識別、吸納、協(xié)同企業(yè)利益相關(guān)者管理模型的研究

　　利益相關(guān)者管理是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的一個重要議題。從客觀環(huán)境來看，ESG披露、社會責(zé)任實踐、“雙碳”戰(zhàn)略等倡導(dǎo)企業(yè)開展利益相關(guān)者管理的制度環(huán)境正在持續(xù)強(qiáng)化，從企業(yè)內(nèi)在動機(jī)來看，面對數(shù)字化時代“萬物互聯(lián)”的大趨勢，企業(yè)治理模式正逐步從以股東治理為主向股東和利益相關(guān)者共治的方向轉(zhuǎn)變。在此背景下，學(xué)界、業(yè)界和政策界期待一個綜合性管理模型的出現(xiàn)，用以指導(dǎo)企業(yè)常態(tài)化、系統(tǒng)化的開展利益相關(guān)者管理工作。本書融合了組織理論和組織行為兩大領(lǐng)域?qū)W說，采用理論、實證和案例等定性定量相結(jié)合的研究范式，創(chuàng)新性地提出一種企業(yè)利益相關(guān)者管理模型——企業(yè)通過“識別”“吸納”和“協(xié)同”利益相關(guān)者的管理過程，遞進(jìn)地作用于企業(yè)行為、績效和價值，推動管理模型的價值內(nèi)涵從企業(yè)上升至社會層面，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。本書的研究發(fā)現(xiàn)和結(jié)論一方面為企業(yè)利益相關(guān)者理論及其相關(guān)理論研究提供了一個“標(biāo)尺”，進(jìn)一步明晰了企業(yè)與利益相關(guān)者之間關(guān)系的管理過程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和對應(yīng)價值，為后續(xù)研究的理論發(fā)展路徑提供了參考；為政府機(jī)構(gòu)制定促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任、創(chuàng)造社會價值相關(guān)政策的提供了一個頂層設(shè)計方案；還為企業(yè)響應(yīng)國家“實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益統(tǒng)一”倡議提供了一個可落地的管理操作指南。

　　龔洋冉男 1992年生，四川樂山人。清華大學(xué)博士、清華大學(xué)與中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)聯(lián)合培養(yǎng)博士后。主要研究領(lǐng)域：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)利益相關(guān)者治理、企業(yè) ESG 管理、 企業(yè)社會責(zé)任和氣候變化應(yīng)對策略、國有企業(yè)改革。作為訪問學(xué)者，曾接受國家留學(xué)基金委資助赴美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院進(jìn)修。博士期間獨立主持清華大學(xué)校級科研項目；博士后期間牽頭承擔(dān)國企改革專項研究課題，并參與國家科技部重大研究計劃（973）項目、國家發(fā)改委重大研究項目、國家自然科學(xué)基金等多項國家級課題；曾在《管理評論》《清華管理評論》《管理案例研究與評論》《地理研究》等期刊發(fā)表多篇論文。錢小軍 女，1956年生，北京人。美國印第安納州普度大學(xué)碩士、博士畢業(yè)，博士生導(dǎo)師。現(xiàn)為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、清華大學(xué)蘇世民書院副院長、清華大學(xué)綠色經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展研究中心主任。主要研究領(lǐng)域：管理認(rèn)知與組織行為、管理溝通、商業(yè)倫理、企業(yè)社會責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展等。主持或參與國家自然科學(xué)基金、北京市科委、美國教育交流中心富布萊特等國內(nèi)、國際課題研究。曾合作出版《在明明德》《你知道我的迷惘——商業(yè)倫理案例選輯》《我不是沉默的羔羊——商業(yè)倫理案例選第二輯》以及譯著《計量經(jīng)濟(jì)模型與經(jīng)濟(jì)預(yù)測》《管理溝通指南》《管理說服力與影響力指南》等。