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當(dāng)前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟管理自我實現(xiàn)/勵志社會與交往說服力:自我營銷的智慧

說服力:自我營銷的智慧

說服力:自我營銷的智慧

定 價:¥36.00

作 者: (英)杰夫·伯奇 著,金笙 譯
出版社: 中信出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 管理 商務(wù)溝通 談判學(xué)

ISBN: 9787508641744 出版時間: 2013-08-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數(shù): 264 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  你的“潛在客戶”離“客戶”有多遠(yuǎn)?“客戶說感興趣”就是“真正的意向”嗎?“遞上方案”離“讓對方付款”還有多久?“討價還價”就是“簽署協(xié)議”的前兆嗎?怎樣維系良好的客戶關(guān)系又能堅守自己的利益?這一切都取決于你的說服力!溝通力達(dá)人和自我營銷的專家杰夫·伯奇在書中指出,說服他人不只是一種技能,而是一種思考方式,也是一段可以策劃的行程安排。《說服力:自我營銷的智慧》從溝通學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)各個角度,通過數(shù)十個案例,介紹了商業(yè)合作和談判中,說服對方所需要的思維方式和實際技能,詳細(xì)介紹了從前期溝通、中期談判到簽署協(xié)議過程中,值得關(guān)注的說服力細(xì)節(jié)。這是職場人士、銷售人員、談判者提升個人說服力、完成商業(yè)合作不可多得的商業(yè)書籍,也是企業(yè)進(jìn)行銷售員培訓(xùn)的優(yōu)秀教材備選。

作者簡介

 ?。ㄓⅲ┙芊颉げ?,英國BBC電臺“All Over The Shop”節(jié)目的主持人,經(jīng)常周游世界,舉辦各種規(guī)模的國際演講,內(nèi)容豐富實用,振聾發(fā)聵,卻又妙趣橫生。杰夫曾被稱為是“世界最有說服力的人”,在過去二十多年中曾與數(shù)百家企業(yè)合作,幫助企業(yè)提高績效,推動銷售。

圖書目錄

前 言 從頭開始
第一部分 規(guī)劃一條通向成功的說服之路
 第一章 做一張說服別人的路線圖
 第二章 規(guī)劃起點、終點和中間旅程
第二部分 說服力溝通學(xué)
 第三章 降低對方對風(fēng)險的恐懼
 第四章 讓對方有美好預(yù)期
 第五章 引導(dǎo)他人接受我們的觀點
 第六章 “很感興趣”未必是真有興趣
 第七章 銷售魔法:說服他,把東西賣給他
 第八章 電話銷售:保持神秘感
 第九章 勇于開口
 第十章 周全計劃
 第十一章 AIDA—經(jīng)典銷售模式
 第十二章 貨好更要包裝襯
第三部分 說服力營銷學(xué)
 第十三章 不要無條件讓步
 第十四章 讓對方有壓力才有動力
 第十五章 分清“大決策”和“小決定”
 第十六章 判斷成功的標(biāo)準(zhǔn)
 第十七章 討價還價的藝術(shù)
 第十八章 無處不在的談判術(shù)
 第十九章 只有遵守承諾,代價才有意義
第四部分 說服力心理學(xué)
 第二十章 決策:了解過程才能影響結(jié)果
結(jié)束語

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