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突破創(chuàng)新窘境:用設(shè)計思維打造受歡迎的產(chǎn)品

突破創(chuàng)新窘境:用設(shè)計思維打造受歡迎的產(chǎn)品

定 價:¥89.00

作 者: 李欣宇 著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787115572233 出版時間: 2021-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 247 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《突破創(chuàng)新窘境 用設(shè)計思維打造受歡迎的產(chǎn)品》基于其 15 年實戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗與豐富的理論知識,總結(jié)出一個適合國內(nèi)企業(yè)的設(shè)計思維“二心四力”模型,旨在幫助各位讀者突破創(chuàng)新過程中面臨的產(chǎn)品與需求脫節(jié)、服務(wù)與體驗偏離、技術(shù)與市場相悖及愿景與實踐不符這四大窘境,成功打造產(chǎn)品。

作者簡介

  李欣宇 “二心四力”創(chuàng)新理論提出者,本土創(chuàng)新咨詢high創(chuàng)CEO,為企業(yè)提供創(chuàng)新系統(tǒng)解決方案,在戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)設(shè)計領(lǐng)域,擁有十五年的國內(nèi)外咨詢經(jīng)驗。致力于為企業(yè)提供以“二心四力”為驅(qū)動的創(chuàng)新系統(tǒng)解決方案。目前已幫助華為、京東、OPPO、羅氏制藥、聯(lián)合利華、故宮文創(chuàng)、得到APP、拈花灣、水晶石等企業(yè),突破創(chuàng)新窘境,打造“增值商業(yè),溫暖生命”的創(chuàng)新產(chǎn)品和組織。曾受邀于TEDx、西班牙馬德里“第十屆全球服務(wù)設(shè)計大會”等國內(nèi)外各大論壇發(fā)表演講。在SAE期刊發(fā)表過數(shù)篇國際學(xué)術(shù)論文。

圖書目錄

第 1 章 為什么創(chuàng)新如此艱難 1
01 創(chuàng)新不是一勞永逸 3
02 難以突破的四大創(chuàng)新窘境 6
03 第三種創(chuàng)新:設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新 12
04 從設(shè)計 1.0 到設(shè)計 4.0 16
05 認(rèn)識設(shè)計思維 19
06 設(shè)計思維“ 二心四力”模型 23
07 如何用“ 二心四力”模型解決創(chuàng)新窘境及其背后的六大問題 26

第 2 章 好奇心:開啟創(chuàng)新原動力 31
01 好奇心驅(qū)動人類進步 35
02 好奇的三種類型 37
03 好奇心為什么會消失 40
04 激發(fā)好奇心 43
05 靈感開始的地方 50

第 3 章 同理心:共情你的用戶 59
01 心與心的連接 62
02 看不見的手 64
03 換位思考:用對方的情緒感知世界 69
04 觀察:努力成為社會學(xué)家和心理學(xué)家 73
05 深度訪談 77
06 人加上人造技術(shù),才是智慧 83

第 4 章 洞察力:穿透現(xiàn)象看本質(zhì) 91
01 洞察力的涌現(xiàn) 94
02 將需要轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨蟆?9
03 需求的類型 103
04 用戶洞察之人物畫像 105
05 提升洞察力 112

第 5 章 全局思考力:看清復(fù)雜動態(tài)的系統(tǒng) 117
01 通盤看全局 121
02 服務(wù)設(shè)計與設(shè)計思維 122
03 用戶旅程圖 127
04 服務(wù)藍(lán)圖 139

第 6 章 創(chuàng)想力:讓靈感自然流淌 147
01 實驗精神 151
02 激發(fā)創(chuàng)意 154
03 頭腦風(fēng)暴 157
04“ 尤里卡時刻” 166

第 7 章 敏捷行動力:讓好想法變成現(xiàn)實171
01來杯創(chuàng)新雞尾酒 174
02原型:消解懷疑與塑造想法 182
03用戶測試 188

第 8 章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與設(shè)計思維 197
01數(shù)字化轉(zhuǎn)型 199
02數(shù)字化時代的戰(zhàn)略設(shè)計思維 202
03數(shù)字化時代的設(shè)計思維應(yīng)用場景 208
實踐案例 故宮與某銀行貴金屬文創(chuàng)設(shè)計思維項目 217
附錄 對設(shè)計思維解讀的八大誤區(qū) 241
致謝 248

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