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關(guān)系網(wǎng)

關(guān)系網(wǎng)

定 價:¥39.80

作 者: 張俊杰 編著
出版社: 中國物資出版社
叢編項:
標 簽: 人脈/人際關(guān)系

ISBN: 9787504735829 出版時間: 2010-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 341 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《關(guān)系網(wǎng)》系統(tǒng)而全面地介紹了掌握關(guān)系要領(lǐng)的五大核心問題:讀懂關(guān)系、修煉關(guān)系、發(fā)展關(guān)系、掌控關(guān)系、善用關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,深入分析了搞定關(guān)系的28個成功定律:抓命脈、識人性、讀心術(shù)、定軍規(guī)、潛規(guī)則、收人心、修人緣、說好話、撐場面、促溝通、練禮儀、打交道、交朋友、劃圈子、找靠山、結(jié)貴人、防小人、忍為先、和為貴、糊涂學(xué)、進退術(shù)、求人經(jīng)、論交情、讓利益、化干戈、破僵局、借力量、謝對手?!蛾P(guān)系網(wǎng)》是中國人編織關(guān)系大網(wǎng)、累積人脈資源的成功教科書。

作者簡介

  張俊杰——河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公關(guān)文秘專業(yè),先后供職《秘書工作》、《秘書之友》等雜志,長期從事秘書與行政研究,有多部作品問世,代表作《秘書是怎樣煉成的》、《總經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)能力的266項修煉》、《做人做事的學(xué)問》等。

圖書目錄

第一篇 讀懂關(guān)系,看透成敗
一、抓命脈——關(guān)系決定輸贏,人脈就是命脈
好萊塢流行這樣一句話:“成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你認識誰?!痹谥袊?,個人擁有廣泛人脈和社會關(guān)系是一種十分重要的資源。通常,你的社交“圈子”決定了你的社會地位,而人脈的深淺、關(guān)系的大小深刻影響到個人成功、財富獲取??梢院敛豢鋸埖卣f,在能力相當?shù)那闆r下,你擁有的人脈資源、關(guān)系資源的多少決定了你能辦成事情的大小。
許多人提到“關(guān)系”往往聯(lián)想到“走后門”、“裙帶關(guān)系”、“灰色交易”,這是不恰當?shù)摹5览砗芎唵?,世界上沒有一個人能夠完全離群而獨居,在群體生活中每一個人都像葡萄藤上的一根杈枝。比如,求職時有朋友引薦,能極大提升成功率;在商業(yè)活動中,建立廣泛的客戶關(guān)系才能獲得更多財富……這都是“人脈”、“關(guān)系”的應(yīng)有之義。
1.成功,更在于你認識誰
2.興衰成敗源于關(guān)系
3.多一個朋友,多一條路
4.與誰交隹決定你成為何種人
5.關(guān)系網(wǎng)幫你混出人樣來
6.“本事”就是處理關(guān)系的能力
7.人脈決定財脈
二、識人性——看透人性弱點,抓住關(guān)系要害
“關(guān)系”體現(xiàn)的是人與人之間的利益、情感、觀念。所以,把握關(guān)系的要害,必須透過“人性”去認識、理解。建立人際關(guān)系,你要了解對方的興趣,善于察言觀色,抱著既不贊成也不反對的態(tài)度去應(yīng)酬,多說好話,心平氣和。這些都是適合中國人性情的為人處世之道,也是發(fā)展關(guān)系的良策。
1.再強大的人也有致命弱點
2.重視對方的興趣
3.做一個察言觀色的高手
4.既不贊成也不反對
5.懂點兒應(yīng)酬好辦事
6.“迷魂湯”能夠灌死人
7.心平氣和萬事通
8.以“二合一”來代替“二選一”
9.桌上三杯酒,事后兩行淚
三、讀心術(shù)——人際關(guān)系中的心理策略
在長期的人際交往過程中,大家形成了特定的心理契約,比如:對第一次見面印象深刻、任何事都有心理底線、不喜歡被他人怪罪,等等。
與人發(fā)展關(guān)系,你要遵循這些一般的心理規(guī)則,既要調(diào)節(jié)自己的心情,也要避免踏進別人的心理雷區(qū)。只有別人在心理上認同你,你才會與之建立信任,進而開始一段新關(guān)系。至于以后你們的關(guān)系有多深,能夠走多遠,則有賴于你對他人心思的拿捏、對他人心理需要的滿足。
1.“首因效應(yīng)”幫你完美亮相
2.別突破對方的心理防線
3.沒有人喜歡被怪罪
4.不要讓別人看透你的內(nèi)心
5.硬碰硬是不得已的手段
6.任何時候不往槍口上撞
7.學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心情
8.知己知彼,百戰(zhàn)不殆
四、定軍規(guī)——解析關(guān)系密碼,搭建人際網(wǎng)絡(luò)
人與人之間的關(guān)系是最復(fù)雜的,充滿了不確定性。所謂“有人的地方就有江湖”,恰恰表明了人際關(guān)系的糾葛沒有盡頭。
建立和維護人際關(guān)系,是一筆很大的投資,而你要獲得回報,則要具備應(yīng)有的智慧和韜略。其實,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有自身的規(guī)律,最重要的是你必須掌握內(nèi)在的邏輯、參透固有的玄機。如此一來,在關(guān)系中游刃有余、駕輕就熟也不是什么難事。
1.你距總統(tǒng)只有6個人的距離
2.“刺猬式”的交往方式
3.形勢永遠比人強
4.從開心、交心到關(guān)心
5.策略可以改,關(guān)系不會變
6.在集體中完成個人理想
7.以理為中心,情是拿來講理的
8.建立關(guān)系很難,破壞很容易
9.人敬我一尺,我敬人一丈
五、潛規(guī)則——這些道理沒人告訴你,但一定要懂
這個世界上,為什么有的人飛黃騰達,有的人窮困潦倒?大凡成功的人,無一例外都讀懂了社會的本質(zhì)和人際交往的潛規(guī)則,知道對方需要什么,知道對方腦子里在想什么。
出來混的人,一定要懂人情世故!這是個最基本的要求。真正的聰明人做人做事恰到好處、滴水不漏,不僅收獲了實利,也落下了美名。這是因為他們不僅把面子上的工夫做得很到位,還明白暗里的規(guī)則,并遵循著它們?nèi)プ鍪隆?br />1.人生最要緊的是人情
2.木秀于林,風必摧之
3.臉皮厚吃個夠,臉皮薄吃不著
4.不要表現(xiàn)得比別人更聰明
5.中國人以“讓”為“爭”
6.別人都站著,你別坐著
7.成功了是大家的,失敗了要個人承擔
8.不要擋著別人的財路
9.保護好你的“小辮子”
第二篇 修煉關(guān)系,超越自我
六、收人心——上半夜想想自己,下半夜想想別人
“得人心者得天下”,這句屢經(jīng)歷史見證的治國古語放在今天,依然擲地有聲。國君想得到子民的擁戴,商家想得到消費者的青睞,個人想贏得朋友的信賴,老板想獲得下屬的支持……顯然。這都是收人心的問題。
上半夜想想自己,下半夜想想別人。凡事先考慮到對方的利益,注重對方的心理感受,做出對方易于接受的方案,那么對方必然將心比心,認同你、理解你、支持你,這樣一來你們的關(guān)系就有了。否則,失了人心,一切都會完蛋。
1.做事先安人,安人先安心
2.以真心換取別人的忠心
3.欲取先予,收買人心
4.投其所好,為他人邀功
5.先散財,再聚人,后成事
6.“以德報怨”贏得人心
7.當一回雪中送炭的“雷鋒”
8.要和大家榮辱與共
9.放下身段,與大家打成一片
10.尊重別人,獲取人心
……
第三篇 發(fā)展關(guān)系,廣積人脈
第四篇 掌控關(guān)系,韜略制勝
第五篇 善用關(guān)系,贏一輩子

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