現在的軟件糟糕透頂。軟件不安全,它允許惡意程序通過Internet線路鉆到我們的臥室;軟件不可靠,當我們最需要它的時候它卻崩潰,將我們數小時甚至數日的工作摧毀貽盡,而且沒有辦法挽回;軟件不好用,即便是最簡單的操作它也要浪費用戶大量的腦細胞。軟件非常糟糕,這不是什么秘密。您從自己的個人體驗中應該已有所體會。在這本書中,程序設計專家David Platt解釋了為什么會出現這種情況,更重要的是,還提出應對之道。同時,他使用無行話的語言進行闡述,讀來樂趣無窮,并且還給出了現實世界中的例子,有些您可能已經非常熟悉。在本書末尾,作者還建議您(一個沒有技術背景的用戶)能夠為軟件當前的糟糕狀況做些什么——您,作為一個有見識的消費者,沒有必要去忍受不良軟件造成的糟糕結果。作者的闡述非常詼諧幽默——雖然有時候言辭也非常激烈,但他表述的觀點總是十分精辟。當您回憶起自己曾經遇到過的那些讓您欲哭無淚的軟件時,您會非常認同作者的觀點。您會用經常拍擊計算機桌子的那只手拍打自己的大腿,就當它是那個差勁程序員的臉。但是作者寫這本書的目的并不是為了博得您一笑。他的目的是想讓廣大用戶重新發(fā)現這個被拖了很久的聲音——軟件確實很糟糕,而它本不該如此。