企業(yè)績效管理（第2版）

定　價：￥39.80

作　者：	王少東，張國霞，陳云川，梁小清，謝芳著
出版社：	清華大學出版社
叢編項：	二十一世紀普通高等院校實用規(guī)劃教材·經(jīng)濟管理系列
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302444718	出版時間：	2016-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	332	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《企業(yè)績效管理（第2版）》以績效管理的流程設計和技術方法介紹為主線，為讀者呈現(xiàn)績效管理的全貌。即從績效管理的基礎性工作開始，分別對績效指標設計、績效計劃、績效實施與管理、績效評估到績效反饋面談和績效結(jié)果的運用進行詳細介紹，幫助讀者從績效管理系統(tǒng)的角度理解績效管理。本書列舉了大量實例，是一本理論與實踐緊密結(jié)合的管理學教材?！”緯m于企業(yè)中從事績效管理工作的人員和高等院校人力資源管理及其他相關專業(yè)的學生閱讀，同時也可作為從事實際工作的人員的參考手冊。

作者簡介

暫缺《企業(yè)績效管理（第2版）》作者簡介

圖書目錄

第一章績效管理綜述 1
一、績效與績效管理的概念 5
二、影響員工績效的因素 14
三、企業(yè)績效管理中容易犯的錯誤 18
四、績效管理體系介紹 30
本章小結(jié) 37
自測題 37
案例分析 38
閱讀材料 41
第二章績效考核指標 51
一、績效考核指標的形成 53
二、績效考核指標的設計 56
三、績效考核指標的權重與標準 60
四、績效考核指標體系的建立 72
五、績效考核指標的屬性信息 78
本章小結(jié) 81
自測題 82
案例分析 82
閱讀材料 87
第三章績效計劃 93
一、績效計劃概述 94
二、績效目標 99
三、績效計劃制訂流程 113
本章小結(jié) 116
自測題 116
案例分析 117
閱讀材料 119
第四章績效計劃的實施 140
一、績效實施中的持續(xù)溝通 142
二、績效溝通的方法 146
三、績效信息收集的目的與方法 158
本章小結(jié) 166
自測題 167
案例分析 167
閱讀材料 168
第五章績效考核 172
一、傳統(tǒng)的績效考核方法 175
二、現(xiàn)代的績效考核方法 195
三、績效考核誤差 219
本章小結(jié) 223
自測題 224
案例分析 224
閱讀材料 226
第六章績效反饋 238
一、績效反饋面談的意義 243
二、績效反饋面談的準備 244
三、績效反饋面談的過程 249
四、如何與不同類型的員工進行績效反饋
面談 257
五、員工績效改進計劃 259
本章小結(jié) 265
自測題 266
案例分析 268
閱讀材料 270
第七章績效考核結(jié)果的運用 276
一、績效考核與企業(yè)招聘晉升 279
二、績效考核與人力資源規(guī)劃 282
三、績效考核與員工培訓 284
四、績效考核與企業(yè)激勵機制 286
本章小結(jié) 294
自測題 295
案例分析 295
閱讀材料 297
第八章企業(yè)績效管理項目實施實務 307
一、平衡計分卡簡介 307
二、平衡計分卡在××銀行績效管理中的
運用 308
三、構建企業(yè)領先業(yè)績管理體系 314
參考文獻 325