酒店英語(yǔ)會(huì)話（第三版）

定　價(jià)：￥34.00

作　者：	李永生，應(yīng)銘華
出版社：	高等教育出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040387476	出版時(shí)間：	2015-06-01	包裝：
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	244	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《酒店英語(yǔ)會(huì)話（第三版）》以高職學(xué)生英語(yǔ)服務(wù)能力發(fā)展為中心，遵循語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律．將學(xué)生需具備的必要英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)學(xué)習(xí)與英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。《酒店英語(yǔ)會(huì)話（第三版）》注重以學(xué)生為中心開(kāi)展教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的針對(duì)性和教學(xué)的實(shí)用性，努力做到實(shí)用方便、易學(xué)易教。并在各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中體現(xiàn)“情景教學(xué)”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式?！毒频暧⒄Z(yǔ)會(huì)話（第三版）》共分為14個(gè)單元，內(nèi)容選材全面，涵蓋了酒店服務(wù)管理的各個(gè)主要環(huán)節(jié)?！毒频暧⒄Z(yǔ)會(huì)話（第三版）》另配有教學(xué)資源（教學(xué)課件、“角色扮演”參考對(duì)話以及練習(xí)答案）?！毒频暧⒄Z(yǔ)會(huì)話（第三版）》既可作為高等職業(yè)學(xué)院、成人高等學(xué)校旅游服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生用書(shū)，也可作為旅游服務(wù)業(yè)酒店英語(yǔ)培訓(xùn)教材或參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《酒店英語(yǔ)會(huì)話（第三版）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

1 Room Reservation客房預(yù)訂
I．Guidance單元導(dǎo)學(xué)
1．Abstract概要
2．Unit Objectives學(xué)習(xí)目標(biāo)
Ⅱ．Practical Sentence Patterns實(shí)用句型
III．Situational Dialogues情景會(huì)話
1．FIT Reservation散客預(yù)訂
2．Group Reservation團(tuán)隊(duì)預(yù)訂
3．Meeting Hall Reservation會(huì)議廳預(yù)訂
4．Reservation Change變更預(yù)訂
Ⅳ．Role-Play角色扮演
1．FIT Reservation散客預(yù)訂
2．Group Reservation團(tuán)隊(duì)預(yù)訂
3．Meeting Hall Reservation會(huì)議廳預(yù)訂
4．Reservation Change變更預(yù)訂
V．Exercises練習(xí)
Task One
Task TWO
Task Three
Task Four
2 Counter Service前臺(tái)接待
I．Guidance單元導(dǎo)學(xué)
3 Bell service禮賓服務(wù)
4 Information Service問(wèn)詢服務(wù)
5 Regular Service in the Guest Rooms客房常規(guī)服務(wù)
6 Personalized Housekeeping Service客房個(gè)性化服務(wù)
7 Making Reservations and Seating Guests餐廳預(yù)訂與餐桌引座
8 Service at Table用餐服務(wù)
9 Service at the Bar and the Cafe酒吧與咖啡廳服務(wù)
10 Check-out Service結(jié)賬服務(wù)
11 Service at the Business Centre商務(wù)中心服務(wù)
12 Health and Recreation Service康樂(lè)服務(wù)
13 Hotel Shop Service酒店商場(chǎng)服務(wù)
14 Handling Problems and Complaints處理問(wèn)題和投訴
附錄 Appendices