帶隊伍就是帶人心：用人的真理

前言
第一部分 員工敬業(yè)的真理
真理1 對于敬業(yè)的員工，既不需要胡蘿卜也不需要大棒
真理2 你的表現(xiàn)直接影響著員工的激情
真理3 付出更多，你就會收獲更多
真理4 金錢的激勵并不能取代一切
真理5 培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神不只是說說而已
真理6 處理好績效評估才能真正讓員工敬業(yè)

第二部分 關(guān)于你自己的真理
真理7 管理者要以身作則
真理8 不要對員工提出過分的要求
真理9 對不同的人來說，好的含義不同
真理10 好好想想，你自己是一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者嗎
真理11 你可能是團隊里最糟糕的那一個
真理12 做幻想家還是巡警？你自己決定
真理13 身體健康才能領(lǐng)導(dǎo)有力
真理14 你不必苛求完美，要勇于承認(rèn)自己的錯誤
真理15 恢復(fù)名聲的最好武器是敬業(yè)

第三部分 培養(yǎng)敬業(yè)文化的真理
真理16 讓員工感到快樂很重要
真理17 好的領(lǐng)導(dǎo)會讓員工從心底感動
真理18 好的問題才會得到好的答案
真理19 熱情的員工才會點燃客戶的熱情
真理20 不要耍小聰明
真理21 留住員工的第一步是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境
真理22 對刺頭員工進行引導(dǎo)
真理23 意見最多的可能是最優(yōu)秀的員工
真理24 讓員工接納不受歡迎的決策
真理25 彈性工作制度是一個好選擇
真理26 時刻注意自己的言行
真理27 控制你的脾氣，才能提高效率
真理28 說對不起的時候，沒有但是

第四部分 激勵的真理
真理29 深入了解員工
真理30 管理者要做員工的職業(yè)生涯教練
真理31 及時修改崗位要求
真理32 兼聽則明，偏信則暗
真理33 當(dāng)你走下神壇時，才會成為一個好領(lǐng)導(dǎo)
真理34 信任是最有力的說服工具
真理35 如果員工不認(rèn)同，他們就不會做
真理36 在面試時把握好尺度，才能招到真正有價值的員工
真理37 強調(diào)優(yōu)勢，有助于作出變革
真理38 高績效的員工需要特殊的獎勵
真理39 消除代際間的思維定勢

第五部分 績效的真理
真理40 關(guān)愛員工有助于提高績效
真理41 明星員工可以照亮整個團隊
真理42 重視不耀眼的員工
真理43 真誠地贊賞員工
真理44 適當(dāng)?shù)剡\用懲罰制度
真理45 讓從前的問題員工不再成為問題
真理46 績效評估對你來說是一次真正的考驗
真理47 新員工可以鼓舞老員工
真理48 裁員也能顯示出自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第六部分 創(chuàng)造力的真理
真理49 創(chuàng)造力始于是
真理50 每個人都具有創(chuàng)造力
真理51 將創(chuàng)意付諸實踐
真理52 失敗是成功之母
真理53 好同事比好領(lǐng)導(dǎo)更重要
真理54 過度的壓力會扼殺員工的創(chuàng)造力
真理55 創(chuàng)造力是矛盾行為的平衡

第七部分 溝通的真理
真理56 開放式的問題可以讓你重新思考
真理57 管好你的領(lǐng)導(dǎo)，才能更好地為團隊服務(wù)
真理58 壞消息就是好消息
真理59 不要限制員工之間的閑聊
真理60 認(rèn)真傾聽員工的情緒
真理61 樂觀地面對困境
真理62 敬業(yè)員工希望更全面地了解公司

第八部分 團隊的真理
真理63 高效辦公，距離不是問題
真理64 你的團隊中有可能隱藏著巨大的潛力
真理65 員工需要自己解決沖突
真理66 培訓(xùn)游戲無助于團隊建設(shè)
真理67 團隊建設(shè)中需要回答的幾個問題
真理68 團隊也可以帶動你進步
真理69 你還是領(lǐng)導(dǎo)
參考文獻
關(guān)于作者