績效考核是績效管理非常重要的組成部分,科學而有效的績效考核既能幫助員工提高工作技能,提升工作效率,又有助于提升企業(yè)人力資源管理水平和經濟效益。 本書從績效管理重要、核心的內容—績效考核入手,全書按照績效考核的步驟逐一介紹,具體分為10章。第1章總述績效管理的概念、作用、階段等,以及與績效、績效考核的內在聯系;第2章至第10章,按照企業(yè)做績效考核工作的常規(guī)邏輯進行分述,分別為:制訂績效考核計劃→設計考核指標→量化考核指標→確定考核方法→設計績效考核表→考核結果運用→績效結果運用→進行績效面談→績效監(jiān)督跟進。 為便于操作,本書設置兩個附錄,全部以表格的形式呈現,程序化、模板化,有利于讀者隨用隨查。附錄1包括績效管理制度模板、績效考核實施細則模板、績效考核實施總結報告模板,以及各環(huán)節(jié)重點涉及的考核表模板;附錄2分享了企業(yè)關鍵部門的績效考核方案,如人力資源部門、采購部門、生產部門、銷售部門、物流部門、財務部門、行政部門、電子商務部門等。