基于在線評論的企業(yè)決策分析

　　在線評論是在線消費者購物時重要的產(chǎn)品信息來源，實證研究發(fā)現(xiàn)，在線評論對多行業(yè)的產(chǎn)品銷量存在著顯著的影響。因此，很多企業(yè)會結(jié)合在線評論的影響做出企業(yè)的決策。通過經(jīng)濟建模和博弈分析，本書考慮在以下三個情境中的企業(yè)決策分析：第一，基于在線評論的企業(yè)免費版提供決策分析。通過建立博弈模型研究在線評論和免費版提供策略的交互作用。第二，基于在線評論的企業(yè)信息性廣告決策分析。第三，不對稱競爭中企業(yè)在線評論操控決策分析。

　　曹歡歡，女，1987年10月出生，浙江舟山人，浙江工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院講師、專業(yè)碩士生導(dǎo)師。西安交通大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)博士，浙江工業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)博士后，德州大學(xué)達(dá)拉斯分校（美國）訪問學(xué)者。獲得國家自然科學(xué)基金青年基金1項，曾在Information & Management，Journal of Service Management，《管理科學(xué)》等國內(nèi)外知名期刊發(fā)表過論文，并擔(dān)任多個國內(nèi)外知名期刊審稿人，包括Information Systems Research， Information & Management，《運籌與管理》等。主要研究領(lǐng)域為電子商務(wù)和信息技術(shù)的經(jīng)濟和市場價值，即基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)如何改變消費者行為和企業(yè)策略；研究內(nèi)容包括企業(yè)的在線評論及在線評論操控決策、企業(yè)的免費版提供策略、基于平臺經(jīng)濟的企業(yè)定價、盲盒經(jīng)濟下的企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同與產(chǎn)品定價等。