練就價(jià)值百萬美元的笑容

任何業(yè)務(wù)員都明白推銷這行少了笑是絕對(duì)不行的，這就是笑的魅力。

原一平指出，笑容是與人交流的最好方式，對(duì)于推銷來說更是重要。他在日常觀察中指出，一個(gè)人在發(fā)怒之后，必須用笑來中和一下，如果只怒而不笑的話，那么這個(gè)人的情緒勢(shì)必會(huì)失去平衡，呈現(xiàn)一種焦躁不安的情況，而難以與人相處。因此，作為推銷業(yè)務(wù)員這個(gè)特殊的職業(yè)，一定要有使人歡迎的笑容才行。

笑也有笑的藝術(shù)，當(dāng)然也需要不斷練習(xí)，加以完善。

想必大家都知道這個(gè)“一張笑臉價(jià)值百萬美元”的故事吧!

日本和美國的推銷界各出了個(gè)推銷大師，他們享有“價(jià)值百萬美元笑容”的美譽(yù)，因?yàn)樗麄兌紦碛幸粡埩羁蛻魺o法抗拒的笑臉，這張笑臉使他們年收入高達(dá)百萬美元。美國的是威廉·懷拉，日本的是原一平。他們迷人的微笑并非天生的，都是長(zhǎng)期苦練的成果。

先來講述威廉的故事。

威廉原是美國棒球界的知名人士，40歲退役后想去搞推銷，他認(rèn)為利用自己在棒球界的知名度，一定會(huì)應(yīng)聘上的，沒想到遭到了淘汰，淘汰的理由居然是他沒有一張迷人的笑臉。威廉的倔犟性格不但沒有使他泄氣，反而促使他一定要練就一張笑臉，他每天在家里大笑百次，弄得鄰居以為他因失業(yè)而發(fā)瘋了。為了避免誤會(huì)，他干脆躲在廁所里大笑。他搜集了許多明星人物迷人笑臉的照片，貼滿房間，以便隨時(shí)觀摩學(xué)習(xí)。另外，他買了一面與身體同高的大鏡子放在廁所內(nèi)，以便每天進(jìn)去練習(xí)大笑三次。經(jīng)過多次應(yīng)聘，他終于如愿以償了。就這樣，又經(jīng)過幾次磨難，最后終于練就了那張價(jià)值百萬美元的笑臉。

再看原一平又是如何練就出這“價(jià)值百萬美元的笑容”的。

原一平因在工作的路上練習(xí)大笑，經(jīng)常被人誤認(rèn)為神經(jīng)有問題。認(rèn)識(shí)他的人總是悄悄躲開他，而后又來到他的太太久蕙面前，說他可能是因?yàn)楣ぷ鲃诶?，神?jīng)出了問題。

原一平有一段時(shí)間因?yàn)榫毩?xí)太入迷了，晚上睡覺時(shí)常因“笑”而驚醒，而后到久蕙的前面再練習(xí)。

“喂!久蕙，這種表情正確嗎？”就在原一平練習(xí)時(shí)，久蕙醒了過來。

“什么事呀？你三更半夜不睡覺爬起來干什么呢？”

“噓，輕點(diǎn)!”

原一平轉(zhuǎn)過臉對(duì)她說：“練習(xí)這個(gè)呀!”

“哎喲，好難看呀!”

“別胡說，現(xiàn)在這張臉好看嗎？”

“唔!比剛才好看多了?！?/p>

“當(dāng)然好看啦，這是愉快的笑容嘛!”

“對(duì)了，你最近是不是邊走邊笑？前幾天隔壁的太太見你在路上咧嘴傻笑，她提醒我，要我當(dāng)心，懷疑你可能有精神病。”

“噢!是嗎？太好了，我竟被別人當(dāng)成了精神病。說實(shí)話我是在路上練習(xí)笑哇!”

他曾經(jīng)假設(shè)各種場(chǎng)合與心理，自己面對(duì)著鏡子，練習(xí)各種笑。因?yàn)樾Ρ仨殢娜戆l(fā)出，才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力，所以他找了一面能照出全身的特大號(hào)鏡子，每天利用空閑時(shí)間，不分晝夜地練習(xí)。歷經(jīng)長(zhǎng)期苦練之后，他的笑才達(dá)到爐火純青的地步。原一平終于找到了世界上最迷人、最美、最令人陶醉的嬰兒般的笑容。年過古稀的原一平依然保持著天真無邪的笑容，散發(fā)著誘人的魅力，那種笑容令人如沐春風(fēng)，無法抗拒。

原一平針對(duì)不同的情形總結(jié)了面對(duì)客戶時(shí)的38種笑法。這就是推銷工作的魅力所在，居然連笑也那么講究。

笑的確是一種藝術(shù)，而且是成功的藝術(shù)。