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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理自我實(shí)現(xiàn)/勵(lì)志社會(huì)與交往面談:清晰互動(dòng)的交流

面談:清晰互動(dòng)的交流

面談:清晰互動(dòng)的交流

定 價(jià):¥25.00

作 者: 《哈佛管理前沿》、《哈佛管理通訊》編輯組編;祝吉芳譯;祝吉芳譯
出版社: 商務(wù)印書(shū)館
叢編項(xiàng): 經(jīng)理人下午茶系列
標(biāo) 簽: 經(jīng)濟(jì)知識(shí)普及讀物

ISBN: 9787100044257 出版時(shí)間: 2005-05-01 包裝: 膠版紙
開(kāi)本: 24cm 頁(yè)數(shù): 166 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  關(guān)于“經(jīng)理人下午茶系列”叢書(shū)“經(jīng)理人下午茶系列”叢書(shū)中的文章均引自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》,每本書(shū)都收集了最前沿的管理理念和思維,借以幫助管理人員提高管理技能、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力,從而使其在商界更勝一籌。本叢書(shū)編排簡(jiǎn)潔,通俗易懂,同時(shí)提供了權(quán)威的管理見(jiàn)解和方法,讀后可使你取得立竿見(jiàn)影的管理效果。關(guān)于《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》是全球知名的管理期刊,隸屬于哈佛商學(xué)院出版公司六大支柱產(chǎn)品之一::《哈佛通訊》。這兩本雜志由哈佛商學(xué)院出版公司資深編輯和頂尖顧問(wèn)群共同編輯,其中精選的文章鎖定全球最新的管理主題,以講管理故事的形式,為企業(yè)管理者及企業(yè)領(lǐng)袖提供深入淺出、具體可行的解決方案。這些文章篇幅都比較短,講述的都是全球管理領(lǐng)域的最新實(shí)踐,以及新案例、新理念,每一篇文章都注重與讀者的互動(dòng),有很強(qiáng)的可讀性和實(shí)用性。如今電子郵件、短信息、電話(huà)會(huì)議充斥于我們的工作環(huán)境,但這些現(xiàn)代化的溝通方式卻不能完全使溝通順暢。因此,面談,即面對(duì)面交流就前所未有地重要。本書(shū)融會(huì)了面談的方方面面,從語(yǔ)言交流到非語(yǔ)言交流,從說(shuō)者的角度到聽(tīng)者的角度,全方位地展示了面談的魅力。讀后不僅有助于管理者磨礪自己的交際技能,還有助于經(jīng)理取得惠及個(gè)人和公司的傲人成績(jī)?!粜判氖阒苯亓水?dāng);◆不畏逆境堅(jiān)持主張;◆意見(jiàn)中肯批評(píng)得當(dāng);◆語(yǔ)言巧妙交流順暢。

作者簡(jiǎn)介

  貝蒂·A.馬湯(Betty A.Marton) 職業(yè):自由撰稿人,地址:紐約州帕爾茲(New Paltz,NY.)。洛倫·加里(Loren Gary) 職業(yè):編輯,地址:哈佛商學(xué)院出版公司《管理通訊》集團(tuán)(the Newsletters and Conferences Group at Harvard Business School Publishing) 。尼克·雷登(Nick Wreden) 著有《聯(lián)合打出商標(biāo)品牌:為客戶(hù)經(jīng)濟(jì)打造戰(zhàn)略品牌》(Fusion Branding:Strategic Branding for the Customer Economy) 。約翰·鮑多尼(John Baldoni) 著有《杰出領(lǐng)袖的幾大交流秘密》(Great Communication Secrets of Great Leaders) 。西奧多·金尼(Theodore Kinni) 職業(yè):商業(yè)作家(曾發(fā)表署名或不署名著作七部),地址:弗吉尼亞威廉斯堡(Williamsburg,Va.)。理查德·比爾克(Richard Bierck) 職業(yè):財(cái)經(jīng)作家,自由撰稿人,地址:新澤西州普林斯頓,作品曾發(fā)表在《美國(guó)新聞·世界報(bào)道》(U.S.News-World Report),《布盧姆伯格個(gè)人理財(cái)》(Bloomberg Personal Finance)及《檢閱》(Parade)上。尼克·摩根(Nick Morgan) 《哈佛管理通訊》(Harvard Management Communication Letter)編輯。莉茲·辛普森(Liz Simpson) 職業(yè):商業(yè)作家,地址:奧斯?。ˋustin)。安妮·菲爾德(Anne Field) 職業(yè):商業(yè)作家,地址:紐約州佩勒姆(Pelham,N.Y.)?,斏た藙谀∕artha Craumer) 曾在CSC指數(shù)公司(CSC Index)、蓮花咨詢(xún)(Lotus Consulting)和Zefer公司從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)傳播工作,現(xiàn)在往來(lái)于麻省劍橋(Cambridge,Mass.)與佛羅里達(dá)州薩拉索塔(Sarasota,F(xiàn)la.)兩地之間。

圖書(shū)目錄

引言
第一部分 用語(yǔ)言交流打動(dòng)聽(tīng)眾
  1.掌握說(shuō)服的藝術(shù)           貝蒂·A.馬湯
  2.注重交流內(nèi)容,促使局勢(shì)好轉(zhuǎn)     洛倫·加里
  3.如何在30秒內(nèi)闡明觀點(diǎn)        尼克·雷登
  4.提出的問(wèn)題得體嗎?         約翰·鮑多尼
  5.單方面的交流限制領(lǐng)導(dǎo)才能的發(fā)揮嗎? 西奧多·金尼
第二部分 用非語(yǔ)言交流打動(dòng)聽(tīng)眾
  1.如何聽(tīng)               理查德·比爾克
  2.微笑背后的真相及秘密        尼克·摩根
  3.姿勢(shì)妨礙成功嗎?          尼克·摩根
  4.臉:流露什么,掩飾什么
第三部分 “閱讀”交流對(duì)象發(fā)出的信號(hào)
  1.消除抵觸情緒,贏得對(duì)方支持     莉茲·辛普森
  2.如何知道同事在撒謊?
  3.快速讀懂交流對(duì)象的技巧
第四部分 頂住壓力,打動(dòng)聽(tīng)眾
  1.別任壓力毀掉交流          安妮·菲爾德
  2.制怒                理查德·比爾克
  3.直接方法失效時(shí),間接方法頂上    瑪莎·克勞默
  4.為批評(píng)同事支招
作者簡(jiǎn)介

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