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說話辦事的藝術(shù)(超值典藏)

說話辦事的藝術(shù)(超值典藏)

定 價:¥19.90

作 者: 邢延國 編著
出版社: 吉林出版集團(tuán)有限責(zé)任公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 說服力/說話技巧

ISBN: 9787546344942 出版時間: 2011-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 255 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  古希臘偉大的唯物主義哲學(xué)家德謨克利特告訴我們:“要使人信服,一句話常常比黃金更有效?!泵绹晒W(xué)大師卡耐基也曾告訴我們:“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關(guān)系?!倍己萌穗H關(guān)系的建立和獲得,很大程度上取決于對語言藝術(shù)的正確運(yùn)用。語言,是人們交流思想、溝通感情最重要的工具之一。只有很好地運(yùn)用語言,社交活動才能得以順利進(jìn)行。一個人即使是學(xué)富五車、滿腹經(jīng)綸,但是若木訥寡言、不善言辭,也很難在現(xiàn)代社會中生存和發(fā)展。當(dāng)今社會,人才競爭日趨激烈,越來越多的職業(yè)要求從業(yè)者具有良好的語言表達(dá)和溝通能力,推銷員、業(yè)務(wù)員等職業(yè)更是如此。這種情況下,不會說話的人將會舉步維艱。有人說:“口才就是第一生產(chǎn)力”,事實(shí)上的確如此。一個人的說話辦事水平,可以決定他的生活層次;一個企業(yè)員工的說話辦事水平,可以決定企業(yè)的生存發(fā)展;一個公民的說話辦事水平,則決定著這個國家的國際競爭力和影響力。大到修身、齊家、治國、平天下,小到求職、戀愛、晉升、謀發(fā)展,都離不開良好的說話辦事能力。但是,現(xiàn)代社會中,我們往往會陷入一種誤區(qū),以為會說話就是口若懸河、滔滔不絕,其實(shí)不然,把握分寸地說話才是真正會說話。用最簡練的語言表達(dá)最完整的意思,用適當(dāng)?shù)某聊瑏泶鏌o謂的爭辯,用傾聽與微笑點(diǎn)頭來鼓勵對方表達(dá),等等,這些都是說話辦事的藝術(shù)。會做事則更加不易。事情發(fā)生的時間、地點(diǎn)、涉及的人物,都是我們應(yīng)該綜合考慮的因素,忽略任何一環(huán),都有可能導(dǎo)致失敗。會說話、會辦事是一個人必須具備的一種能力,更是人生成功的秘訣,是必須精通的一門藝術(shù)。誰能巧妙地運(yùn)用這門藝術(shù),誰便會擁有左右逢源的人際關(guān)系,蒸蒸日上的事業(yè),甜蜜幸福的婚姻……帶這本書回家吧。讓它教你如何把話說得滴水不漏,把事辦得天衣無縫。

作者簡介

暫缺《說話辦事的藝術(shù)(超值典藏)》作者簡介

圖書目錄

第一章 好口才是一生的資本
 口才是魅力的展現(xiàn)
 口才左右著人生成敗
 說好話不如會說話
 合適的話題讓你所向披靡
 良好的談吐為你掃清障礙
 雄辯是一種生存之道
 沉默是強(qiáng)有力的武器
 自嘲是一種人生境界
 口才是一種綜合能力
 練就一副好口才
 包裝語言,提升無形資本
 正確利用口才這把雙刃劍
第二章 第二章 會說話助你網(wǎng)羅人才
 言談舉止“禮”字當(dāng)先
 尊重是交談的基礎(chǔ)
 真誠是最有效的表達(dá)
 好的修養(yǎng)助你成功
 贊美是最好聽的聲音
 婉轉(zhuǎn)是另一種策略
 用恰當(dāng)?shù)耐嫘嚯x
第三章 用語言藝術(shù)為職場鋪路
 好口才為你贏得機(jī)遇
 好口才是成事的基礎(chǔ)
 言不在多,達(dá)意則靈
 用真誠的語言換取信任
 “坦誠”二字值千金
 想客戶所想,談客戶所需
 傾聽也是一種交流
 不隨意打斷客戶的話
 對下屬說話要留余地
 謙虛讓職場之路更開闊
 贊美讓人生之路更暢通
第四章 巧用幽默的力量
 幽默是一件美麗的外衣
 幽默是智慧的化身
 幽默的人最豁達(dá)樂觀
 幽默為你梳理人際關(guān)系
 幽默幫你贏得芳心
 用幽默營造家庭的和諧
 幽默是圓滑的智慧
 用幽默表達(dá)自己的不滿
 幽默是一種應(yīng)變能力
 把幽默當(dāng)做反擊武器
 良好的心態(tài)來自幽默
第五童 既要說到 也要做到
 找對正確的人生方向
 別讓理想成為空談
 行動是成功的必由之路
 行動要選擇最佳時機(jī)
 成功永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人
 做好每一個細(xì)節(jié)
 敢于冒險(xiǎn)和嘗試
 把困難當(dāng)做一種挑戰(zhàn)
 適當(dāng)忍耐,不逞匹夫之勇、
 急流勇退是明智之舉廠
 與人方便也是與己方便
 恪守承諾,說到就要做到
第六章 管好自己的嘴,莫讓是非從口出
 莫把流言當(dāng)談資
 不做無謂的爭辯廣
 ……
第七章 時機(jī)重要 分寸更重要
第八章 傾聽 助你有效溝通
第九章 大智若愚 學(xué)會糊涂對待
第十章 打破常規(guī) 獨(dú)辟蹊徑
第十一章 調(diào)整心態(tài) 戰(zhàn)勝心中的敵人

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