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讀懂員工在想什么:利用動(dòng)機(jī)管理法提升員工敬業(yè)度

讀懂員工在想什么:利用動(dòng)機(jī)管理法提升員工敬業(yè)度

定 價(jià):¥36.00

作 者: [日] 巖崎玲子 著;付奇鑫 譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 管理 人力資源/行政管理 一般管理學(xué)

ISBN: 9787121249754 出版時(shí)間: 2015-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 180 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

究竟是什么造成你的員工沒有主人翁意識?是他們不知道解決問題的方法,還是員工沒有明白領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)?《讀懂員工在想什么:利用動(dòng)機(jī)管理法提升員工敬業(yè)度》吸收了日美的相關(guān)知識與理論、以日本企業(yè)為基準(zhǔn),通過個(gè)別走訪及培訓(xùn)反饋,對責(zé)任意識不高的員工的心理進(jìn)行了分析,并給出了消除員工心理隔閡的5個(gè)步驟。同時(shí)書中也給出了轉(zhuǎn)變上司4種固有思考模式的自我管理技巧?!蹲x懂員工在想什么:利用動(dòng)機(jī)管理法提升員工敬業(yè)度》通過對提高員工的主人翁意識和轉(zhuǎn)變上司對待員工的思考模式的討論,可以改變上司與員工的關(guān)系,從而提升員工的干勁兒,使員工全力投入組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程。

作者簡介

巖崎玲子,TOPPAN MIND WELLNESS CO.,LTD.董事長,中小企業(yè)診斷士,從事事業(yè)·發(fā)展·服務(wù)等方面的指導(dǎo)工作。她于津田塾大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入凸版印刷股份有限公司,在營業(yè)部門從事市場營銷學(xué)企劃工作。1998年,她憑借參加人事部主辦的多行業(yè)業(yè)種交流研究會(huì)的契機(jī),設(shè)立了為支援個(gè)人和組織的成長而進(jìn)行教育活動(dòng)的社內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。該企業(yè)在舉辦進(jìn)修培訓(xùn)之外,還進(jìn)行使機(jī)構(gòu)組織變得活躍的培訓(xùn)及培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)接班人的咨詢活動(dòng)。

圖書目錄

第1章 無法提高干勁兒的員工常有的4種思考模式
年輕員工常有的問題
員工常有的4種思考模式
動(dòng)機(jī)性無法提升的員工將面臨的遺憾后果

第2章 提高動(dòng)機(jī)的3個(gè)理論
如何提高員工的“干勁兒”
如何提高組織的活力
如何得出結(jié)果

第3章 提高動(dòng)機(jī)的5個(gè)階段
年輕人應(yīng)該知道的4要素
讓員工提高動(dòng)機(jī)的5個(gè)階段

第4章 實(shí)際場合中的應(yīng)用
研究事例

第5章 讓上司改變固有方式的自我管理技巧
停滯不前的業(yè)績團(tuán)隊(duì)的界限就是領(lǐng)導(dǎo)者的界限
上司具有的4種思考模式
對待員工的4種思考模式
轉(zhuǎn)機(jī)
“業(yè)績管理是首要的”是什么意思

第6章 組建一支動(dòng)機(jī)性高的團(tuán)隊(duì)
功能性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是從“構(gòu)建關(guān)系”開始的
你的員工真的明白工作的目的嗎——共享任務(wù)
創(chuàng)造積極的氛圍——團(tuán)隊(duì)常有的4種思考模式
組建能夠取得好成果的團(tuán)隊(duì)——促進(jìn)建設(shè)性對立觀點(diǎn)的出現(xiàn)
解決團(tuán)隊(duì)的問題——從“關(guān)系”和“邏輯”兩方面來看

第7章 上司留心,員工就會(huì)改變
促進(jìn)自我反省的3個(gè)問題
讓我們繼續(xù)自省之旅
結(jié)語

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