近期，徐崢電影《逆行人生》的上映，在一定程度上讓觀眾對外賣騎手這個“最熟悉的陌生人”有了更多了解。但相比于電影，最近出版的《過渡勞動：平臺經(jīng)濟(jì)下的外賣騎手》或許能為我們提供更加詳細(xì)且真實(shí)的關(guān)于當(dāng)下中國外賣騎手的日常工作以及與這一勞動中所遭遇的問題與機(jī)遇。
作者孫萍用了近七年的時間實(shí)地考察、采訪與參與外賣騎手的生活，不僅能夠真實(shí)地了解他們的工作、期望和困擾，而且還能通過由此獲得的第一手田野資料來對當(dāng)下中國蓬勃發(fā)展的零工經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)和算法系統(tǒng)等密切關(guān)聯(lián)著外賣騎手的新生勞動形式和文化做一個深入調(diào)查與闡釋。孫萍把這類新興形式的勞動稱作“過渡勞動”，而其主要特征便是“過渡性”。
《過渡勞動：平臺經(jīng)濟(jì)下的外賣騎手》書封
一.“過渡勞動”的“過渡性”
在孫萍看來，“送外賣就是這樣一種短暫的、過渡的勞動”（頁12），而這兩者正在成為現(xiàn)代人“勞作的基本形式”，即從個體勞動者的角度而言，它往往有一種“臨時性”、“不確定感”，失去了曾經(jīng)“工作-穩(wěn)定”的勞動形式與意識形態(tài)，取而代之的是一種“短命感”（工作本身、勞動過程與結(jié)果）和飄忽不定（頁13）。因此，“過渡勞動”既是一種過程，也是一種結(jié)果，既是一種新的勞動形式和生活狀態(tài)，也是一種新的勞動文化（頁358）。而當(dāng)代過渡勞動的產(chǎn)生不僅與現(xiàn)代社會的發(fā)展息息相關(guān)，而且本身也是由（后）現(xiàn)代社會的特質(zhì)所塑造，即在“一切堅固的都煙消云散”的當(dāng)代，無論是所謂“流動的現(xiàn)代性”，還是后現(xiàn)代的小敘事，它們所指向的共同特征都是當(dāng)代社會的碎片化和不穩(wěn)定性，或者用孫萍的術(shù)語來說就是“過渡性”。雖然“過渡”似乎暗示了處于兩者之間，但問題是當(dāng)代的“過渡性”已經(jīng)成為社會、勞動和文化的存在狀態(tài)，即它從某種中介性、功能性的形象轉(zhuǎn)變成了一種常態(tài)化存在（頁373）。蓋伊.斯坦丁把這種狀態(tài)稱作“朝不保夕”，并把越來越多從事這類勞動和工作的人稱作“朝不保夕的人”。
當(dāng)代這一“過渡性”特質(zhì)的誕生，一方面來源于晚期資本主義及其文化的發(fā)展，另一方面對于新的勞動形式來說，卻與互聯(lián)網(wǎng)、平臺以及算法的飛速進(jìn)化息息相關(guān)。在很大程度上，恰恰是這些科技載體的快速升級，才使得當(dāng)下的平臺和零工經(jīng)濟(jì)成為可能，由此也催生出數(shù)量龐大的外賣騎手。因此，在《過渡勞動》中，作者其實(shí)是從兩方面來研究外賣騎手們的工作及其處境，一方面關(guān)注作為背景或是載體的平臺、算法系統(tǒng)以及新的組織形式在當(dāng)代的演變，因?yàn)檎撬鼈儧Q定了外賣騎手們的勞動形式以及可能遭遇的諸多問題；另一方面則從外賣騎手自身的處境出發(fā)，尤其是在送外賣作為一種勞動力大且名聲不好的工作時，為什么還有那么多人積極地參與其中，以及對于身處平臺規(guī)范和算法系統(tǒng)中的他們而言，該如何處理、協(xié)商與對抗越來越智能的平臺與算法？這兩方面都很重要，并且也恰恰是通過這兩方面的互動——人（外賣騎手）機(jī)（平臺算法）互動——才能不僅讓我們更好地理解外賣騎手的工作處境，而且也為我們理解自身所處的當(dāng)代社會以及新的勞動形式和文化提供一個嶄新的視角。
電影《逆行人生》劇照，影片聚焦外賣員群體
作者在《過渡勞動》中指出，在當(dāng)下外賣騎手的勞動處境中所展現(xiàn)出的諸多摩擦、矛盾和創(chuàng)新，很可能是未來的我們所不得不面對的新局面。伴隨著平臺和零工經(jīng)濟(jì)的興起，過渡勞動將成為未來勞動的重要形式，因此當(dāng)下我們從外賣騎手群體中所看到的諸多問題不僅是特殊的，而很可能在不遠(yuǎn)的未來也將變得普遍。孫萍把外賣騎手的勞動置于一個更大的社會背景中考察，但這并不妨礙她扎實(shí)的田野調(diào)查對于當(dāng)下外賣騎手們工作處境的研究。在提及其研究與寫作所涉及的倫理時，孫萍強(qiáng)調(diào)或是期望能夠通過自己收集的問卷調(diào)查、對話聊天和采訪等資料本身說話，不是為了把它們硬塞入某種理論框架中，而是以一種在地的、情境式的現(xiàn)象學(xué)描述的同時激活曾經(jīng)不同的理論與概念。就如德勒茲與瓜塔里在《什么是哲學(xué)》中所指出的，概念實(shí)則是生命經(jīng)驗(yàn)本身，是活的，而非某種僵硬的化石。因此就如孫萍所期望的，《過渡勞動》中外賣騎手的經(jīng)驗(yàn)始終是核心，然后通過這些經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建概念，從而得以關(guān)注概念與經(jīng)驗(yàn)之間所形成的互動與張力，由此不僅能夠使之前的概念變得更加開放，而且也能增加我們對于外賣騎手自身經(jīng)驗(yàn)更好的理解。“入乎其內(nèi)，出乎其外”，只有如此才能擺脫孫萍所提醒我們警惕的“苦情”敘事，以及一種僵化的理論虛構(gòu)。
“苦情”敘事在許多關(guān)注外賣騎手處境的媒體與公眾號文章中不斷出現(xiàn)，即這一群體從一開始就被預(yù)設(shè)了某種消極的形象，由此導(dǎo)致對其處境的描述中滲入過多爛俗的同情。這一“苦情”敘事模式不僅出現(xiàn)在關(guān)乎外賣騎手的文章中，而是普遍地存在于眾多涉及所謂的底層人、弱者和邊緣人的故事中，最終不僅鞏固了他們的刻板印象和身份，而且還再生產(chǎn)了這一權(quán)力結(jié)構(gòu)，由此便暴露出這些敘事權(quán)力本身的目的?！巴椤崩锿鶐е鴶⑹抡叩淖詰俸桶谅⑶以凇翱嗲椤睌⑹碌募映窒?，使其得到滿足的同時也再次壓制了被他們作為工具或符號而調(diào)用的“底層”群體。孫萍在《過渡勞動》中以一個個真實(shí)的生活故事瓦解這種虛構(gòu)的“苦情”敘事，在這里我們著重討論兩點(diǎn)，一是外賣騎手是否如我們所以為的那樣，被困在算法系統(tǒng)中？二是被看作底層的外賣騎手在面對平臺規(guī)訓(xùn)、剝削和不公時，是否只是待宰的羔羊？
二.平臺組織與算法系統(tǒng)
孫萍在《過渡勞動》的第一、二兩章分別論述了當(dāng)代中國網(wǎng)絡(luò)平臺新的組織化形式，以及算法和系統(tǒng)的運(yùn)作模式。區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)典的工廠組織化結(jié)構(gòu)——穩(wěn)定、規(guī)范且整體性，當(dāng)代平臺經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)的根本特征是“靈活性”，因此使得“資本方放松了對于勞動過程中身體的整體性控制，取而代之的是一種點(diǎn)狀連接式的遠(yuǎn)程控制”（頁7）。曾經(jīng)整全性的工作空間與時間都開始呈現(xiàn)點(diǎn)狀化，而傳統(tǒng)嚴(yán)格的工作/生活的區(qū)分于此時也已經(jīng)邊界模糊。除此之外，平臺組織化的另一個典型特點(diǎn)便是中介的出現(xiàn)，即通過把特定職能轉(zhuǎn)移給各類中介，從而不僅能夠簡化組織結(jié)構(gòu)，而且也能節(jié)約開支（頁3）。因此，當(dāng)代的（外賣）平臺“正在形塑一種‘過渡性’的組織生態(tài)”（頁4），由此也便產(chǎn)生了一個無法解決的矛盾狀態(tài)：“一方面平臺給予勞動者越來越多的‘自由’的選擇，允許他們自主選擇成為兼職或者全職勞動者；另一方面，這些看似自主靈活的勞動類別又被不斷地組織化、穩(wěn)定化，以滿足平臺日益擴(kuò)張的業(yè)務(wù)需求”（頁9）。說到底就是，在平臺瓦解了傳統(tǒng)極具束縛性與規(guī)范性的工廠組織結(jié)構(gòu)，從而使得勞動者更“自由”與靈活后，它需要新的組織模式來控制這些靈活的生產(chǎn)工具，使其在一定程度上是穩(wěn)定且可控的。由此便造成了一種“過渡性”的狀態(tài)，從平臺組織形式到對于勞動者的要求，都處在一種懸而未決境況中。
2023年6月18日，江蘇省南京市，南京市區(qū)普降暴雨，部分路段出現(xiàn)積水，一名女美團(tuán)外賣員騎著電動車涉水送外賣。 澎湃影像 資料圖
除了組織形式的“過渡性”之外，孫萍還指出當(dāng)下外賣平臺通過各種技術(shù)與組織的中介化實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程管理，由此產(chǎn)生了中介的隱匿化，即“通過技術(shù)化和模糊化的手段，平臺和中介機(jī)構(gòu)建構(gòu)起了自己的‘不可見性’（invisibility）”（頁38）。而在很大程度上，這種“不可見性”不僅只是當(dāng)下技術(shù)中介和平臺所形塑的，而是根植于現(xiàn)代權(quán)力。從卡夫卡的《城堡》到漢娜.阿倫特討論現(xiàn)代極權(quán)主義，其中一個典型的特征便是權(quán)力的不可見性，即我們不再知道權(quán)力從何而來，因此無法追本溯源和申訴。并且，這一匿名性也與現(xiàn)代官僚體制的結(jié)構(gòu)息息相關(guān)，我們甚至可以說，現(xiàn)代官僚體制本身就依賴于各種中介，或說它本身就是一種“中介性”的結(jié)構(gòu)，因此能夠自我匿名。而現(xiàn)代技術(shù)平臺同樣利用層層中介來隱藏自身，對于像外賣騎手這些勞動者而言，他們最終就會如卡夫卡筆下的K一般，置身在一個匿名的處境中，再加上算法本身的不可見，最終使得他們被困其中。
而這樣的匿名與被困也關(guān)系著他們切身的利益，這種層層中介、不斷隱匿的組織結(jié)構(gòu)最終導(dǎo)致被雇傭的騎手們不知道該與誰簽訂勞動合同，而這或許恰恰就是當(dāng)下平臺經(jīng)濟(jì)中勞動管理者們所期望達(dá)到的效果，一方面模糊自身的雇主身份，另一方面則由此淡化雇主責(zé)任，最終導(dǎo)致外賣騎手的合法勞動保障失去著落（頁41）。就如本書封底一位叫拐哥（馮禧航）的外賣騎手所說的，“送外賣和快遞應(yīng)該不算很辛苦，但被壓榨讓外賣員和快遞變得越來越辛苦，尤其是勞動傷亡等保障問題，這可能是快遞和外賣辛苦的根源吧”。組織化的過渡性與隱匿性，讓管理方得以遠(yuǎn)程管理雇員的同時，推卸了自身的責(zé)任，由此才導(dǎo)致我們在新聞中反復(fù)看到的外賣騎手送貨受傷，卻無處申請工傷補(bǔ)貼的不幸。
外賣平臺這一精巧的組織化結(jié)構(gòu)使得騎手自始至終都被置于一種“過渡”的狀態(tài)中，他們看似自由且具有選擇權(quán)，如在騎手類型中的“眾包”，他們能夠自由地選擇上線時間、接單與否以及何時下線收工；但于此同時，為了防止“爆單”（即訂單太多卻無足夠人接單）等情況，外賣平臺也通過調(diào)整組織形式，即“正規(guī)化”和“職業(yè)化”——如增加有著固定上班時間和要求的“樂跑”類型——來盡可能地管控騎手，一方面能夠使其“黏”在平臺上，另一方面也使得利益最大化（頁158）。孫萍在此處提出“黏性勞動”（sticky labor）概念，指出“伴隨著平臺組織化的不斷提升，外賣騎手在平臺上參與勞動的時間越來越長。平臺通過游戲化的系統(tǒng)交互、策略式的管理方法，讓越來越多的騎手不得不延長勞動時間”（頁170）。而實(shí)現(xiàn)平臺黏性逐漸增強(qiáng)的手段除了它的組織形式，還與算法系統(tǒng)息息相關(guān)。
三.外賣騎手的“數(shù)字韌性”與對抗
在涉及外賣騎手與算法系統(tǒng)的問題上，許多人的關(guān)注點(diǎn)都在于算法的智能性、自主性和控制性上，即不斷夸大它的科技與工具面向，而忽視了算法的社會與文化性（頁57）。在孫萍看來，“算法作為一種文化實(shí)踐，在應(yīng)用到社會諸多領(lǐng)域中時，會在多方互動實(shí)踐中發(fā)生‘轉(zhuǎn)譯’，建立新的、全然不同的社會關(guān)系和文化景觀”（頁58），算法并不僅僅只是一個技術(shù)工具，因?yàn)樗€必須“嵌入社會生活”中，因此它實(shí)則是一個“存在互動、時刻變化的技術(shù)體系”（頁58）。而在送外賣這一勞動場域中，平臺的算法系統(tǒng)不僅管控外賣騎手，同時也依賴他們，尤其是外賣騎手通過勞動所生產(chǎn)的數(shù)據(jù)，是算法得以自我完善和升級的重要養(yǎng)料，缺乏外賣騎手們制造的數(shù)據(jù)，算法系統(tǒng)就只能是一個“人工智障”（頁94）。而這正體現(xiàn)了算法的中介性，即作為一種“自主性技術(shù)”它所特有的“交互性、生成性，甚至情感依賴性”（頁65）。
由此，外賣體系形成了“人—數(shù)據(jù)—算法—系統(tǒng)—人”的閉環(huán)管理模式，而騎手之所以會被困在系統(tǒng)之中，則是因?yàn)檫@一體系內(nèi)部“技術(shù)不斷自我強(qiáng)化”的邏輯所導(dǎo)致的（頁53）。孫萍以“無限游戲”（以延續(xù)為目的的游戲形式）來形容送外賣這一勞動，即系統(tǒng)通過一種游戲化的勞動模式形塑跑外賣。因此“加入外賣游戲的騎手，既是游戲的參與者，也是游戲系統(tǒng)的研發(fā)者和開拓者”（頁65），由此，他們的勞動力也將轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)式的生產(chǎn)力，以喂養(yǎng)算法系統(tǒng)。而恰恰是這樣一種游戲式的架構(gòu)，使得作為參與者的外賣騎手能夠在“外賣游戲中展現(xiàn)充分而不氣餒的主動性，在勞動的過程中不斷反向感知算法、了解系統(tǒng)，與這一套管理系統(tǒng)斗智斗勇”（頁65）。而恰恰是這樣的“人機(jī)互動”才是外賣騎手與算法系統(tǒng)的真實(shí)關(guān)系，與其說它是一種“壓迫-抵抗”的單向權(quán)力關(guān)系，不如說是一種更加情境化的復(fù)雜關(guān)系，其中充滿了變化和一些不可預(yù)知的復(fù)雜性，且它不是算法系統(tǒng)能夠提前預(yù)料或規(guī)定的，而是需要騎手自身根據(jù)特殊的情景采取相應(yīng)的措施。
2024年8月6日，在山東省榮成市河陽路戶外勞動者愛心驛站，外賣騎手在休息時為手機(jī)充電。 新華社 發(fā)（李信君 攝）
因此，說外賣騎手“被困在系統(tǒng)”之中，既是正確的——他們確實(shí)受制于算法系統(tǒng)，但也是錯誤的，因?yàn)檫@一受制并不是單向的，而是一方面（算法系統(tǒng)）不斷地依賴騎手的數(shù)字勞動，另一方面則是騎手自身作為參與者所具有的主動性與能動性，使他們能夠發(fā)現(xiàn)算法的漏洞或是抓住算法的bug而為自身謀利。這些情境化和個體化的對抗行為普遍存在，孫萍把它稱作“數(shù)字韌性”，即“騎手在全面數(shù)字化的勞動和生活環(huán)境中所展現(xiàn)出來的技術(shù)能動性”（頁300），而這一能動性也瓦解了“苦情”敘事對于外賣騎手群體的刻板印象的鞏固與再生產(chǎn)。
孫萍在一開始就十分好奇，為什么這么多農(nóng)民工愿意去送外賣？而在其田野調(diào)查所獲得的回答中，有“超八成的人表示會在兩年之內(nèi)換工作”（頁2），他們大都把送外賣當(dāng)作一個過渡性的工作，是暫時的、“干幾個月就走”。因此送外賣流動性之強(qiáng)，也從側(cè)面顯示出騎手們自身的主動性，并且也能進(jìn)一步解釋為什么平臺組織結(jié)構(gòu)會不斷地強(qiáng)化，目的正是為了對抗極強(qiáng)的流動性，而希望把外賣員職業(yè)化，使他們黏在平臺上。
除此之外，孫萍以“數(shù)字韌性”為引線，研究了外賣騎手群體在面對各種污名、沖突和規(guī)訓(xùn)時的對抗，其中被稱作“小白騎手”（孩子或親人患有白血病）的外賣群體一方面為了獲得相關(guān)平臺與公益基金的補(bǔ)貼和贊助而選擇送外賣，另一方面也由此得以認(rèn)識一些贊助人與病患家屬，從而形成“圍繞白血病患的互助社群”（頁319）。另一些騎手則通過一系列“逆算法”的實(shí)踐來利用算法為自己謀利，而這些“算法行動主義”的行為恰恰是一種自下而上的社會實(shí)踐，于此也展現(xiàn)出“人與技術(shù)的互動關(guān)系，其中充滿了貓鼠游戲和斗智斗勇；其次，它在很大程度上彰顯著勞動者的主體性和能動性”（頁322）。
這些對抗往往是情境化且個體的，而與傳統(tǒng)工會式的集體行動不同，雖然孫萍也在田野中發(fā)現(xiàn)一些集體性行動，但往往因缺乏集體認(rèn)同而難以實(shí)踐，并且也會遭到權(quán)力的警惕。外賣騎手們對于平臺規(guī)訓(xùn)和算法系統(tǒng)壓榨的反抗，往往是“弱者式”的（詹姆斯.C.斯科特），以一種迂回的方式爭取自我利益以及挖掘主體性空間，因?yàn)椤敖?jīng)歷了過去幾十年勞動靈活化、個體化、數(shù)字化的滲透變遷”，其抗?fàn)幍男问揭脖厝粫S之改變，由直接挑戰(zhàn)變成諸多難以察覺的暗地里對抗（頁336）。
四.女騎手的性別與勞動
孫萍在研究女外賣騎手時發(fā)現(xiàn)，這種迂回戰(zhàn)術(shù)變得更加復(fù)雜。女騎手作為外賣行業(yè)中“顯而易見的不可見”人群，時常在人們討論騎手時被忽視，我們?nèi)粘０堰@一群體稱作“外賣小哥”也暴露出女騎手在這一被看作是“男人的活”的外賣行業(yè)中的邊緣化。上野千鶴子在《父權(quán)制與資本主義》中指出，“二戰(zhàn)”之后，女性不斷走向工作崗位，但既有的結(jié)構(gòu)性不平等不但沒有減弱，反而使她們同時受到父權(quán)制和資本主義的雙重壓迫，前者來源于家庭，以家務(wù)勞動為核心，后者則來自市場，以勞動規(guī)范為主。女騎手的處境恰恰如此，作為大都來自農(nóng)村的女性，她們一方面或繼承或受制于傳統(tǒng)的性別分工，因此是家務(wù)勞動的主要承擔(dān)者；另一方面，則是主流性別規(guī)范對其的規(guī)訓(xùn)和質(zhì)詢（頁250），它以某種典范式的女性氣質(zhì)對女性的身體、形象、勞動和社會角色進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定與限制，而當(dāng)它遭遇男性氣質(zhì)強(qiáng)勢的外賣行業(yè)時，她們該如何協(xié)調(diào)這兩者的沖突便成為許多女騎手不得不面對的問題。
因此，相比于男騎手遭遇平臺組織和算法系統(tǒng)，女騎手們還得面對性別規(guī)范的質(zhì)詢。孫萍十分關(guān)注女騎手們在其勞動過程中對于自我性別身份的建構(gòu)，它并非某種生物本質(zhì)屬性，而是一種生存策略（頁251）。
2024年4月27日，遼寧沈陽，人數(shù)較少的美團(tuán)外賣女騎手格外搶眼成一道靚麗景色。 視覺中國 資料圖
例如在“男主外，女主內(nèi)”意識形態(tài)的影響下，人們對于女性在公共空間中的穿梭總是側(cè)目且充滿懷疑，如何抵抗“男性審視”所帶來的身體羞恥和情緒焦慮，成為許多女騎手剛進(jìn)入這一行業(yè)時最先遭遇的問題。除此之外，她們的女性性別身份與騎手身份之間的沖突和協(xié)商也是女騎手們不得不處理的難題，孫萍發(fā)現(xiàn)，“女性氣質(zhì)在很大程度上不被需要，女性反而需要用男性氣質(zhì)來武裝自己，以此保證自己在外賣勞動中能夠存活”（頁274）。在這里，“女性身份”不再是一個穩(wěn)定的屬性，而是一種可以隨著特殊境遇而被改造或是重塑的實(shí)踐產(chǎn)物，因此，“在實(shí)際的勞動過程中，她們不得不應(yīng)對不斷涌現(xiàn)的性別身份差異，不得不與自己的女性身份進(jìn)行協(xié)商”（頁275）。但即使如此，勞動身份與性別身份也并不完全是割裂的，女騎手會積極地利用她們在家庭領(lǐng)域的性別身份來為勞動身份助力，尤其是她們對于情感勞動等“軟技能”的熟練，使其能夠更好地與他人進(jìn)行交流和聯(lián)結(jié)，從而得以將性別優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為勞動優(yōu)勢（頁277）。而另一些女騎手則會利用“示弱勞動”來靈活地調(diào)用自身的“性別工具箱”，利用主流性別制度中對女性“弱”的刻板印象讓自己“翻盤”……然而這一實(shí)踐本身也是把雙刃劍，在她們巧妙地利用自身的“性別優(yōu)勢”的同時，她們也無意中延續(xù)了對傳統(tǒng)的父權(quán)制性別分工和性別氣質(zhì)的順從與忍耐。然而這一境遇化的創(chuàng)造性勞動本身已經(jīng)豐富了這一實(shí)踐，讓我們看到它并不是非此即彼的二元單向模式。對于女騎手們而言，“外賣平臺承載了勞動父權(quán)和性別隔離的雙重角色職能”（頁295），并且作者在女騎手身上同樣看到了“過渡性”，即她們“需要兼顧母職和工作的選擇”（頁248）。
五.結(jié)語
縱觀全書，孫萍以“過渡勞動”來研究如外賣這樣新興的零工與平臺經(jīng)濟(jì)，并且也通過對這一勞動組織形式、算法系統(tǒng)、外賣騎手的選擇和抗?fàn)幍葐栴}的探索，指出“過渡性”已經(jīng)成為當(dāng)下零工和平臺經(jīng)濟(jì)的核心特征。不僅如此，它還由此形塑了一種新的勞動文化，并且與（后）現(xiàn)代的我們的處境同聲相應(yīng)，即一種“懸浮、無根”的狀態(tài)，而這樣的狀態(tài)不再僅僅只是特殊的工作形式，而也將成為我們生活和存在的固定狀態(tài)。“不安定和臨時性成為特質(zhì)，適應(yīng)和順從過渡性成為每一個參與其中的勞動者的必經(jīng)之路”（頁358）。
而伴隨著平臺經(jīng)濟(jì)不斷滲入我們的日常生活，它將超越傳統(tǒng)如電視這樣的單一媒介形態(tài)，而變成“一種多元異質(zhì)性的技術(shù)系統(tǒng)，以自己獨(dú)特的組織形式迅速嵌入人們的生活與工作，整體性地帶來了對于時間、空間、流動、勞動等體驗(yàn)層面的重新想象與建構(gòu)”（頁359）。由此，個體的“暫時過渡”將會變成“永久過渡”，它將成為一種永恒的狀態(tài)，而我們該如何應(yīng)對這一新的“過渡勞動”所帶來的機(jī)遇以及所造成的種種問題，也將成為每個人的必修課，而外賣騎手們的經(jīng)驗(yàn)與遭遇，或會為我們理解這一全新的“過渡性”提供幫助。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號 