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當(dāng)前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟管理自我實現(xiàn)/勵志人在職場小動作里的大秘密

小動作里的大秘密

小動作里的大秘密

定 價:¥28.00

作 者: 趙佩茹
出版社: 中國言實出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787517127666 出版時間: 2018-08-01 包裝: 平裝
開本: 32 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  人的每一個動作就像語言中的一個詞語。為了讓人理解一種語言,我們必須將詞語構(gòu)造為句子或者段落,只有這樣,才能表達完整的思想。因此,搞清楚一組動作是否和語言和諧一致需要花費一定的時間。當(dāng)觀察一個人時,你首先要考慮其所有的言語和手勢,然后從中篩選出主要信息,形成完整的句子和段落,最后得出結(jié)論。所以,為確保你的判斷正確,你需要觀察他做出的一系列行為。這就好比聽一個人說話時,要把話聽完整,而不僅僅聽她說的某個詞語或句子,這樣才能明白她要表達的意思。

作者簡介

  趙佩茹,江蘇徐州人,心理培訓(xùn)師,專注于心理學(xué)、行為學(xué)與口才學(xué)的研究和傳播。其開設(shè)的心理學(xué)類課程深受廣大學(xué)員好評,學(xué)員既有高級管理層、中基層經(jīng)理人員、企業(yè)的內(nèi)部講師,也有一線營銷和服務(wù)人員等。

圖書目錄

第一章 認知行為———如何保持對事物正確的判斷

1 認知失調(diào):當(dāng)我們與別人不一樣時/ 2

2 認知療法:你的痛苦本可避免/ 5

3 投射效應(yīng):別人在我們眼中總是壞人/ 8

4 誘餌效應(yīng):為什么我們總是折中選擇/ 12

5 酸葡萄定律:別人的葡萄總是酸的/ 16

6 歸因理論:所有的不成功都是因為外部原因/ 19

7 互相攀比:你的不快樂來自于不恰當(dāng)?shù)谋容^/ 22

8 安慰療法:心理暗示的力量究竟有多大/ 25

第二章 性格行為———承認吧, 你的性格其實是扭曲的

1 自尊原則:我的自尊大于一切/ 30

2 過度自信:我的能力就是比別人強/ 33

3 去個性化:老實人也會變得瘋狂/ 36

4 墨鏡效應(yīng):為什么戴墨鏡的人都很冷酷/ 40

5 完美原則:我的人生不允許有缺憾/ 43

6 童年陰影:有些事會影響我們一生/ 46

7 雙向性格:左還是右?這是個問題/ 49

第三章 情緒行為———通過情緒看心理, 通過心理控制情緒

1 自卑情結(jié):有些人是自卑的奴隸/ 54

2 踢貓效應(yīng):壞情緒是會傳染的/ 57

3 霍桑效應(yīng):帶著情緒工作只會事倍功半/ 60

4 激勵倍增效應(yīng):快樂同樣也會傳染/ 64

5 塞利格曼效應(yīng):你都不知道自己到底有多厲害/ 67

6 健忘效應(yīng):健忘其實并不是因為你記性不好/ 70

7 瓦倫達心態(tài):凡事做就好,千萬不可想得太多/ 74

8 倒U 形假說:壓力越大,動力越小/ 78

9 焦慮效應(yīng):平白無故地,為什么我們會焦慮/ 81

第四章 決策行為———那些看似合理的不合理決策

1 沉錨效應(yīng):那些先入為主的“偏見”/ 86

2 暈輪效應(yīng):為什么我們的判斷會失誤/ 89

3 互惠原則:人人為我,我為人人/ 93

4 喜好原則:愛屋及烏的心理效應(yīng)/ 97

5 最大笨蛋理論:不知道誰是笨蛋,那你就是笨蛋/ 100

6 形象效應(yīng):美女都是包裝出來的/ 104

7 刻板效應(yīng):經(jīng)驗有時候是阻礙/ 107

8 錨定效應(yīng):拋錨之后最好的辦法就是立馬停下/ 111

第五章 群體行為———群體更容易瘋狂

1 從眾效應(yīng):公眾面前沒有自我/ 116

2 烏合之眾:群體比個體更容易操控/ 119

3 黑羊效應(yīng):特立獨行者的代價/ 122

4 旁觀者效應(yīng):圍觀的人與幫忙的人成反比例關(guān)系/ 126

5 斯德哥爾摩效應(yīng):她為什么會愛上綁匪/ 130

6 鲇魚效應(yīng):有競爭,群體才有活力/ 133

7 比林定律:為什么我們總是很難說“不”/ 136

第六章 偏好行為———過分迷戀自己的經(jīng)驗讓我們變得瘋狂

1 確定性偏見:個人往往非常偏執(zhí)/ 142

2 框架偏見:我們的思維會受外界的影響/ 146

3 探索性偏見:有時我們喜歡“自找麻煩”/ 149

4 選擇性偏見:另類的人更加容易讓我們關(guān)注/ 153

5 認可性偏見:我們只相信自己看到的,而對事實避而不見/ 157

6 后視偏見:事情發(fā)生以后,每個人都是諸葛亮/ 161

7 鄰近性原則:鄰居是最好的推銷員/ 165

8 名稱效應(yīng):好名字帶來的好處/ 168

9 依賴定律:我們的現(xiàn)在都是由過去決定的/ 172

第七章 怪誕行為———荒誕背后隱藏的真相

1 觀眾效應(yīng):觀眾越多,演員越興奮/ 178

2 巧合現(xiàn)象:“說曹操,曹操就到”是有科學(xué)道理的/ 181

3 蔡戈尼效應(yīng):我們總是強迫自己完成并不著急的事情/ 185

4 思維定式:郁金香的“成名之路”/ 189

5 贏家詛咒:贏家有時比輸家更不高興/ 193

6 損失厭惡:出租車司機提前收工的原因/ 197

7 強迫邏輯:世上本沒有鬼,夜路依舊讓人害怕/ 200

8 德西效應(yīng):加工資反而讓員工的積極性下降/ 203

9 壓力釋放:爆粗口真的很爽/ 207

第八章 變態(tài)行為———有個“怪物” 潛伏在我們的身體里

1 施虐狂:施虐也能上癮/ 212

2 依賴癥:想戒卻戒不掉的惡習(xí)/ 215

3 馬索克現(xiàn)象:有人從受虐中找到快感/ 219

4 潔癖癥:這世界太臟了/ 223

5 偷竊癖:有錢人為什么也會盜竊/ 227

6 偷窺癖:我對別人的隱私無比好奇/ 231

7 戀物癖:異性貼身用品的誘惑/ 235

8 異裝癖:為什么有些人喜歡穿異性服裝/ 238

第九章 經(jīng)濟行為———再聰明的狐貍也斗不過好獵手

1 限時搶購:為什么我們對于不需要的東西那么熱衷/ 244

2 機會成本:如何做出最好的選擇/ 247

3 比較優(yōu)勢:與別人比較,我們總能找到優(yōu)點/ 251

4 格雷欣法則:為什么劣幣能夠驅(qū)逐良幣/ 254

5 短缺原理:物以稀為貴/ 257

6 價格歧視:市場并不是公平的/ 261

7 套利交易:低買高賣才是賺錢之道/ 265

8 鱷魚法則:當(dāng)失敗時要學(xué)會止損/ 269

9 公地悲劇:人人都關(guān)心自己那份收益/ 273

 

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