供應(yīng)鏈管理

　?。呵把噪S著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展、管理思想的不斷拓展，以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益嚴(yán)峻，企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法已經(jīng)從20世紀(jì)60年代以前的確定經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量、安全庫(kù)存；發(fā)展到通過物流需求計(jì)劃較好地解決相關(guān)需求管理；直至將準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、敏捷制造、精細(xì)生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等管理理念引人組織和企業(yè)的管理及其信息系統(tǒng)。20世紀(jì)90年代以后，高科技帶來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式的巨大變化，使整個(gè)市場(chǎng)的需求不確定性大大增強(qiáng)，企業(yè)已感到通過最佳整合內(nèi)部資源來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力的指導(dǎo)思想將明顯地與21世紀(jì)的市場(chǎng)環(huán)境不適應(yīng)，并開始認(rèn)識(shí)到單單依賴于自身?yè)碛械馁Y源立足市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在這種情況下，企業(yè)多少年來(lái)出于管理或控制上的目的所采取的“縱向一體化”的管理模式開始動(dòng)搖，而借助企業(yè)外部資源快速、準(zhǔn)確、有效地響應(yīng)市場(chǎng)需求的思維方式造就了企業(yè)“橫向一體化”的管理模式。這種管理模式適應(yīng)于快速變化的、高質(zhì)量服務(wù)的、競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)環(huán)境，21世紀(jì)的企業(yè)正是基于這種管理思想建立起全球性的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，并由此帶動(dòng)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、研究機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行可操作性的研究。供應(yīng)鏈管理概念提出的時(shí)間不長(zhǎng)，但它已引起了人們的廣泛關(guān)注。特別是國(guó)際上的一些著名企業(yè)如惠普（HP）、國(guó)際商用機(jī)器公司（IBM）、戴爾（DELL）等已嘗試將供應(yīng)鏈的思想融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中，并取得了初步的成就，同時(shí)為供應(yīng)鏈管理理念的實(shí)施積累了可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈管理體系包含著豐富的內(nèi)涵和外延，對(duì)于供應(yīng)鏈管理的研究可以從供應(yīng)鏈的構(gòu)成、運(yùn)作、合作伙伴、管理原則、技術(shù)平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)的角度進(jìn)行，也可以從行業(yè)、領(lǐng)域、地區(qū)、目標(biāo)客戶的角度展開。作為一門應(yīng)用研究課題，對(duì)供應(yīng)鏈管理的把握應(yīng)該是全面的、多方位的和目標(biāo)明確的。本書在較為詳細(xì)地探究了供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景及其含義和重要性的基礎(chǔ)上，分析了建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)境，包括支持企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化組合的MRP-Ⅱ和ERP系統(tǒng)、支持市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的分銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、配合管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的物流與配送、提升供應(yīng)鏈管理績(jī)效的業(yè)務(wù)流程再造以及整合供應(yīng)鏈管理的電子商務(wù)平臺(tái)，從建立供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的角度對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了闡述分析。全書共分七章，其中第二、三、七章由陳兵兵、陳軍軍編寫，第一、四、五、六章由劉慧和陳虔編寫。本書的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、框架以及編寫要求由劉慧、陳兵兵負(fù)責(zé)，劉慧、陳虔負(fù)責(zé)全書的最后統(tǒng)稿。在本書的編寫過程中，編者參閱和直接引用了國(guó)內(nèi)外一些學(xué)者的研究成果，并盡可能地在參考文獻(xiàn)中列出，在此謹(jǐn)向被引用文獻(xiàn)的著（作）者表示最真誠(chéng)的謝意。由于編者水平有限，對(duì)于供應(yīng)鏈管理這個(gè)新興領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和研究還不夠深入，書中的謬誤和不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位專家、同仁和讀者批評(píng)指正。這里還要特別感謝那些支持、幫助和鼓勵(lì)我們的朋友們，在此一并向他們致以最衷心的感謝。編者2001年12月

　　劉慧