不懂帶團隊，你還敢做管理

    提升領導力：想管理好別人，先管理好自己

　　給你一個團隊，你會管理嗎

　　將帥無能，累死三軍

　　把庸才變成干將，自己要先成為干將

　　用放大鏡看自己，用望遠鏡看員工

　　自身魅力大，團隊氣場才會大

　　板臉做領導，沒有威信只有距離

　　主動承擔責任，才能穩(wěn)定軍心

　　帶人要剛柔并濟，管理要軟硬兼施

　　第二章

　　設定目標：管理有目標，工作有動力

　　凡事預則立，不預則廢

　　目標要看得見，摸得著

　　大目標清晰分解，工作才有奔頭

　　實現員工小目標，成就團隊大目標

　　做好目標考評，檢驗目標成果

　　第三章

　　落實流程：沒有規(guī)范流程，管理一切為零

　　抓好流程，提升組織核心競爭力

　　流程管理不能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”

　　用80%的精力做20%的事

　　消除“等待”，就是提高效率

　　改進會議流程，消滅無效會議

　　從流程管理的“海綿”中節(jié)省時間

　　第四章

　　定出規(guī)矩：用制度管人，按制度辦事

　　沒有規(guī)矩，不成方圓

　　制度面前，人人平等

　　規(guī)章制度大于人情

　　制度朝令夕改，員工就會找不著北

　　處罰要寬嚴適度

　　適當時機“殺雞給猴看”

　　第五章

　　狠抓執(zhí)行：一流的團隊必有一流的執(zhí)行

　　執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力

　　執(zhí)行沒有任何借口

　　不光喊口號，更要抓執(zhí)行

　　立即執(zhí)行，杜絕拖延

　　“差不多”就是差很多

　　敬業(yè)成為習慣，敬業(yè)成就執(zhí)行

　　第六章

　　學會授權：從“無為”到“無所不為”

　　不會授權，管理者就只能自己累

　　敢于授權，別怕削弱自己的權威

　　權力下放，下屬才有施展空間

　　科學授權，正確的事情交給正確的人

　　不僅會放權，還要會管控

　　第七章

　　注重溝通：管理就是溝通，溝通，再溝通

　　缺少溝通，問題重重

　　減少溝通漏斗，促進高效溝通

　　換位思考，在理解的基礎上溝通

　　命令不是溝通，權威不是影響力

　　贊美恰到好處，好話溫暖人心

　　委婉批評，良藥可以不苦口

　　提問不是擺派頭，而是促交流

　　空洞說教，不如故事點撥

　　第八章

　　做好激勵：員工的干勁是激勵出來的

　　激勵就是有效的管理

　　物質激勵與精神激勵，兩手都要硬

　　獎勵給有貢獻的人，福利給有態(tài)度的人

　　讓“千里馬”站出隊列，成為團隊榜樣

　　引入“鲇魚”，讓團隊活起來

　　學會做感情投資，激勵成本可以減半

　　第九章

　　考核績效：管理者要用績效說話

　　考核不僅要重結果，還要重成長

　　指標準確，考核結果才有價值

　　全視角績效評價：多幾只眼睛看人

　　績效溝通，讓考核擺脫“走形式”

　　對低績效的員工不能“心太軟”

　　第十章

　　善用人才：會用人，管理也會事半功倍

　　人才不僅要看學歷，更要看能力

　　沒有不稱職的員工，只有不合適的職位

　　“刺頭”人物須區(qū)別對待

　　不計前嫌，“冤家對頭”也可任用

　　只用人才，不用“奴才”

　　搭配團隊結構，發(fā)揮人才合力