這本書(shū)源于我在20世紀(jì)80年代初與一位同事的會(huì)談,他因?yàn)槿狈M織行為學(xué)課程教學(xué)素材而心懷沮喪,他告訴我,“我不需要伴隨所有鈴聲和嘯叫聲中的700頁(yè)教科書(shū),我希望有一本精悍而簡(jiǎn)潔的、能夠教給學(xué)生最基本概念的組織行為學(xué)課本?!边@次會(huì)談像燈一樣照亮我的心,或許他不是孤立的,或許有許多教師都需要一本組織行為學(xué)的替代教材,我曾經(jīng)伴隨著所有鈴聲和嘯叫聲中寫(xiě)過(guò)此類的一本書(shū)。為什么我不能拋開(kāi)它,用關(guān)鍵理念去重寫(xiě)和修改這些素材,來(lái)完成一本獨(dú)特的、更易理解的組織行為學(xué)替代教材呢? 14年之后,我可以證明我的同事并不孤立。本書(shū)的四種版本已經(jīng)被10萬(wàn)以上學(xué)生使用過(guò),他們遍及加拿大、歐洲、亞洲和美國(guó)。本書(shū)已被譯成丹麥語(yǔ)和中文。舊版本的用戶告訴我,他們發(fā)現(xiàn)本書(shū)最適宜使用于短期課程培訓(xùn)、執(zhí)行計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)與技能開(kāi)發(fā)、案例分析或作參考讀物。 然而這一切都過(guò)去了,人不能停滯于昨天的成就,所以,讓我來(lái)強(qiáng)調(diào)一下在第5版所做的變化。 全文都調(diào)整過(guò)了,我增加了新例子并廣泛地參考了研究成果。 本版新增加兩章內(nèi)容,第5章(“激勵(lì):從理論到實(shí)踐”)闡述了在第4章引入的激勵(lì)概念在實(shí)踐中的運(yùn)用,另一章有關(guān)工作團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容也是新增加的(第8章)。 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)由以前版本的兩章內(nèi)容壓縮為一個(gè)獨(dú)立章節(jié),并完全重寫(xiě)(見(jiàn)第13章)。 關(guān)于個(gè)體決策這一章(第6章)已經(jīng)重寫(xiě),強(qiáng)調(diào)了制定決策的行為方面。 群體決策的討論已由溝通章節(jié)調(diào)整到群體行為的章節(jié)(第2章)。 新素材包括了全面質(zhì)量管理、再造工程、技術(shù)、授權(quán)和臨時(shí)性處理、員工忠誠(chéng)度降低、麥爾斯-布瑞格斯類型指標(biāo)、“大五”人格模型、虛擬組織和無(wú)邊界組織以及360度績(jī)效評(píng)估等。 我要感謝那些為再版提出改進(jìn)意見(jiàn)的人們,特別感謝美國(guó)北卡羅拉州大學(xué)的蓋爾·罕肯斯(Gail Hankins of North Carolina State University)、東南大學(xué)的瓊·吉布森(Jane Gibson of Southeastern University)、佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)的西瑞·莫斯(Sherry Moss of Florida International University)和國(guó)際學(xué)院的南茜·蘭婷戈?duì)枺∟ansy Nightinggale of International College)提出寶貴的意見(jiàn)。而且,當(dāng)然了,我同樣要感謝Prentice-Hall 出版社的人們—特別是麗莎麥爾·布朗斯西尼(Lisamarie Brassini)、戴維·夏佛(David Shafer)、朱安·德魯克(Jo-Ann Deluca)以及李利·布瑞特佛勒(Lynne Breitfeller)負(fù)責(zé)監(jiān)制和營(yíng)銷本書(shū)。 史蒂芬·P·羅賓斯(Stephen P.Robbins)