有了接受美學(xué)的學(xué)理基礎(chǔ)，進(jìn)入觀眾心理研究也就順理成章了。

觀眾心理研究，首先要把“觀眾”這個(gè)龐大而空洞的概念解析成一系列心理因素進(jìn)行考察，從而結(jié)束人們?cè)陬l頻動(dòng)用這個(gè)概念時(shí)的非學(xué)術(shù)形態(tài)。

當(dāng)觀眾被解析成一系列心理因素，這些心理因素也就不再是一種寧?kù)o自在的存在。它們具有生命化的背景，而且是群體生命化的背景，蘊(yùn)藏著大量個(gè)人和公共的“期待視域”，因此全都成了心理欲望和心理需要。

心理需要是一種能動(dòng)化了的心理因素。它以一種默然的力量塑造著藝術(shù)。藝術(shù)是觀眾心理需要的對(duì)象化存在。

觀眾心理需要的第一度對(duì)象化，是藝術(shù)的門類和樣式。例如我們的主要研究對(duì)象戲劇，以及密切相關(guān)的電影和電視，就是為了滿足觀眾綜合的審美心理需要應(yīng)運(yùn)而生的，是綜合心理需要的對(duì)象化成果。

觀眾心理需要的第二度對(duì)象化，是藝術(shù)的表現(xiàn)手段。也就是說(shuō)，藝術(shù)家所采取的每一個(gè)藝術(shù)措施，追根溯源，都對(duì)應(yīng)著觀眾每一項(xiàng)具體的心理需要。