文獻信息學概論

上篇
1 引論
1.1 文獻的定義
1.2 文獻的產(chǎn)生
1.3 文獻的構成要素
1.4 文獻的類型
2 文獻信息學的產(chǎn)生及特點
2.1 文獻信息學產(chǎn)生的背景
2.2 文獻信息學產(chǎn)生的動因
2.3 文獻信息學的含義
2.4 文獻信息學的特點
3 文獻信息學的基本原理
3.1 文獻信息學的系統(tǒng)原理
3.2 文獻信息學的生命周期原理
3.3 文獻信息學的社會凝聚原理
3.4 文獻信息學的技術演進原理
3.5 文獻信息學的效用原理
4 文獻信息學的研究對象與內(nèi)容
4.1 文獻信息學的研究對象
4.2 文獻信息學的研究內(nèi)容
5 文獻信息學的研究任務與方法
5.1 文獻信息學的研究任務
5.2 文獻信息學的研究方法
6 文獻信息學的社會功能
6.1 提高社會的信息吸收能力
6.2 強化文獻信息機構的職能機制
6.3 加速圖書、情報、檔案一體化的發(fā)展進程
6.4 開拓科學理論與應用技術的廣闊前景
6.5 激發(fā)文獻信息的轉化活力
6.6 改善思維結構，促進人才開發(fā)
下篇
7 文獻信息的類型、作用及評價
7.1 文獻信息的類型
7.2 文獻信息的作用
7.3 文獻信息的評價
8 文獻信息資源管理
8.1 文獻信息資源建設
8.2 文獻信息資源的開發(fā)與利用
8.3 文獻信息資源的共建共享
8.4 文獻信息資源評價
9 文獻信息服務系統(tǒng)
9.1 傳統(tǒng)文獻信息服務系統(tǒng)
9.2 基于Web的文獻信息服務系統(tǒng)
9.3 文獻信息服務系統(tǒng)評價
10 文獻信息服務質量的評價
10.1 文獻信息服務質量評價的類型
10.2 文獻信息服務質量評價的結構
10.3 文獻信息服務質量評價的功能
10.4 文獻信息服務質量評價的模型
10.5 文獻信息服務質量評價的方法
10.6 文獻信息服務效益評價
11 參考咨詢及網(wǎng)站服務
11.1 參考咨詢服務
11.2 網(wǎng)站服務
12 影響文獻信息服務質量評價的因素
12.1 心理因素
12.2 社會文化因素
12.3 主客體因素
12.4 評價信息因素
13 文獻信息服務質量相關問題的研究
13.1 文獻信息服務質量對用戶行為的影響
13.2 文獻信息服務質量與用戶滿意度
13.3 文獻信息服務質量的補救策略問題
13.4 文獻信息服務模式及其發(fā)展研究
13.5 文獻信息服務質量及其度量模型研究
參考文獻