出來與大家共同分享。這 3 個(gè)觀 點(diǎn)是:以人為本、點(diǎn)面結(jié)合、引導(dǎo)消費(fèi)。 關(guān)于以人為本。以人為本是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，我的解釋，以人 為本就是讓所有人感到心里舒服，讓我們的服務(wù)都能達(dá)到一個(gè)真正的水準(zhǔn)， 就是讓你的服務(wù)對(duì)象感到自己是人，而且是自己人，真正把客戶當(dāng)成是自 己。我們是城市的建設(shè)者，因此無論是創(chuàng)造室內(nèi)環(huán)境、創(chuàng)造小區(qū)環(huán)境還是 創(chuàng)造城市環(huán)境都離不開這一點(diǎn)，都要考慮到人的需求是第一位的，是我們 努力的根本就是要通過我們的服務(wù)，讓社會(huì)各個(gè)階層的人士，包括老人、 兒童、健康人、殘疾人、男人和女人，只要是我們的服務(wù)對(duì)象，都要讓他 們感到心里舒服，生活方便，衣食住行便利，不僅要?jiǎng)?chuàng)造物質(zhì)上的便利， 更要營造精神上的愉快。這是我們的義務(wù)，更是我們的責(zé)任。 關(guān)于點(diǎn)面結(jié)合。從城市建設(shè)者的角度來看，我們每個(gè)企業(yè)是點(diǎn)，各個(gè) 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)把自己的事情辦好了，城市的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)這個(gè)面就會(huì)082 睛噩噩 走向良性循環(huán);同樣，城市建設(shè)煥然一新時(shí)，我們就會(huì)借助這個(gè)氣勢(shì)磅暗 的面，把我們各個(gè)點(diǎn)發(fā)展得淋漓盡致。點(diǎn)面結(jié)合二，歸根到底就是要求我們 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)立足于自己，把每個(gè)小區(qū)建設(shè)好，把每個(gè)建設(shè)作品作為一 個(gè)優(yōu)美的景區(qū)、動(dòng)人的景點(diǎn)，來裝飾丹東這個(gè)面;我們把每個(gè)點(diǎn)做好了， 城市的面就完善了。讓科技服務(wù)于生活，讓藝術(shù)融于建筑。例如，金海首 先在小區(qū)內(nèi)用霓虹燈裝飾，現(xiàn)在已經(jīng)陸續(xù)帶動(dòng)了若干小區(qū)在實(shí)行亮化工程， 讓我們的城市不僅白天美麗，晚上也更加漂亮。一花獨(dú)放不是春，滿園春 色才是景。 關(guān)于引導(dǎo)消費(fèi)。引導(dǎo)消費(fèi)的核心，就是加快發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)。房地產(chǎn) 開發(fā)業(yè)的發(fā)展，可以帶動(dòng)金融業(yè)、建筑業(yè)、裝飾裝修業(yè)、家具業(yè)、建材行業(yè)、 運(yùn)輸業(yè)、廣告業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、甚至牽動(dòng)勞務(wù)市場(chǎng)，這是個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)， 是城市建設(shè)的主力軍。城市的概念主要是由兩部分組成，一是人，二是建筑。 建筑如何為人來服務(wù)，是我們?nèi)w同仁永恒的主題。我們要共同努力，使 城市美起來、綠起來、亮起來、富起來，都有一個(gè)把城市經(jīng)營起來的新理 念。一個(gè)企業(yè)重在經(jīng)營，一個(gè)城市同樣也是重在經(jīng)營，而且是經(jīng)營的大手 筆。我們房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的各位老總都是城市的經(jīng)營者，我們不僅要學(xué)會(huì) 經(jīng)營城市，更要超越自己、超越昨天、超越同行，真正使我們的服務(wù)，提 高房地產(chǎn)商品的含金量，讓房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)成為"黃金"行業(yè)。引導(dǎo)消費(fèi)， 也需要我們的行業(yè)為政府服務(wù)，就像政府部門在城市建設(shè)上離不開房地產(chǎn) 行業(yè)，我們房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也絕對(duì)離不開政府高效率的支持，這就是通 過引導(dǎo)消費(fèi)產(chǎn)生的互動(dòng);引導(dǎo)消費(fèi)的目的，是要取得雙贏，只有我們的整 個(gè)行業(yè)發(fā)展了，政府才能增加稅收;只有稅收增加了，城市才能發(fā)展。 我們盡管有了自己的協(xié)會(huì)，但這僅是第一步;更重要的是要讓我們的 協(xié)會(huì)發(fā)揮作用，讓協(xié)會(huì)成為我們的行業(yè)之家，讓協(xié)會(huì)為政府分憂，讓協(xié)會(huì) 垂 為我們的行業(yè)服務(wù)，我們協(xié)會(huì)的全體領(lǐng)導(dǎo)成員也一定為行業(yè)之家做出自己 - 的努力，但愿房地產(chǎn)行業(yè)永遠(yuǎn)是丹東的美好春天! 謝謝大家。 2003 茸 8 月 11 日