日常禮儀與口才訓練（第二版）

　　日常禮儀與口才訓練選題的策劃開發(fā)旨在提高技工院校學生人際交往、待人處事能力，使之掌握必備的禮儀規(guī)范知識，培養(yǎng)學生的個人修養(yǎng)及口頭表達能力，為其順利擇業(yè)就業(yè)并在職場上獲得進一步發(fā)展打下良好的基礎。據(jù)我們在調研中了解到的情況看，目前很多技工院校都在公共課下開設了禮儀課程，市場需求較大。本書以學生專業(yè)發(fā)展和終身發(fā)展為原則，從技工院校學生實際出發(fā)，選用適合提升學生禮儀修養(yǎng)、口才能力，反映時代文化和精神，表現(xiàn)人文關懷和當代理念的典范素材。本書設計有效的訓練方法，強調在學習、工作、生活中靈活運用相關知識解決實際問題。全書共分九章，涵蓋行為舉止禮儀、招呼與介紹、拜訪與接待、贊美與批評、說服與拒絕、道歉與道謝、誦讀、演講等內(nèi)容，每章包含相關鏈接、課堂訓練、本章小結討論等板塊。

　　鄧建君，女，江蘇省常州技師學院語文教師，正高級講師，曾獲＂全國百佳班主任＂＂江蘇省五一勞動獎章＂＂江蘇省職教優(yōu)秀班主任＂等稱號，公開發(fā)表論文20余篇，主編教材多部。