人力資源外包實(shí)務(wù)

　　本書是一部全面介紹人力資源外包原理、方法和技術(shù)的教材。本書以生動(dòng)活潑的案例、清晰曉暢的語言介紹了人力資源管理的相關(guān)理論和原理，側(cè)重展示企業(yè)人力資源管理及其外包事務(wù)的具體操作執(zhí)行程序，傳授人力資源外包管理和執(zhí)行時(shí)必備的相關(guān)知識(shí)與技能，為讀者提供了有關(guān)人力資源外包的全面指導(dǎo)和幫助，具有很高的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。本書從服務(wù)外包的角度規(guī)劃實(shí)施人力資源管理的業(yè)務(wù)職能，按照人力資源管理的工作任務(wù)及過程分為七個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容展開，即人力資源規(guī)劃、設(shè)定崗位職責(zé)、招聘與錄用、員工關(guān)系管理、培訓(xùn)與開發(fā)、員工績(jī)效考核、薪酬福利核算。各章節(jié)項(xiàng)目中，明確提出學(xué)習(xí)目標(biāo)和重點(diǎn)，并按照項(xiàng)目的步驟分配相應(yīng)的工作任務(wù)，工作流程明晰，實(shí)踐操作具體，并適當(dāng)穿插“知識(shí)鏈接”和“工作助手”，進(jìn)行必要的相關(guān)概念和原理的闡述、處理相關(guān)事務(wù)的工具、方法和實(shí)例。本書包含豐富案例和實(shí)例，既能作為高職高專管理類專業(yè)學(xué)生的教學(xué)用教材，也可以作為廣大企業(yè)人力資源管理崗位工作人員的實(shí)用工具。

　　王穎，女，1964年生，遼寧遼陽人，民盟蘇州市委委員，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)、江蘇省服務(wù)外包協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家、江蘇省第十屆人大代表，曾任職蘇州工業(yè)園區(qū)國際科技園管理中心副主任、蘇州軟件園培訓(xùn)中心總經(jīng)理等職務(wù)。被列為江蘇省“333工程”培養(yǎng)對(duì)象，多次獲得蘇州市先進(jìn)個(gè)人，蘇州工業(yè)園區(qū)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。作為行業(yè)專家和高等教育專家，一直致力于服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展和服務(wù)外包人才培養(yǎng)方面的研究，創(chuàng)建了蘇州市服務(wù)外包人才實(shí)訓(xùn)基地（商務(wù)部資金支持項(xiàng)目），服務(wù)外包研究所、SISO產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃等重大項(xiàng)目。主持江蘇省教育規(guī)劃重點(diǎn)資助項(xiàng)目《高校人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)與區(qū)域戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展契合度研究》、《基于Web環(huán)境下人力資源外包實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)》、《蘇州智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與問題研究》等省市級(jí)課題，發(fā)表文章多篇；主持編寫了《服務(wù)外包中級(jí)教程》、《江蘇現(xiàn)代金融服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略、思路、模式、途徑與政策研究》等專著和教材。2013年被評(píng)為“推動(dòng)中國軟件和服務(wù)外包發(fā)展年度杰出人物”。