企業(yè)集團管控：體系、實踐與案例

第一章.企業(yè)集團概述…………………………………………1
第一節(jié).企業(yè)集團的概念與內(nèi)涵………………………………2
一、企業(yè)集團的概念 ………………………………………3
二、企業(yè)集團的類型 ………………………………………4
三、企業(yè)集團的特征 ………………………………………5
第二節(jié).全球范圍內(nèi)企業(yè)集團的發(fā)展…………………………7
一、美國企業(yè)集團的發(fā)展歷程 ……………………………7
二、日本企業(yè)集團的發(fā)展歷程 …………………………14
三、韓國企業(yè)集團的發(fā)展歷程 …………………………16
第三節(jié).中國企業(yè)集團的產(chǎn)生與發(fā)展………………………19
一、中國企業(yè)集團的產(chǎn)生 ………………………………19
二、中國企業(yè)集團化發(fā)展的六次浪潮 …………………20
第四節(jié).企業(yè)集團化運作的三大優(yōu)勢………………………22
一、規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢 ………………………………………23
二、協(xié)同效應(yīng)優(yōu)勢 ………………………………………24
三、結(jié)構(gòu)效應(yīng)優(yōu)勢 ………………………………………26
第五節(jié).企業(yè)集團化運作常見的四大問題…………………28
一、總部定位與分工問題 ………………………………28
二、運行機制問題 ………………………………………29
三、能力與人才問題 ……………………………………30
四、管理文化問題 ………………………………………31
第六節(jié).國有集團企業(yè)常見管控問題………………………32
一、國有企業(yè)集團的類型劃分 …………………………32
二、實體型集團的常見管控問題 ………………………33
三、投融資平臺型集團的常見管控問題 ………………34
四、國有資本投資運營公司的常見管控問題 …………35
五、金控型集團的常見管控問題 ………………………37
第二章.集團管控概述………………………………………45
第一節(jié).集團管控的定義與特征……………………………46
一、管控的概念 …………………………………………46
二、集團管控的概念 ……………………………………47
三、集團管控的特征 ……………………………………51
第二節(jié).集團管控的對象、基本模式與目標………………52
一、區(qū)分企業(yè)集團與集團化運作 ………………………52
二、集團化運作的四種情況 ……………………………53
三、集團管控的目標 ……………………………………55
第三章.集團管控的理論與現(xiàn)實……………………………61
第一節(jié).集團管控的“三分法”………………………………62
一、“三分法”概述 ………………………………………62
二、“三分法”的局限性 …………………………………64
三、“四分法”與“五分法” ……………………………64
第二節(jié).集團管控的人治、法制與綜合治理………………66
一、人治法 ………………………………………………66
二、法治法 ………………………………………………67
三、綜合治理法 …………………………………………69
第三節(jié).集團管控的集權(quán)、平衡與分權(quán)……………………71
一、集權(quán)型管理模式 ……………………………………71
二、平衡型管理模式 ……………………………………74
三、分權(quán)型管理模式 ……………………………………75
第四章.集團管控體系架構(gòu)…………………………………85
第一節(jié).管控體系架構(gòu)的“三分”思維……………………86
一、分對象管控 …………………………………………86
二、分層級管控 …………………………………………86
三、分條線管控 …………………………………………87
第二節(jié).GCH集團管控模型及其原理………………………87
一、GCH模型介紹 ………………………………………87
二、GCH模型的四大系統(tǒng)與十二個功能模塊 …………88
三、GCH模型的四大特點 ………………………………90
第五章.集團管控體系的構(gòu)建過程…………………………97
第一節(jié).戰(zhàn)略解碼與集團管控現(xiàn)狀評價……………………98
一、戰(zhàn)略解碼與管控目標確定 …………………………99
二、企業(yè)集團管控現(xiàn)狀評價 ……………………………100
三、集團管控目標的確立 ………………………………101
第二節(jié).管控模式選擇………………………………………102
一、管控模式選擇的方法和步驟 ………………………102
二、常見管控模式選擇指標 ……………………………104
第三節(jié).治理結(jié)構(gòu)與運行規(guī)則設(shè)計…………………………109
一、股權(quán)結(jié)構(gòu)籌劃 ………………………………………110
二、治理結(jié)構(gòu)設(shè)計 ………………………………………110
三、治理規(guī)則設(shè)計 ………………………………………111
四、治理體系的有效運作 ………………………………112
第四節(jié).各級組織功能定位與功能設(shè)計……………………116
一、總部的五種典型組織功能 …………………………116
二、下屬公司的組織功能定位 …………………………117
三、組織功能分析與組織優(yōu)化 …………………………117
第五節(jié).管控條線與核決權(quán)限設(shè)計…………………………118
一、管控條線與管控子體系 ……………………………118
二、核決權(quán)限設(shè)計 ………………………………………119
第六節(jié).管控子體系與管控機制設(shè)計………………………119
一、管控子體系運行機制設(shè)計 …………………………120
二、管控機制設(shè)計 ………………………………………120
第七節(jié).總部制度建設(shè)與內(nèi)控風險管理……………………122
一、總部制度與流程框架設(shè)計 …………………………122
二、制度（流程）梳理與優(yōu)化 …………………………123
三、內(nèi)控與風險管理體系建設(shè) …………………………123
第八節(jié).下屬企業(yè)制度建設(shè)與貫通性評價…………………124
第九節(jié).關(guān)鍵流程優(yōu)化與效能提升…………………………125
一、企業(yè)的關(guān)鍵流程 ……………………………………126
二、流程優(yōu)化與效能提升的方法 ………………………126
第十節(jié).集團管控信息化平臺建設(shè)…………………………127
一、集團管控與信息化建設(shè)的關(guān)系 ……………………127
二、集團管控體系的不同模塊與信息化的結(jié)合 ………128
第十一節(jié).基于戰(zhàn)略與管控模式的績效考核、內(nèi)控評價與審計稽核…………129
一、績效考核與集團管控的關(guān)系 ………………………129
二、內(nèi)控評價與集團管控的關(guān)系 ………………………130
三、審計稽核與集團管控的關(guān)系 ………………………130
第六章.治理結(jié)構(gòu)與運行規(guī)則設(shè)計…………………………139
第一節(jié).公司治理概述………………………………………140
一、公司治理的本質(zhì) ……………………………………140
二、公司的各項權(quán)利 ……………………………………142
三、公司治理結(jié)構(gòu) ………………………………………144
第二節(jié).公司治理機構(gòu)及其運作機制………………………146
一、股東大會 ……………………………………………147
二、董事會 ………………………………………………150
三、監(jiān)事會 ………………………………………………157
四、經(jīng)理層 ………………………………………………161
第三節(jié).集團治理與公司治理的異同………………………164
一、集團治理與公司治理的共同點 ……………………164
二、集團治理與單體公司治理的差異 …………………164
第四節(jié).企業(yè)集團的治理結(jié)構(gòu)………………………………166
一、企業(yè)集團治理的誤區(qū) ………………………………166
二、企業(yè)集團的權(quán)力機構(gòu) ………………………………167
三、企業(yè)集團治理的路徑及決策程序 …………………170
四、企業(yè)集團外派人員管理 ……………………………173
五、企業(yè)集團治理的激勵與約束 ………………………181
第五節(jié).企業(yè)集團的領(lǐng)導(dǎo)制度………………………………183
一、企業(yè)集團領(lǐng)導(dǎo)制度的特點 …………………………184
二、企業(yè)集團領(lǐng)導(dǎo)制度的形式 …………………………185
第七章.組織功能定位與功能設(shè)計…………………………191
第一節(jié).企業(yè)集團的組織管理………………………………192
一、組織管理的基本概念 ………………………………192
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型概覽 ……………………………193
三、集團企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型 …………………………198
第二節(jié).企業(yè)集團各級組織的功能定位……………………202
一、母子公司之間的關(guān)系 ………………………………202
二、母公司的功能定位 …………………………………204
三、分子公司的功能定位與管控重點 …………………207
第三節(jié).企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計……………………………208
一、企業(yè)集團組織設(shè)計的原則與內(nèi)容 …………………208
二、企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟 ……………………211
三、集團總部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 …………………………215
四、母子公司的權(quán)責劃分 ………………………………218
五、組織功能分析：組織設(shè)計的系統(tǒng)性方法 …………220
第八章.管控條線與管控子體系……………………………227
第一節(jié).管控條線與管控子體系……………………………228
一、管控條線與管控子體系 ……………………………228
二、管控子體系的分類 …………………………………229
三、管控權(quán)限 ……………………………………………230
第二節(jié).戰(zhàn)略管控子體系……………………………………233
一、集團戰(zhàn)略管控的基本內(nèi)容 …………………………234
二、戰(zhàn)略管控子體系 ……………………………………236
三、戰(zhàn)略管控的組織保障 ………………………………246
四、戰(zhàn)略管理制度與流程 ………………………………248
第三節(jié).品牌管控子體系……………………………………254
一、品牌管控的基本內(nèi)容 ………………………………254
二、品牌管控的子體系 …………………………………255
三、品牌管控的組織保障 ………………………………263
四、品牌管控制度與流程 ………………………………265
第四節(jié).企業(yè)文化管控子體系………………………………272
一、企業(yè)集團文化管控的內(nèi)容 …………………………272
二、企業(yè)集團文化管控子體系 …………………………275
三、企業(yè)集團文化管控的組織保障 ……………………284
四、企業(yè)集團文化管控制度與流程 ……………………286
第五節(jié).人力資源管控子體系………………………………292
一、人力資源管控的基本內(nèi)容 …………………………293
二、人力資源管控體系 …………………………………294
三、人力資源管控的組織保障 …………………………306
四、人力資源的管控制度與流程 ………………………307
第六節(jié).財務(wù)管控子體系……………………………………314
一、集團財務(wù)管控的基本內(nèi)容 …………………………314
二、集團財務(wù)管控體系 …………………………………315
三、集團財務(wù)管控的組織保障 …………………………325
四、集團財務(wù)管控制度 …………………………………333
第七節(jié).資產(chǎn)管控子體系……………………………………337
一、資產(chǎn)管控的基本內(nèi)容 ………………………………337
二、集團資產(chǎn)管控體系 …………………………………338
三、資產(chǎn)管控的組織保障 ………………………………346
四、資產(chǎn)管控制度 ………………………………………348
第八節(jié).審計管控子體系……………………………………352
一、審計管控的基本內(nèi)容 ………………………………352
二、審計管控體系 ………………………………………353
三、審計管控的組織保障 ………………………………361
四、審計管控制度與流程 ………………………………363
第九節(jié).營銷管控子體系……………………………………366
一、營銷管控的基本內(nèi)容 ………………………………366
二、營銷管控體系 ………………………………………369
三、營銷管控的組織保障 ………………………………382
四、營銷管理制度與流程 ………………………………383
第十節(jié).研發(fā)管控子體系……………………………………391
一、研發(fā)管控的基本內(nèi)容 ………………………………391
二、研發(fā)管控體系 ………………………………………393
三、研發(fā)管控的組織保障 ………………………………401
四、研發(fā)管控制度與流程 ………………………………402
第十一節(jié).供應(yīng)鏈管控子體系………………………………408
一、供應(yīng)鏈管控的基本內(nèi)容 ……………………………408
二、供應(yīng)鏈管控體系 ……………………………………409
三、供應(yīng)鏈管控的組織保障 ……………………………421
四、供應(yīng)鏈管控制度與流程 ……………………………423
第十二節(jié).信息管控子體系…………………………………426
一、信息管控的基本內(nèi)容 ………………………………427
二、信息管控體系 ………………………………………429
三、信息管控的組織保障 ………………………………433
四、信息管控制度與管控流程 …………………………435
第九章.管控機制設(shè)計………………………………………445
第一節(jié).機制的定義與概念…………………………………446
一、機制的基本概念與內(nèi)涵 ……………………………446
二、企業(yè)的管理機制及其作用 …………………………447
第二節(jié).機制與制度的區(qū)別與聯(lián)系…………………………448
一、機制與制度的區(qū)別 …………………………………448
二、制度與機制的聯(lián)系 …………………………………449
三、為什么企業(yè)需要在制度之外還需要機制 …………449
第三節(jié).集團管控的十三種關(guān)鍵機制………………………450
一、決策機制 ……………………………………………450
二、戰(zhàn)略審視機制 ………………………………………452
三、資源分配機制 ………………………………………455
四、計劃預(yù)算機制 ………………………………………458
五、報告機制 ……………………………………………460
六、會議機制 ……………………………………………463
七、契約化管理機制 ……………………………………467
八、競爭機制 ……………………………………………470
九、激勵機制 ……………………………………………472
十、變革推動機制 ………………………………………476
十一、跨職能協(xié)同機制 …………………………………479
十二、內(nèi)審機制 …………………………………………482
十三、立標推廣機制 ……………………………………484
第十章.制度建設(shè)與內(nèi)控風險管理…………………………487
第一節(jié).制度的定義與內(nèi)涵…………………………………488
一、制度的基本概念 ……………………………………488
二、企業(yè)制度的類型 ……………………………………488
三、企業(yè)制度與管控的關(guān)系 ……………………………494
四、企業(yè)制度體系建設(shè)的前提條件 ……………………496
第二節(jié).制度體系建設(shè)………………………………………497
一、制度體系評估 ………………………………………497
二、制度體系框架搭建 …………………………………501
三、制度編寫 ……………………………………………511
四、評審與修訂 …………………………………………518
第三節(jié).制度體系的落地與執(zhí)行……………………………521
一、制度發(fā)布與宣貫 ……………………………………521
二、制度的執(zhí)行 …………………………………………525
第四節(jié).全面風險管理體系…………………………………530
一、風險管控的基本內(nèi)容 ………………………………530
二、風險管控體系 ………………………………………531
三、風險管控的組織保障 ………………………………536
四、風險管控制度與流程 ………………………………537
參考文獻………………………………………………………552