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人際底線管理與溝通藝術(shù)

人際底線管理與溝通藝術(shù)

定 價:¥28.00

作 者: 孔偉英 著
出版社: 廈門大學(xué)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 溝通藝術(shù)

ISBN: 9787561537855 出版時間: 2010-12-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數(shù): 272 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  這本由孔偉英編寫的《人際底線管理與溝通藝術(shù)》側(cè)重于大學(xué)生做人做事交往領(lǐng)域的后顧性管理,希望通過人際底線管理的探討,有助年輕朋友在處理各類人際關(guān)系時減少苦果,杜絕惡果,力求碩果。愿自覺、自律、自強的德育文化更多替代強制、盲從和欺瞞,年輕人的思想力和創(chuàng)造力能在更大的自由空間中突破飛翔。

作者簡介

  孔偉英,女,1982年畢業(yè)于杭州大學(xué)中文系,寧波大學(xué)法學(xué)院副教授,碩士研究生導(dǎo)師,長期從事公共關(guān)系學(xué)、德育美學(xué)、社交禮儀與溝通藝術(shù)等教學(xué)與研究。近年來,主持、參與省、市各級課題研究十余項,發(fā)表相關(guān)論文二十多篇,著作二部(合著)。

圖書目錄

序言
第一章  人際底線管理的含義(理念篇)
  一  人際底線管理的含義和分類
  二  人際底線管理的表現(xiàn)特征
  三  人際底線管理的價值與意義
第二章  人際底線管理基本準(zhǔn)則(社交禮儀篇)
  一  人際底線管理的真誠準(zhǔn)則
  二  人際底線管理的文明準(zhǔn)則
  三  人際底線管理的達(dá)禮準(zhǔn)則
第三章  人際底線管理的能力養(yǎng)成(求職篇)
  一  人際外表吸引力
  二  人際性格吸引力
  三  人際人格吸引力
第四章  同事同學(xué)相處底線(工作生活篇)
  一  同事同學(xué)關(guān)系特點
  二  同事同學(xué)相處的底線管理
  三  把握同事同學(xué)之間的距離
第五章  朋友熟人相處底線(工作生活篇)
  一  朋友的類型與特點
  二  朋友相處的底線管理
  三  熟人與朋友的轉(zhuǎn)換藝術(shù)
第六章  異性戀人相處底線(生活篇)
  一  男性和女性的特質(zhì)
  二  異性交往之愛情理論拾萃
  三  大學(xué)生異性交往藝術(shù)
第七章  家人親屬相處底線(生活篇)
  一  家人親屬相處的特點
  二  家人親屬相處的底線管理
  三  家人親屬相處的藝術(shù)
第八章  其他待人接物底線(社交禮儀篇)
  一  外交場合禮儀
  二  如何培養(yǎng)良好的氣質(zhì)風(fēng)度
  三  禮儀是一種生活藝術(shù)
結(jié)語
附錄:禮儀自測題
參考文獻(xiàn)

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