注冊 | 登錄讀書好,好讀書,讀好書!
讀書網(wǎng)-DuShu.com
當(dāng)前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟(jì)管理自我實(shí)現(xiàn)/勵志社會與交往生意場社交知識全知道(超值金版)

生意場社交知識全知道(超值金版)

生意場社交知識全知道(超值金版)

定 價:¥29.00

作 者: 雅瑟 編著
出版社: 新世界出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 社交/交際/公關(guān)

ISBN: 9787510412363 出版時間: 2010-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 383 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  應(yīng)答客戶的詢盤:立即報價。傳遞壞消息時:我們似乎碰到了一些情況…如果你不知道某件事:讓我再認(rèn)真地想一想,10點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?請同行幫忙:沒有你真不行??!拒絕黃段子:這種話好像不適合在這里講哦!減輕工作量:我知道這件事很重要,我們不妨先排一排手頭的工作。按重要性排出先后順序。承認(rèn)過失:是我一時疏忽,不過幸好…打破冷場的話題:我很想知道您對這件事的看法…面對批評:謝謝你告訴我,我會仔細(xì)考慮你的建議的。

作者簡介

  雅瑟,北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士,多年來潛心于心理學(xué)理論與實(shí)踐研究。先后從事雜志編輯、心理醫(yī)生等職業(yè),發(fā)表心理勵志類作品近100萬字。現(xiàn)居北京。

圖書目錄

第一篇 社交決定人脈。人脈決定錢脈
第1章 人脈是通往財(cái)富的入門票
人脈是你的無形資產(chǎn)
有人脈才有競爭力
人緣決定你的生意成敗
好人脈帶來好財(cái)運(yùn)
不斷編織人脈網(wǎng)絡(luò)
拓展人脈的要點(diǎn)
維系人脈的訣竅
提升人脈競爭力七大技巧
在人脈網(wǎng)中提升自己
第2章 朋友是取之不盡的商務(wù)資源
朋友是你的重要資源
朋友可以成為你的榜樣
朋友可以成為你的中介
朋友可以成為你的支撐
朋友可以為你提供情報
朋友可以為你出謀劃策
朋友可以與你一起合作
朋友的檔次襯托你的檔次
第3章 做中國式的人情買賣
做中國式的人情買賣
時刻顧及別人的面子
要勇于承認(rèn)自己的錯誤
不要為友情而抵押面子
給別人一個回旋的余地
贏得顧客的心能賺大錢
和氣生財(cái),財(cái)生和氣
第二篇 生意三絕:會做、會說、會應(yīng)酬
第4章 生意場上會做人
經(jīng)商從做人開始
成功無捷徑,別耍小聰明
擁有初學(xué)者的心態(tài),你將十分了得
用你的勇氣推開那扇虛掩之門
既要忘記失敗傷痛,又要記住失敗教訓(xùn)
告別吃獨(dú)食的時代,在分享與共贏中成功
玩轉(zhuǎn)利益王牌,抓住他人軟肋
創(chuàng)新思維是領(lǐng)袖與跟風(fēng)者的最大區(qū)別
第5章 生意場十戒:做人需堅(jiān)守的原則
戒沒有誠信,謊言百出
戒分析力差,把場面話當(dāng)真
戒過于直白,毫無城府
戒不懂方圓,一視同仁
戒沒有原則,做爛好人
戒愛走極端,不肯吃虧
戒把話說滿,不留余地
戒喜形子色,太過情緒化
戒不懂隱忍,太過招搖
戒別人失意,你得意
第6章 生意場社交的說話藝術(shù)
別以為自己沒有“說錯話”
掌握說話應(yīng)有的分寸
交淺言深會成為你的致命傷
如何讓自己的語言動聽
說話是一門重要的必修課
懂得說話,便是成功了一半
話題選得好,溝通沒煩惱
如何聽出別人在想什么
不同身份的人有不同的說話語言
見什么樣的人,就說什么樣的話嗎
用語言塑造自己的形象
注意辦事談話的十點(diǎn)忌諱
辦事就要提防高談闊論的小人
說話的時候,要看緊自己的舌頭
第7章 送禮是一門特殊的藝術(shù)
送禮要把握好時機(jī)
送禮應(yīng)遵循的原則
送禮應(yīng)有的講究
選擇恰當(dāng)?shù)亩Y品
送給對方特別的禮
送禮要有送禮的理由
送禮的七大絕招
第8章 在酒桌上就能搞定生意
如何在酒場上結(jié)交朋友
酒桌上要注意的舉止
喝酒時要注意的規(guī)矩
酒場說話不簡單
拒酒同樣有技巧
如何做到得體地陪客
宴席上不能厚此薄彼
第三篇 生意場要依靠的社交人脈
第9章 成功者人脈:窮也要站在富人堆里
成功人士的背后是更為成功的人在支持
有技巧地贊美成功人士
利用機(jī)會求人辦事——如何求成功人士幫助自己
替他人著想才有說服力——如何說服成功人士
善于傾聽專業(yè)人士的話
給成功人士一個實(shí)干的印象
耐心——事緩則圓,不必急在一時
誠信——帶來財(cái)富與地位
第10章 政界人脈:建立起健康、積極的關(guān)系
掌握好與政界人士的距離
建立彼此誠信的關(guān)系
最好與政界人士實(shí)現(xiàn)“雙贏”
搭建政商交流的平臺
“政治頭銜”不僅是一種政治榮譽(yù)
做新時代的紅頂商人
第11章 與客戶交朋友:讓生意的基礎(chǔ)更扎實(shí)
真誠地關(guān)懷客戶
絕不批評、抱怨或指責(zé)客戶
集中注意力,傾聽客戶在說什么
傾聽客戶朋友的意見和建議
別忽視感情投資
感情投資是經(jīng)常性的
第12章 學(xué)界人脈:可助事業(yè)更上一層樓
與學(xué)者交朋友
與咨詢師交朋友
與律師交朋友
第13章 媒體人脈:開好媒體這扇窗
站在戰(zhàn)略高度看媒體
正確認(rèn)識媒體的重要性
要學(xué)會和媒體打交道
與媒體要形成“同道”的關(guān)系
面對公關(guān)危機(jī),要勇于承擔(dān)
避免媒體失真新聞的報道
要主動接受媒體采訪
拉近與新聞媒體的關(guān)系
公共關(guān)系人員做好協(xié)助王作
第14章 金融界人脈:在關(guān)鍵時候會顯示其重要性
了解銀行對企業(yè)的要求
邀請銀行相關(guān)人員到企業(yè)參觀
必要時邀請他們參加企業(yè)董事會
第15章 贏得下屬的支持:上下同欲則戰(zhàn)無不勝
千萬不要漠視下屬
贏得下屬支持領(lǐng)導(dǎo)才能成功
……
第四篇 生意場零成本辦事法則
第五篇 生意場觀人術(shù):一眼看穿對手
第六篇 生意場談判術(shù):利益博弈的潛規(guī)則
第七篇 生意場“顯”規(guī)則:你的禮儀價值百萬

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書網(wǎng) hotzeplotz.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號