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績效管理:技術(shù)與應(yīng)用

績效管理:技術(shù)與應(yīng)用

定 價(jià):¥35.00

作 者: 林新奇 編著
出版社: 中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 教育部經(jīng)濟(jì)管理類主干課程教材·人力資源管理系列
標(biāo) 簽: 管理 人力資源管理

ISBN: 9787300167091 出版時(shí)間: 2012-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 253 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書是作者在長期從事人力資源管理特別是績效管理的教學(xué)、研究與實(shí)踐基礎(chǔ)上編寫而成的,系統(tǒng)梳理了績效考核與管理的相關(guān)內(nèi)容,既從理論上解析績效考核與管理的邏輯結(jié)構(gòu),又從實(shí)踐上把握績效考核與管理的操作要領(lǐng)。全書共分四個(gè)部分:理論基礎(chǔ)篇、指標(biāo)設(shè)定篇、考核主體篇和程序執(zhí)行篇,涵蓋了績效管理的基本概念、績效考核與管理的各種指標(biāo)和工具、績效管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、績效考核與管理的方法與程序、企業(yè)各類人員的績效管理實(shí)踐等內(nèi)容。本書融匯作者多年從事人力資源管理咨詢與培訓(xùn)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),介紹了多種績效管理技術(shù)與工具,并精選了大量企業(yè)績效管理的實(shí)際案例。本書適合用作高校人力資源管理及相關(guān)專業(yè)的教材,也可供企業(yè)實(shí)務(wù)人員閱讀參考。

作者簡(jiǎn)介

  林新奇,中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)人力資源管理分會(huì)會(huì)長,日本青山學(xué)院大學(xué)管理學(xué)博士,著名人力資源管理與績效管理專家。主要研究領(lǐng)域有績效考核與績效管理,戰(zhàn)略人力資源管理,跨文化人力資源管理等;主講課程為績效考核與績效管理,人力資源管理理論與技術(shù),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能開發(fā),企業(yè)文化與跨文化管理等。 自1986年以來一直從事人力資源管理研究、教學(xué)、咨詢、培訓(xùn)工作,擔(dān)任多家單位高級(jí)管理顧問,曾為國內(nèi)外近百家企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)提供績效考核與績效管理、組織變革與競(jìng)爭(zhēng)上崗、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與核心人力資源體系建設(shè)等咨詢培訓(xùn)服務(wù),主持或參與包括國家“863”計(jì)劃等在內(nèi)的多項(xiàng)國內(nèi)外重大人力資源課題研究,在國內(nèi)外發(fā)表學(xué)術(shù)論著100多篇(部)。1994年榮獲北京市高校第三屆哲學(xué)社會(huì)科學(xué)中青年優(yōu)秀成果獎(jiǎng),2008年入選教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”。

圖書目錄

第Ⅰ部分 理論基礎(chǔ)篇
 第1章 績效管理的基本概念
  第1節(jié) 績效的概念
  第2節(jié) 影響績效的主要因素
  第3節(jié) 績效管理的概念及特點(diǎn)
  案例分析摩托羅拉的成功
 第2章 績效管理制度的建立和完善
  第1節(jié) 績效管理制度的組成
  第2節(jié) 績效管理制度的編寫
  第3節(jié) 如何評(píng)價(jià)企業(yè)的績效管理水平
  第4節(jié) 企業(yè)績效管理體系的改進(jìn)
  第5節(jié) 績效考核的有效性驗(yàn)證
  案例分析企業(yè)如何更好地推行量化考核
第Ⅱ部分 指標(biāo)設(shè)定篇
 第3章 平衡計(jì)分卡及其應(yīng)用
  第1節(jié) 平衡計(jì)分卡的誕生與發(fā)展
  第2節(jié) 平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
  第3節(jié) 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與操作
  第4節(jié) 平衡計(jì)分卡的實(shí)踐困境
  案例分析飛利浦中國公司的績效管理
 第4章  KPl及其應(yīng)用
  第1節(jié) KPl的概念及特征
  第2節(jié) KPl體系的設(shè)計(jì)思路
  第3節(jié) KPl的設(shè)計(jì)流程和步驟
  例分析朗訊科技(中國)的KPl設(shè)計(jì)
 第5章  目標(biāo)管理法及其應(yīng)用
  第1節(jié) 目標(biāo)管理法的誕生與發(fā)展
  第2節(jié) 目標(biāo)管理法的內(nèi)容和特點(diǎn)
  第3節(jié) 目標(biāo)管理法的操作流程
  第4節(jié) 目標(biāo)管理法的實(shí)踐評(píng)價(jià)
  案例分析惠普公司的目標(biāo)管理法
 第6章 EVA技術(shù)及其應(yīng)用
  第1節(jié) EVA技術(shù)的產(chǎn)生及其主要內(nèi)容
  第2節(jié) BSC與EVA的比較
  第3節(jié) 兩者結(jié)合運(yùn)用的實(shí)踐嘗試
  案例分析EVA在某鋼繩公司部門考核中的應(yīng)用
 第7章 指標(biāo)量化原則及權(quán)重安排
  第1節(jié) SMART原則
  第2節(jié) 設(shè)定指標(biāo)權(quán)重的方法
  第3節(jié) 設(shè)置大類指標(biāo)權(quán)重
  第4節(jié) 設(shè)置考核指標(biāo)的權(quán)重
  案例分析案例l:華為的時(shí)間管理
  案例2:機(jī)關(guān)單位考核指標(biāo)權(quán)重安排
第Ⅲ部分 考核主體篇
 第8章 績效管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
  第1節(jié) 績效考評(píng)委員會(huì)的組成和職責(zé)
  第2節(jié) 人力資源部的績效管理職責(zé)
  第3節(jié) 各子公司、各部門的績效管理職責(zé)
  第4節(jié) 直線經(jīng)理的績效管理職責(zé)
  案例分析案例l:績效考核直線經(jīng)理唱主角
          案例2:人力資源部外圍輔導(dǎo)
  ……
第Ⅳ部分 程序執(zhí)行篇
附錄
參考文獻(xiàn)
后記

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