人力資源管理最常用的83種工具（2版）

定　價：￥68.00

作　者：	嚴(yán)肅著
出版社：	中國紡織出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787518079384	出版時間：	2022-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	368	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　“工欲善其事，必先利其器?！睂τ谄髽I(yè)人力資源管理者來說，如果都擁有工作的“利器”——裝有許多專業(yè)工具的“工具箱”，在管理過程中就可以胸有成竹，方便快捷地解決所遇到的各種問題。本書中收集、整理了人力資源管理常用的83個管理工具，并對這些管理工具進(jìn)行了詳細(xì)系統(tǒng)的分析說明。本書內(nèi)容豐富全面，涵蓋了人力資源管理的整個過程。每一項管理工具從“內(nèi)容概述”“實用范例”“分析點評”“注意事項”四個方面作了立體式、全方位的介紹，力求使讀者便捷有效地解決人力資源管理過程中的各種問題，提高人力資源管理的效率。本書是企業(yè)人力資源經(jīng)理、人事主管、經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、老板等人員的管理指南，也適合機關(guān)事業(yè)單位人事管理人員閱讀和使用。

作者簡介

　　經(jīng)濟學(xué)博士，2002.7~至今北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院信息管理系任教 2006.5 應(yīng)邀前往法國ESIGELEC大學(xué)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，為為該校管理信息系統(tǒng)專業(yè)研究生講授《Fundamentals of information systems》《Information systems policy and strategy》 2010.11 受國家留學(xué)基金委全額資助，前往美國THE UNIVERSITY OF ARIZONA做訪問學(xué)者一年

圖書目錄

第一章人力資源基本管理工具
工具1：平衡計分卡1
工具2：扁平化管理6
工具3：標(biāo)桿管理10
工具4：六西格瑪理論14
工具5：危機管理23
工具6：二八法則28
工具7：木桶定律32
工具8：鯰魚效應(yīng)34
工具9：馬太效應(yīng)39
工具10：目標(biāo)管理43

第二章人力資源規(guī)劃工具
工具1：人力資源規(guī)劃51
工具2：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計57
工具3：人力資源需求預(yù)測60
工具4：職位結(jié)構(gòu)分類工具64
工具5：人力資源數(shù)量分析工具68
工具6：人力資源規(guī)劃環(huán)境分析71
工具7：德爾菲法75
工具8：人員接續(xù)計劃法78
工具9：人力資源外包80

第三章人力資源分析工具
工具１：工作日志法85
工具2：因素比較法87
工具3：因素計點法90
工具4：勝任特征模型98
工具5：職能工作分析法103
工具6：關(guān)鍵事件法106
工具7：海氏工作評價系統(tǒng)110
工具8：行為事件訪談法119
工具9：問卷法123

第四章招聘篩選工具
工具1：心理測驗法129
工具2：管理評價中心法135
工具３：結(jié)構(gòu)化面試法140
工具４：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法144
工具5：公文筐測驗149
工具6：情境評價法155
工具7：內(nèi)部選拔法160
工具8：人才模型162

第五章培訓(xùn)開發(fā)工具
工具1：學(xué)習(xí)型組織167
工具2：拓展訓(xùn)練法173
工具3：團隊建設(shè)培訓(xùn)法178
工具4：繼任計劃183
工具5：職務(wù)輪換法188
工具6：敏感訓(xùn)練法192
工具7：角色扮演法195
工具8：案例研究法200
工具9：演示培訓(xùn)法205

第六章績效考核工具
工具1：360度反饋評價法209
工具2：532績效考核模型213
工具3：工作豐富化模型218
工具4：行為錨定等級評價法221
工具5：庫克創(chuàng)造力曲線223
工具6：關(guān)鍵績效指標(biāo)226
工具7：排序考評法230
工具8：圖尺度評價法232
工具9：斯坦福壓力管理235

第七章薪酬管理工具
工具1：年薪制239
工具2：寬帶薪酬246
工具3：薪酬調(diào)查法250
工具4：員工福利計劃255
工具5：員工持股計劃257
工具6：自助式薪酬260
工具7：EVA激勵計劃263
工具8：全面薪酬戰(zhàn)略266

第八章勞動關(guān)系管理工具
工具1：勞動關(guān)系環(huán)境分析271
工具2：勞動合同274
工具3：參與管理280
工具4：勞動爭議解決方法285
工具5：集體談判287
工具6：亨登談判策略291
工具7：員工檔案管理294

第九章員工心理管理工具
工具1：員工滿意度調(diào)查299
工具2：奧斯本頭腦風(fēng)暴法303
工具3：人員訪談法305
工具4：員工溝通技巧311
工具5：現(xiàn)場觀察法314
工具6：沖突處理法317
工具7：晤談法320

第十章人力資源戰(zhàn)略管理工具
工具1：戰(zhàn)略框架325
工具2：價值鏈分析法328
工具3：SWOT分析法333
工具4：決策樹337
工具5：變量依據(jù)法340
工具6：7S要素模型344
工具7：波士頓矩陣法350