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第十六章 別繃著臉,那樣很可能崩了你的前程…

不出鞘的心靈 作者:李丹崖


有位朋友從美國回來,他要在深圳開一家傳媒公司。三月,公司正式建班子搭架子,一切收拾妥當(dāng),按理說,該開業(yè)了,春天的深圳正是“吸金”的大好光景,然而,朋友卻不緊不慢地去了人才公司,他要花重金招聘一名前臺服務(wù)生。

朋友對前臺服務(wù)生的開價是1萬塊,這可是個不菲的數(shù)字,哪有前臺服務(wù)生給這么高薪酬的。然而,朋友執(zhí)意如此。

招聘當(dāng)天,前來面試的人蜂擁如潮。她們當(dāng)中,有藝術(shù)院校剛畢業(yè)的大學(xué)本科生,還有師范院校的研究生,另有許多空姐,應(yīng)聘的試題就一項:保持笑容30秒。

眾人一看便笑了,笑,對于演員、空姐等職業(yè)是再稀松平常的事情了。但是,事情的結(jié)果卻大大出乎人們意料,最后,朋友一一回絕了諸位應(yīng)聘者,帶回來的是剛剛走進大城市找工作的山鄉(xiāng)姑娘。

朋友說,之所以選擇這位姑娘,是因為她的笑容干凈純粹,向一朵盛開在春天的油菜花。這樣,能確保我的客戶一進入我的公司,就能感到春風(fēng)撲面。而那些前來應(yīng)聘的女孩,要么笑得太機械,要么笑得太僵持,要么笑得太夸張。

笑容真的這么重要嗎?

朋友就這個問題向公司的員工講述了自己在美國做推銷員的經(jīng)歷,當(dāng)時,他的任務(wù)是要賣出100份剛剛創(chuàng)辦的晚報,這就需要挨個敲門去推銷,然而,過了大半個中午,朋友一份也沒有賣掉。朋友哭喪著臉往公司走,就在這時候,院子里突然順著風(fēng)飛出來一只氣球,緊接著,是一個隨著氣球飛奔的孩子,氣球落在了路邊黏性的漿草上,孩子伸手去拿氣球的時候,頭發(fā)上沾滿了漿草,像個稻草人。這時候,朋友噗嗤一聲笑了,他順著孩子家打開的門,去推銷自己的報紙。那家女主人是個60歲開外的老婦人,她說,孩子,我本來可以不買你的報紙的,但是,沖著你這么開心的笑容,我必須買一份,我要為欣賞到了你的笑容買單。

多年以來,朋友始終記著那個老婦人的話,面帶微笑去開始自己的每一天工作,收效果然非同凡響。朋友在公司成立的大會上說,不管你在公司從事什么崗位,拿多少薪酬,這些都不重要,重要的是你臉上綻放的發(fā)自心底的笑,那笑容將為你的一生帶來好運。而在日常待人接物中,時時繃著臉的人,你的臉便是弓弦,你冷冰冰的氣質(zhì)便是弓箭,那些原本打算走近你的人,看到你一潭死水的臉,哪里還敢和你說話?

別老繃著臉,那樣也會崩了你的前程!


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