鞋匠 銳步創(chuàng)始人自述

目錄
第 1章 有些人，為了贏而跑 001
這條通往成功的道路并不筆直，也沒有明確定義。很多事情都是基于臨時做出的決定，有些決定是被動反應而成的，而非主動采取的行動，但我總是向著同一個目標努力，那就是比昨天賣出更多的鞋。
第 2章 第 一個世界紀錄 013
全英國的跑步界都在為阿爾弗雷德瘋狂。競爭對手想了解他的一切——他的訓練安排、他的呼吸技巧……還有他的跑鞋。當絕大多數(shù)跑步運動員仍然穿著笨重的靴子參加比賽時，阿爾弗雷德穿的是手工縫制、配有鞋釘?shù)暮谏苄?br /> 第3章 生存的教訓 025
我的潛意識中種下了一顆種子，我覺得死亡永遠不會離我遠去，如果想做什么，那就不要拖延，好馬上動手去做。
002 鞋匠：銳步創(chuàng)始人自述
第4 章 確定我的位置 037
我現(xiàn)在知道，外面有一個龐大而廣闊的世界，我對得到關注、表揚和認可的渴望發(fā)生了180 度轉彎，從自我滿足轉向了尋求外部世界的認可。我想證明自己，成為全球革命的一員。
第5 章 我終于受夠了 049
比爾和我父親對發(fā)展福斯特品牌的冷漠態(tài)度，開始影響我對商業(yè)的野心和興趣。如果兩名船長對不斷上漲的水位視而不見，那么一個低級軍官試圖拯救正在下沉的軍艦又有什么意義呢？
第6 章 攤牌 059
我看到了一個人，他相信自己知道自身的定位，他認為人生就是努力工作、養(yǎng)家糊口，而不是創(chuàng)新進取，他認為自己不過是一臺運轉良好的機器里的齒輪。這是他不做任何掙扎就接受了的命運，可我不是這樣的人。
第7 章 水星公司崛起 065
1958 年年底，杰夫和我開始以“水星運動鞋”的名義做起了生意。我們購買的雜牌二手機器不得不放置在光禿禿的磚墻旁邊，因為一層中心的木地板支撐力太差，承載不了機器那么大的重量。

第8章 至關重要的人 077
幾個月后，約翰說他買了一臺現(xiàn)代化的鞋底壓制機。我心里非常肯定，他就是為了借給我才買的這臺機器。我關于工廠垮塌的噩夢終于可以停止了，我們用這臺全新的、更輕的設備換掉了那臺又老又重的機器。
第9章 更名改姓 087
我的手指停在了下一個單詞上。這個詞的含義和運動鞋之間存在微弱的關聯(lián)—— 一種淺色羚羊：非洲短角羚（reebok）。嗯，Reebok。這個詞簡短又朗朗上口，很容易發(fā)音。Reebok，這個名字給人一種輕質但又快速、靈活的感覺。
第 10章 一個挑戰(zhàn) 097
拆到第五封信時，我停住了，重新讀了一遍，接著又讀了一遍。我臉上的血色慢慢消失了，整個房間好像都失去了色彩。我能看到的就是白色背景上的黑字，顯眼的幾個字是“清算申請”。
第 11章 創(chuàng)造需求 105
就在那時，一個靈感出現(xiàn)了。答案就在我眼前。每一個渾身沾滿泥土的跑者，都是一個潛在的銷售代理。他們都是外行，所以有機會靠自身的興趣愛好多賺點錢，他們想必會很高興。

第 12 章 是時候搬家了 115
我們的增長已經(jīng)超出了博爾頓街基地的承受能力，而那一年的嚴冬則是壓垮駱駝的后一根稻草。在那么寒冷的天氣中，我們根本沒法給工廠供暖。手指麻木僵硬，顯然不是操作極為鋒利而且潛在危險性很大的機器的理想狀態(tài)。
第 13 章 心念美國 127
展覽會的日期正好和我二兒子大衛(wèi)的生日是同一天，但我沒有一絲猶豫便確認了美國的行程，也認可了多玩幾天的計劃。我很想說，自己做出這個選擇純粹是為了收獲日后能惠及全家的成果?？扇绻麙行淖詥枺鲜稣f法肯定不是真的。
第 14 章 走向世界的序幕 137
我們很幸運，本地的運動俱樂部擁有這樣一位高產(chǎn)的冠軍；更幸運的是，他和杰夫分享了改進跑鞋的建議。如果沒有這樣適時的好運氣，銳步也許無法這么快地走上世界舞臺——假設銳步真能走上世界舞臺的話。
第 15 章 一段瀕死經(jīng)歷 145
他們顯然會進入清算流程，因為我的決定，銳步被綁定在這艘正在下沉的船上。他們的倉庫里放著2 000 雙我們的運動鞋，我們承受不了同時失去貨款和庫存的結果，那會成為我們的喪鐘。

第 16章 新機會 153
門的情況大抵如此，一扇門關上時，另一扇門總會打開。有些時候，打開的甚至是好幾扇門。盡管初我們可能因為生產(chǎn)完全停滯而有些害怕，但杰夫和我從未考慮過徹底失敗這種可能。這頂多是一次重啟。
第 17章 一把通向美國的鑰匙 159
作為一個小品牌，我們不可能大量生產(chǎn)每一款產(chǎn)品并儲存，再坐等零售訂單，或者說這種做法性價比不高。這是我慢慢學到的一個教訓：如果銳步想成功，我們必須更大膽，可我又不知道怎么才能實現(xiàn)“大膽”的目標。
第 18章 父親，死亡和一個新的分銷商 169
“喬，只做出一雙好鞋、坐等世界上門，這是遠遠不夠的……”他重復了我在為父親和比爾工作時藏在心里的不滿情緒。因為負責的人拖延不前導致無法快速前進，現(xiàn)在的舒不就像 20 世紀 50 年代那個郁郁不得志的我嗎？
第 19章 回到原點 179
很顯然，我沒有資源打開美國市場。如果舒想嘗試，愿意使用我們的產(chǎn)品，但要用他自己的錢，我們當然歡迎他這么做，但他并沒有這么選擇。1977 年 12 月，在經(jīng)過五年的嘗試后，我們終止了美國的業(yè)務。
006 鞋匠：銳步創(chuàng)始人自述
第 20 章 命中注定 187
到目前為止，我已經(jīng)將一大筆錢投入到準備工作中，在英國和美國之間往返，而且利用我們的生產(chǎn)資源為他設計啟動公司的第 一雙鞋。一切準備就緒，西海岸分銷計劃看起來很美好。事實證明，我既沒有移民，布萊恩的公司也沒能成功。
第 21 章 尋找救火隊員 193
找到正確的鑰匙持有人只有一個辦法，那就是讓自己盡可能多地進入不同的環(huán)境，盡可能多地見到各種各樣的人。構建人際關系網(wǎng)可以是個數(shù)字游戲。有時你很幸運，短短幾分鐘就能在正確的時間遇到正確的人，有時可能需要幾年時間。
第 22 章 等待游戲 203
保羅打斷了我的話。他每一個字都說得很慢：“銳步的三雙鞋都得到了五星?！蔽以陔娫捓锖鸾兄鴳c祝，早就把英國式的矜持拋在腦后了。我知道，我們終于突破了那條線。這就好比得到了魔法王國的鑰匙。
第 23 章 香港，以及更遠 213
我知道怎么連接A 點到B 點，但再往下該怎么走，我就不知道了。我已經(jīng)有了保羅，更廉價的生產(chǎn)商就在眼前，還有一款五星產(chǎn)品，可我仍然需要大量運氣和恰到好處的時機，才能確保一切同時到位，以便讓我的品牌成為第 一。
目錄 007
第 24章 回到波士頓 225
我不知道美國究竟有多少人認得出英國國旗。保羅告訴我，答案是每個人都認識。我越想越覺得這在美國市場是一個妙招。在生意場上，你必須使用你在戰(zhàn)場上擁有的所有武器，即便這個武器嚴格來說不屬于你。
第 25章 我的哥哥杰夫 235
沒人想到杰夫和我能走這么遠。我們讓公司成長為一家能夠與耐克、阿迪達斯和彪馬這些大品牌抗衡的國際企業(yè)的初夢想仍有可能實現(xiàn)，可杰夫再也看不到這個夢想變?yōu)楝F(xiàn)實了。
第 26章 一個重大錯誤 243
我相信，即便我不放棄自己剩余的股權，保羅也會完成交易，但我把放棄股權當作釋放善意的舉動。為了讓銳步在大西洋兩岸均獲得成功，我們兩個人都放棄了一切。保羅放棄了其他生意，把自己的房子拿出去再次抵押貸款。他堵上了一切。
第 27章 我們的天使 253
1981年年末，保羅在加利福尼亞州任命的一名銷售代理出人意料地成了銳步的下一個看門人。不管是我、保羅還是那個銷售代理當時都不知道，可他確實掌握著以創(chuàng)紀錄的時間推動銳步從弱者晉升為冠軍的門鑰匙。
008 鞋匠：銳步創(chuàng)始人自述
第 28 章 跟上潮流 263
當我們的健身裝備銷量飆升時，耐克、阿迪達斯和其他品牌仍在觀望，他們滿足于相信有氧健身操和女性健身市場只是曇花一現(xiàn)，不過是今日流行、明天一瞬間就會消失的快時尚。等到他們意識到這股風潮不會消失時，已經(jīng)為時過晚。
第 29 章 改變進行中 273
銳步的崛起速度正在變得越來越快，若想取得更多進展，我們需要竭盡所能讓這個勢頭保持下去，即便這意味著我要犧牲自己掌握的品牌股份。說實話，我沒什么其他選擇。
第30 章 解決剩余部分 283
有保羅·法爾曼在美國牽頭，有克里斯和約翰將他們的公司從Fleetfoot 改為銳步英國公司，再加上斯蒂芬·魯賓為兩者提供資金，我的注意力轉向了仍被稱為“世界其他地區(qū)”的區(qū)域。
第31 章 銳步成了明星 291
這都是真的嗎？我真的在馬球場上和皇室成員觥籌交錯，我的公司真的在為戴安娜王妃、約克公爵夫人，以及她們的孩子們提供鞋嗎？一邊感到不可思議一邊和別人握手已經(jīng)變成我的習慣，直到后，與有錢人和名人拍肩聊天幾乎成為我的日常。
目錄 009
第32章 文化沖突 299
在我的清單上，下一個目標是德國。我想在危險的地方設立銳步德國公司。我們知道，因為阿迪達斯和彪馬的勢力非常強大，全德國的體育商店里都不會給銳步的跑鞋留出空間，但有氧健身操產(chǎn)品就是另一回事了。
第33章 過山車 309
凱只在少數(shù)情況下可以離開醫(yī)院，例如，她的血細胞計數(shù)足夠穩(wěn)定，以及多輪化療沒有讓她感覺不舒服。其中一次離開醫(yī)院是在1987年12月一個寒冷的早上，她去參加了我們在博爾頓新的國際部門辦公室的啟用儀式。
第34章 死亡和重生 317
我經(jīng)歷了慘痛的悲劇，正因為如此，我仿佛被一層層剝開，真正的、原始的自我暴露在世人眼前。我努力工作，打造出了銳步?？涩F(xiàn)在，我需要更加努力，才能重塑自我。
第35章 創(chuàng)始人的角色 325
隨著銳步不斷發(fā)展，不斷有新人加入美國公司的運營，改變遲早會發(fā)生。1989年年初，董事會建議我辭去總裁一職，接受“創(chuàng)始人”這個頭銜，成為銳步的大使?！皢蹋悻F(xiàn)在的工作太多了，我們想讓你的生活輕松一點兒。”
后記 影響我一生的人和事 333
致謝 343