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職場(chǎng)的智商與情商

中國(guó)人的自信與自卑 作者:五岳散人


微博上爆出一個(gè)小故事:有個(gè)90后的大學(xué)生到電視臺(tái)實(shí)習(xí),開(kāi)會(huì)的時(shí)候腦筋靈活,出了不少點(diǎn)子,大家聊得高興,到了吃午飯的時(shí)候,主任說(shuō)了,麻煩你開(kāi)完會(huì)給大家訂盒飯,按人頭,我請(qǐng)客。結(jié)果該實(shí)習(xí)生認(rèn)真地說(shuō),對(duì)不起,我是來(lái)實(shí)習(xí)導(dǎo)演的,這種事我不會(huì)做的。

大概是我老了吧,可能已經(jīng)不太明白這個(gè)時(shí)代年輕人的想法。確實(shí),現(xiàn)在已經(jīng)不是那個(gè)學(xué)徒的時(shí)代了。遙想當(dāng)年,如果您是個(gè)師父或者老板級(jí)別的話,生活未必富裕,但有時(shí)候還是挺愜意的,因?yàn)槭窒碌耐降軓拇蝻堃恢钡降鼓驂?,都是必須替您做的,而您本人一般?lái)說(shuō)也是從這個(gè)階段過(guò)來(lái)的。

后來(lái)事情就發(fā)生了變化。比如當(dāng)年我上學(xué)之后到工廠實(shí)習(xí),也就是給師傅們打點(diǎn)兒開(kāi)水啥的,那時(shí)候我們也不太愿意,總覺(jué)得你們牛什么啊,大家都是工人,我能比你低多少?事實(shí)證明還是低很多的。有一次我檢修一臺(tái)天車,怎么都查不出毛病在哪里,老師傅去了之后拿著長(zhǎng)桿子把天車電源導(dǎo)軌捅了兩下就沒(méi)事了,其實(shí)就是車間環(huán)境比較糟糕,電路暴露之后接觸不良。

其實(shí)我要是這么說(shuō)您可能能夠理解為什么當(dāng)年有師徒傳授的制度。手藝這東西不是免費(fèi)的,現(xiàn)代社會(huì)的學(xué)校教育,只不過(guò)是把當(dāng)年的師徒傳授改換了一種社會(huì)化的模式,其基本內(nèi)涵并未改變。從這個(gè)意義上看,當(dāng)年的學(xué)徒生涯變成了學(xué)校生活,其實(shí)都是要付出某種程度的代價(jià),而這個(gè)代價(jià)有時(shí)候是國(guó)家出錢,那就是義務(wù)教育,而自己出錢,往往就是高中、大學(xué)階段。

我要是老板的話,這樣的員工是不會(huì)要的。這至少說(shuō)明兩點(diǎn):其一,他不明白人際交往的基本準(zhǔn)則,今天你訂飯、明天他打水,大家都可以合作做好,沒(méi)有這種意識(shí)的人,至少是沒(méi)有明白團(tuán)隊(duì)精神是怎么回事;其二,他在骨子里有一種高人一等的職業(yè)錯(cuò)覺(jué),或許他是一個(gè)有著極度天才思想的人,只是很可能在這種天才沒(méi)有發(fā)揮之前,別人就已經(jīng)不能容他有任何發(fā)揮了。

人生往往不是輸在智商上,而是經(jīng)常會(huì)輸在情商上,這年頭兒誰(shuí)能比誰(shuí)傻多少?重要的在于,你是不是能夠讓人愿意幫你、在你最初的時(shí)候給你一些他們的經(jīng)驗(yàn),那些東西絕對(duì)不是只擁有智商的人能夠生而知之的。


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