第1章 工作分析概述
學習目標
1.1 工作分析的基礎
實訓項目:組織結構設計
1.2 工作分析的內涵
1.3 工作分析的內容
知識掌握
知識應用
第2章 工作分析方法
學習目標
2.1 觀察法
2.2 問卷調查法
2.3 工作日志法
2.4 訪談法
2.5 關鍵事件法
2.6 資料分析法和能力要求法
2.7 工作分析方法的評估
實訓項目:工作分析的方法選擇
知識掌握
知識應用
第3章 工作分析實施
學習目標
3.1 工作分析實施概述
3.2 工作分析準備階段
實訓項目:撰寫工作分析實施方案
3.3 工作分析實施階段
3.4 工作分析結果形成階段
3.5 工作分析應用與反饋階段
3.6 工作分析實踐過程中常見問題診斷
知識掌握
知識應用
第4章 工作分析結果
學習目標
4.1 工作描述
4.2 工作規(guī)范
4.3 工作說明書編制
實訓項目:編制工作說明書
知識掌握
知識應用
第5章 工作設計
學習目標
5.1 工作設計的基本原理
5.2 工作設計的形式
知識掌握
知識應用
第6章 工作評價
學習目標
6.1 工作評價概述
6.2 工作崗位分級
6.3 工作評價方法
知識掌握
知識應用
第7章 工作分析結果的實踐功能
學習目標
7.1 工作分析與人力資源規(guī)劃
7.2 工作分析與人員的選聘和錄用
7.3 工作分析與人力資源培訓
7.4 工作分析與績效管理
7.5 工作分析與薪酬管理
知識掌握
知識應用
附錄一 A公司工作分析全解
附錄二 模擬試卷
主要參考文獻