品牌形象對(duì)于連鎖店的發(fā)展來說是至關(guān)重要的。如果塑造好了，它會(huì)讓你充分感受到自己被認(rèn)可的成就感，而你的銷售業(yè)績也會(huì)在享受成就感的同時(shí)，節(jié)節(jié)攀升。

如何才能樹立起自己的品牌形象呢？這就要求廣大店主不要因循守舊，墨守成規(guī)。而是要有不同于他人的創(chuàng)新思維，只有這樣才能把生意做活，從而財(cái)源滾滾。要打造自己的品牌可以從以下幾個(gè)方面入手：

1．對(duì)待顧客要一諾千金

“顧客就是上帝”這句話不是一句簡單的口號(hào)，只有切切實(shí)實(shí)地讓顧客感受到你的誠意，他們才會(huì)經(jīng)常光顧你的店。想顧客之所想，急顧客之所急。顧客的評(píng)價(jià)要好過你花幾萬，甚至幾十萬所做出的廣告。

2．要具備足夠的專業(yè)知識(shí)，以專業(yè)取勝

很多顧客之所以會(huì)成為某一家店的?？?，是因?yàn)樗麄兡軌蛟谀抢锔惺艿阶顚I(yè)的服務(wù)。從一定程度上來說，專業(yè)就是口碑，專業(yè)就是形象。任何一個(gè)顧客都會(huì)對(duì)有專業(yè)的東西感興趣。

3．建立一個(gè)嚴(yán)格的價(jià)格體系

堅(jiān)持合理定價(jià)，不隨意改變定價(jià)原則和折扣原則是塑造品牌形象的一個(gè)很好用的工具。

以酒水連鎖經(jīng)營為例。如果你打算開一家酒水連鎖店的話，只有做到專而精，才能樹立起自己的品牌形象。以下幾點(diǎn)建議，僅供參考：

（1）要有特色，主要有四個(gè)方面：一是酒質(zhì)要有特色；二是包裝要有特色；三是門面裝飾要有特色；四是銷售服務(wù)要有特色。連鎖經(jīng)營向來是以特殊取勝，沒有特色，就不要指望會(huì)賺錢。

（2）要精細(xì)化：酒水連鎖經(jīng)營不是產(chǎn)品越多越好，而是越精越好。

除了現(xiàn)場銷售之外，通過電話預(yù)定，網(wǎng)絡(luò)預(yù)定，送貨上門等方式展開精細(xì)化服務(wù)。如果你的服務(wù)跟不上，同樣的產(chǎn)品顧客就會(huì)去大賣場購買。

（3）營造消費(fèi)氛圍。店主可根據(jù)所在店鋪的位置，針對(duì)附近的大型社區(qū)、居民集中地乃至大賣場附近展開品牌宣傳，主要是注重宣傳產(chǎn)品的獨(dú)特之處。這樣可以提升品牌效應(yīng)。

旺鋪小貼士

開連鎖店對(duì)于店主的經(jīng)營能力有著很高的要求。要想把連鎖店開成功，首先要做的是樹立自己的品牌形象。只有讓自己的形象在廣大顧客的心里深深地扎根，才會(huì)為自己培養(yǎng)一批忠實(shí)的顧客。

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