異議的力量

定　價(jià)：￥56.00

作　者：	[美] 查蘭·奈米斯（Charlan Nemeth）著
出版社：	中信出版集團(tuán)
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787521706048	出版時(shí)間：	2019-07-01	包裝：	精裝
開本：	32開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　我們一致認(rèn)為，共識(shí)是好的。無論是在董事會(huì)的會(huì)議室中和政府的禮堂里，還是在陪審團(tuán)席上和街角的酒吧里，我們都認(rèn)為達(dá)成一致意見很重要。但遺憾的是，盡管群體的智慧可能是回答瑣碎問題的一個(gè)好辦法，但真理并不像我們以為的那樣民主。為了和諧與凝聚力，群體決策通常不會(huì)質(zhì)疑群體成員廣泛認(rèn)可的假設(shè)。一致意見可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果：機(jī)組人員因不敢發(fā)表意見而導(dǎo)致飛機(jī)墜毀；手術(shù)團(tuán)隊(duì)誤以為默許就代表正確，結(jié)果犯下致命錯(cuò)誤。我們打著友誼的旗號(hào)，欣然接受愚蠢的想法。更糟糕的是，我們懲罰那些拒絕接受共識(shí)的人。在《異議的力量》一書中，社會(huì)學(xué)家查蘭·奈米斯指出，我們可以通過鼓勵(lì)異議來做出更好的決策。異議促使我們質(zhì)疑現(xiàn)狀，重新思考先入為主的觀念。當(dāng)持異議者挑戰(zhàn)多數(shù)派意見時(shí)，就會(huì)敦促多數(shù)派圍繞問題的各個(gè)方面搜尋信息，并考慮新的想法。的確，異議有助于我們做出更具創(chuàng)造性和更好的決策。也許*出人意料的是，要獲得這些效果，異議本身是否正確并不重要。無論持異議者本身是對(duì)是錯(cuò)，都能幫助群體更加接近真理。單打獨(dú)斗地挑戰(zhàn)多數(shù)派不是一件易事，許多人都很難接受批評(píng)或容忍不同意見。但是，如果我們鼓勵(lì)異議，那么我們不僅可以為他人賦能，也可以給自己賦能。對(duì)所有從事群體工作并希望提高群體工作效率的人來說，《異議的力量》都是一本值得讀和應(yīng)該讀的書。

作者簡(jiǎn)介

　　查蘭·奈米斯（Charlan Nemeth），美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校心理學(xué)系教授，目前住在舊金山。

圖書目錄

前言　一個(gè)關(guān)于共識(shí)與異議的新故事?/?V
第一部分?“多數(shù)派”與“搗亂者”——說服的藝術(shù)
第1章?多數(shù)派的影響力和說服力?/?005
第2章?即使只有一個(gè)人持不同意見，結(jié)果也會(huì)大不相同?/?017
就算異議是錯(cuò)誤的，也有助于增強(qiáng)思考的獨(dú)立性?/?017
做唯一的特立獨(dú)行者是需要勇氣的?/?021
第 3 章?提出異議是一門藝術(shù)，足以改變?nèi)说挠^點(diǎn)和決策?/?027
一場(chǎng)漫長(zhǎng)而艱難的戰(zhàn)斗?/?031
堅(jiān)持到底和做出妥協(xié)的藝術(shù)?/?036
持異議者的“隱性”影響力?/?040
少數(shù)派如何成功地說服了多數(shù)派？?/?043
第二部分?共識(shí)與異議——打破常規(guī)性思維，激發(fā)創(chuàng)造性思維
第4章?共識(shí)讓人的思維方式單一化，行動(dòng)與決策失去理性?/?055
通往錯(cuò)誤判斷和決策的共識(shí)之路?/?056
從偏倚的思維方式到糟糕的決策?/?056
專注力有時(shí)可能是一個(gè)不利因素?/?068
飛機(jī)駕駛艙里的致命思維方式?/?069
共識(shí)和專注力的另一面?/?072
第5章?異議有助于激發(fā)發(fā)散性思維，強(qiáng)化思考能力?/?075
異議可以增強(qiáng)思考的獨(dú)立性?/?077
異議可以激發(fā)發(fā)散性思維?/?078
兩個(gè)案例：一部電影和一個(gè)真實(shí)的故事?/?085
在關(guān)注點(diǎn)和不同的策略之間靈活轉(zhuǎn)換?/?089
異議、創(chuàng)造性思維和頭腦風(fēng)暴?/?093
第三部分?團(tuán)體迷思與思考者群體——更明智的決策和更具創(chuàng)新性的解決方案
第6章?群體決策：經(jīng)常出錯(cuò)，但從未受到質(zhì)疑?/?103
達(dá)成共識(shí)的欲望、群體極化與隱藏信息?/?109
從失敗中吸取教訓(xùn)：建立真正的異議文化?/?118
第7章?如何做出更佳決策：異議、多樣性與魔鬼代言人法?/?123
多樣性的虛假承諾?/?124
異議是最好的“解藥” /?135
比虛假承諾更糟糕的魔鬼代言人法?/?138
結(jié)?語?讓我們歡迎異議，歡迎“搗亂者” /?151
致?謝?/?167
注?釋?/?171