旅游禮儀

　　《旅游禮儀》共分三篇：第一篇包括緒論和日常生活中的基礎(chǔ)禮儀；第二篇分別介紹導游語言技巧禮儀、景區(qū)服務禮儀和旅行社門市部服務禮儀以及旅游飯店各個部門的服務禮儀；第三篇分別介紹世界主要宗教——佛教、猶太教、基督教和伊斯蘭教的相關(guān)禮儀。

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