新航標(biāo)職業(yè)英語空乘英語

定　價：￥49.00

作　者：	馬紅，索惠赟
出版社：	北京語言大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

ISBN：	9787561962091	出版時間：	2022-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	100	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書是“新航標(biāo)職業(yè)英語”系列教材中的“行業(yè)英語”板塊教材之一，適合高職高?？粘讼嚓P(guān)專業(yè)的學(xué)生在專業(yè)英語課上使用，也可以作為空乘行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)教材使用。本教材尊重個體差異，是高職公共英語課的延續(xù)和擴(kuò)展，詞匯、句法和語篇較好地銜接基礎(chǔ)英語知識和專業(yè)英語知識，將空乘專業(yè)知識實用化。本教材分為12個單元，基本涵蓋了空乘服務(wù)崗位的核心技能，如空乘人員的航前準(zhǔn)備、登機(jī)、起飛前地面服務(wù)、安全檢查、人性化服務(wù)、餐飲服務(wù)、機(jī)內(nèi)娛樂、機(jī)內(nèi)問題處理、乘客投訴、著陸前后等。每個單元均圍繞一個核心技能設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)和相關(guān)練習(xí)，主要是聽說任務(wù)，同時還設(shè)有閱讀理解和基礎(chǔ)語法等欄目。書中還穿插了空乘服裝、中國特色美食、機(jī)上服務(wù)與醫(yī)護(hù)保健、機(jī)上智能化餐飲服務(wù)、機(jī)上商品銷售服務(wù)、機(jī)上入境卡發(fā)放與填寫、乘客緊急問題應(yīng)對措施、航空管制、飛機(jī)延誤等內(nèi)容的介紹。全書可供一個學(xué)期使用，每個單元的教學(xué)時間建議安排2～3個學(xué)時。

作者簡介

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圖書目錄

Plan of the Book
Unit 1 Making Reservations and Checking In
Unit 2 In the VIP Lounge and at the Boarding Gate
Unit 3 Boarding
Unit 4 Preparing for Takeoff
Unit 5 After Takeoff
Unit 6 Meals
Unit 7 In-Flight Sales and Documents
Unit 8 On-Board Entertainment
Unit 9 Sicknesses in the Air
Unit 10 Passenger Complaints
Unit 11 Preparing to Land
Unit 12 Landing
Appendix: Word List