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鐵路行李包裹運(yùn)輸工作導(dǎo)讀

鐵路行李包裹運(yùn)輸工作導(dǎo)讀

定 價(jià):¥50.00

作 者: 暫缺
出版社: 中國(guó)鐵道出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787113264284 出版時(shí)間: 2019-11-01 包裝:
開本: 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《鐵路行李包裹運(yùn)輸工作導(dǎo)讀》分為職業(yè)道德與法律法規(guī),行李、包裹及高鐵快件運(yùn)輸業(yè)務(wù),鐵路行包管理信息系統(tǒng),特定運(yùn)輸,鐵路運(yùn)輸收入,行李、包裹運(yùn)輸安全,行李、包裹事故處理七章,主要講解與鐵路行李、包裹運(yùn)輸工作有關(guān)的客運(yùn)規(guī)章以及運(yùn)輸安全、事故處理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?!惰F路行李包裹運(yùn)輸工作導(dǎo)讀》可作為鐵路行包工作人員日常培訓(xùn)教材,也可作為高職院??瓦\(yùn)專業(yè)教學(xué)用書。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《鐵路行李包裹運(yùn)輸工作導(dǎo)讀》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章 職業(yè)道德與法律法規(guī)
第一節(jié) 職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)
第二節(jié) 鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
第三節(jié) 旅客服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察
第四節(jié) 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)
第二章 行李、包裹及高鐵·陜運(yùn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)
第一節(jié) 行李、包裹運(yùn)輸組織管理
第二節(jié) 行李、包裹運(yùn)價(jià)
第三節(jié) 行李、包裹運(yùn)輸合同
第四節(jié) 行李、包裹的范圍
第五節(jié) 行李、包裹的托運(yùn)與承運(yùn)
第六節(jié) 行李、包裹的運(yùn)到期限和運(yùn)輸變更
第七節(jié) 行李、包裹品名、重量不符及無票運(yùn)輸?shù)奶幚?br />第八節(jié) 行李、包裹的到達(dá)交付和無法交付物品的處理
第九節(jié) 高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)
第三章 鐵路行包管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 行李、包裹承運(yùn)制票
第二節(jié) 裝車作業(yè)
第三節(jié) 客運(yùn)記錄
第四節(jié) 到達(dá)交付
第四章 特定運(yùn)輸
第一節(jié) 包車
第二節(jié) 租車及自備車輛的掛運(yùn)與行駛
第三節(jié) 鐵路乘車證
第四節(jié) 鐵路公文及路用品的運(yùn)送
第五節(jié) 行李、包裹國(guó)際聯(lián)運(yùn)
第六節(jié) 新老兵行李運(yùn)輸
第五章 鐵路運(yùn)輸收入
第一節(jié) 運(yùn)輸收入管理
第二節(jié) 鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)管理
第三節(jié) 運(yùn)輸費(fèi)用的核收與結(jié)算
第四節(jié) 鐵路運(yùn)輸收入稽查工作
第六章 行李、包裹運(yùn)輸安全
第一節(jié) 行李、包裹作業(yè)安全管理
第二節(jié) 行李、包裹消防管理
第三節(jié) 行李、包裹作業(yè)人身安全
第四節(jié) 鐵路行車安全
第五節(jié) 行李、包裹運(yùn)輸安全風(fēng)險(xiǎn)的管理重點(diǎn)
第七章 行李、行包事故處理
第一節(jié) 線路中斷對(duì)行李、包裹的安排
第二節(jié) 鐵路行李、包裹損失處理
第三節(jié) 行包事故處理信息系統(tǒng)
第四節(jié) 行李、包裹運(yùn)輸非正常情況應(yīng)急處置

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