正文

一、立身篇

讀透李嘉誠(chéng) 作者:高軼飛 著


沙石中長(zhǎng)出的小樹(shù)更富生命力

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

我這棵小樹(shù)是從沙石風(fēng)雨中長(zhǎng)出來(lái)的,你們可以去山上試試,由沙石中長(zhǎng)出來(lái)的小樹(shù),要拔去是多么的費(fèi)力??!但從石縫里長(zhǎng)出來(lái)的小樹(shù),則更富有生命力。

1943年冬,正是香港少有的寒冬。北國(guó)的風(fēng),翻越南嶺,掠過(guò)珠江平原,直撲香港。日本統(tǒng)治時(shí)期,市景本就蕭條,街上行人愈加稀落。此時(shí)李嘉誠(chéng)的父親李云經(jīng)剛剛?cè)ナ溃瑳](méi)有留下一文遺產(chǎn),家徒四壁,母親只能帶著嘉誠(chéng)沿街挨家挨鋪尋找工作,他們足足行走了一整天,從母子倆沮喪的表情,可知未能如愿。

“阿誠(chéng),餓了嗎?阿媽給你買(mǎi)糯米雞?!蹦赣H心疼地問(wèn)道。她身上帶了幾塊零錢(qián)。

“我不餓?!崩罴握\(chéng)用堅(jiān)定的語(yǔ)氣回答道。他深知現(xiàn)實(shí)的殘酷,不找到工作,一家人連一日兩頓稀粥都喝不上。

母親微微側(cè)過(guò)臉,淚水撲簌簌往下淌。

母子倆步履蹣跚回到家,雙腳滿是血泡。李嘉誠(chéng)躺在床上不愿動(dòng),母親把在路上撿的菜葉洗凈,生火煮粥。

舅父帶來(lái)一小袋米,他問(wèn)了問(wèn)一家人的起居飲食,板凳沒(méi)坐熱就告辭了。他明知道姐姐、外甥外出找工作,就是一句不提,也許是在考驗(yàn)李嘉誠(chéng)的毅力。

翌晨,李嘉誠(chéng)堅(jiān)持一個(gè)人出門(mén),他不忍母親跟著他一拐一拐的,艱難地行街。

母親說(shuō):“你去找潮州的親戚和同鄉(xiāng),潮州人總是幫襯潮州人的?!蹦赣H說(shuō)了一串人名、地址,他們都曾與李嘉誠(chéng)的父親有過(guò)交往。

李嘉誠(chéng)先趕往上環(huán)的黃記雜貨店,店主黃叔原先住在潮州北門(mén),與李家祖屋僅隔兩條巷,他還是李嘉誠(chéng)伯父李云章的學(xué)生。

李嘉誠(chéng)呆立在街邊愣怔,店鋪關(guān)門(mén),“黃記”布幌蕩然無(wú)存。他透過(guò)門(mén)縫看,里面空無(wú)一物,只剩滿地的垃圾。李嘉誠(chéng)不知黃叔出了什么事,破產(chǎn)?外遷?或被日本人抓去?他曾聽(tīng)舅父與父親談商界的事情:日軍當(dāng)?shù)?,市景肅殺,生意難續(xù),生意人執(zhí)笠(倒閉)的多于開(kāi)張的。

父親認(rèn)識(shí)的潮籍人都是小商小富,李嘉誠(chéng)冒出個(gè)幼稚的想法,去銀行找工作,掃地、抹灰、煲茶、跑腿,干什么都行。銀行是做錢(qián)生意的,銀行不會(huì)沒(méi)錢(qián),當(dāng)然不會(huì)執(zhí)笠(倒閉)。但等待他的,只有閉門(mén)羹。

夜幕降臨,李嘉誠(chéng)拖著疲憊的雙腿回到家,找工作的結(jié)果一覽無(wú)余地寫(xiě)在他失意的臉上。母親卻露出難得的笑顏,告訴他:“舅舅叫你上他的公司做工。”

李嘉誠(chéng)愣住了,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這兩天,他遭受了太多的辛苦和委屈,雙腳跑得又腫又疼,白眼冷語(yǔ),深深挫傷了他的自尊心。盡管如此,他仍覺(jué)得好事來(lái)得太快了。

母親給李嘉誠(chéng)擦干淚水,自己的淚水卻奪眶而出,母親高興地說(shuō):“進(jìn)了舅舅的公司,天天跟鐘表打交道,這是一門(mén)好技術(shù),日后準(zhǔn)能發(fā)達(dá)。阿誠(chéng),你可要好好做,聽(tīng)舅舅的話?!?/p>

諄諄教誨間,她瞞住了一個(gè)事實(shí)。舅舅莊靜庵并不忍心讓外甥小小年紀(jì)就獨(dú)自闖蕩謀生,他原本就有意讓嘉誠(chéng)進(jìn)他的公司,但他擔(dān)心嘉誠(chéng)找工作太容易,不思自強(qiáng)自力,故而先讓嘉誠(chéng)嘗嘗找工作的苦頭,這樣才會(huì)珍惜來(lái)之不易的職業(yè)。

“我不進(jìn)舅舅的公司,我要自己找工作?!崩罴握\(chéng)想起父親的言行舉止,他迅速作出這樣的決定。他不想受他人太多的庇蔭和恩惠,哪怕是親戚。

母親直愣愣望著嘉誠(chéng),以為聽(tīng)錯(cuò)了。嘉誠(chéng)果斷地重復(fù)一遍。母親不再吱聲,她發(fā)現(xiàn)兒子在清高這一點(diǎn)上,太像他的父親,并且比他父親還要倔強(qiáng)。

李嘉誠(chéng)確實(shí)有幾分倔強(qiáng),兩天遭受的種種挫折,使他產(chǎn)生了一個(gè)頑強(qiáng)的信念:“我一定要找到工作!”

母親同意嘉誠(chéng)再去找一天工作,“事不過(guò)三,第三天還找不到,就一心一意進(jìn)舅父的公司做工?!?/p>

蒼天不負(fù)有心人,次日正午,李嘉誠(chéng)在西營(yíng)盤(pán)的“春茗”茶樓找到一份工作,但他卻不能上班,老板要李嘉誠(chéng)找一位有相當(dāng)資產(chǎn)和信譽(yù)的人作擔(dān)保。

李嘉誠(chéng)興沖沖跑回家,跟母親說(shuō)起這事。最好的保人就是做中南鐘表公司董事長(zhǎng)的舅父。舅父不在家,嘉誠(chéng)又等不及,母親就隨嘉誠(chéng)先去茶樓看看。

母親見(jiàn)了老板,向他訴說(shuō)家庭的不幸。老板動(dòng)了惻隱之心,竟同意母親為兒子擔(dān)保。李嘉誠(chéng)進(jìn)了茶樓做煲茶的堂仔。

舅父送了一只小鬧鐘給嘉誠(chéng),好讓他掌握早起的時(shí)間。通過(guò)求職這件事,舅父不再懷疑外甥獨(dú)立謀生的能力,不過(guò),還不敢預(yù)料嘉誠(chéng)今后會(huì)干出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)。

【智慧解讀】

李嘉誠(chéng)不想受人太多的庇蔭和恩惠,即便是親戚。之前所遭遇的挫折,使他產(chǎn)生了一個(gè)頑強(qiáng)的信念:“我一定要找到工作!”當(dāng)時(shí)的李嘉誠(chéng)還只是一個(gè)少年。也正是從這樣一個(gè)工作開(kāi)始,李嘉誠(chéng)從自強(qiáng)自立逐漸走上了成功的道路??梢哉f(shuō),李嘉誠(chéng)早年的生活是不幸的,但正是這樣的環(huán)境鍛煉了他堅(jiān)強(qiáng)不屈的性格。正如李嘉誠(chéng)所說(shuō)的:“從石縫里長(zhǎng)出來(lái)的小樹(shù),則更富有生命力?!闭沁@樣的石縫造就了他一種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)對(duì)手、挑戰(zhàn)市場(chǎng)的魄力和智慧,使其經(jīng)久不衰,為他日后事業(yè)的發(fā)展,打下了良好的基礎(chǔ)。

人的一生,要走很遠(yuǎn)的路,有順風(fēng)坦途,有荊棘擋道;有花團(tuán)錦簇,有孤獨(dú)漫步;有幸福如影,有痛苦隨行;有迅跑,有疾走,有徘徊,還有回首……正因?yàn)樽吡嗽S多路,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)繁華與蒼涼、喜悅與落寞,我們才能在時(shí)光的流逝中體會(huì)歲月的變遷,讓曾經(jīng)稚嫩的心慢慢地趨于成熟。

其實(shí)苦是生活的原味,累是人生的本質(zhì)。你走得再遠(yuǎn),爬得再高,也脫離不了苦與累的糾纏。人生就是一種承受、一種壓力,你能在負(fù)重中前行,障礙中奮進(jìn),那么無(wú)論走到哪里,你都能夠支撐自己。所以失敗時(shí)就多給自己一些激勵(lì),孤獨(dú)時(shí)就多給自己一些溫暖,讓自己的心靈輕快些,讓自己的精神輕盈些,因?yàn)槟愕男那榈念伾珪?huì)影響世界的顏色。如果我們對(duì)生活抱有一種達(dá)觀的態(tài)度,就不會(huì)稍不如意便自怨自艾,只看到生活中不完美的一面。我們的身邊大部分終日苦惱的人,或者說(shuō)我們本人,實(shí)際上并不是遭受了多大的不幸,而是自己的內(nèi)心素質(zhì)存在著某種缺陷,對(duì)生活的認(rèn)識(shí)存在偏差。

所以,如果說(shuō),現(xiàn)實(shí)已然無(wú)法改變,那我們就改變自己,平安是福,但誰(shuí)也不可能平安一生,這生活總是要過(guò)的,我們犯不著與生活鬧脾氣,與其給自己擰上一個(gè)心結(jié),莫不如好好享受這個(gè)過(guò)程——不是在眼淚中沉淪,而是在磨難中雄起。當(dāng)然,我們未必一定能夠得到想要的結(jié)果,但只要你用心努力過(guò),這就夠了,沒(méi)有成功也是收獲。倘若我們將追求成功看作是開(kāi)花結(jié)果,那毫無(wú)疑問(wèn),成功就是果實(shí),追求就是從種子到花開(kāi)、到結(jié)果的美麗過(guò)程。但事實(shí)上,并不是每一朵花開(kāi)都有果實(shí)收獲,人生只要綻放過(guò)美麗,我們就足以在生命的最后一剎那依舊滿面笑容。

苦難是一種歷練

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

苦難的人生,是我人生的最好鍛煉,尤其是做推銷(xiāo)員,使我學(xué)會(huì)了不少的東西,明白了不少事理。所有這些,是我們花10億甚至100億也買(mǎi)不到的。

少年的李嘉誠(chéng)在茶樓工作,已經(jīng)熬過(guò)最艱辛的一年,老板給他加了工錢(qián),他能夠像其他堂倌一樣,輪流午休或早歸。但在茶樓工作出息不大,他決定辭職。他感謝茶樓老板,因?yàn)槔习宄扇死罴握\(chéng)養(yǎng)家的基本愿望,給予他極好的人生鍛煉。

李嘉誠(chéng)進(jìn)了舅父莊靜庵的公司,舅父不因?yàn)榧握\(chéng)是外甥而予以特別照顧。李嘉誠(chéng)從小學(xué)徒干起,初時(shí)還不能接觸鐘表活,做掃地、煲茶、倒水、跑腿的雜事。李嘉誠(chéng)在茶樓受過(guò)極嚴(yán)格的訓(xùn)練,輕車(chē)熟路,做得又快又好。開(kāi)始,許多職員不知李嘉誠(chéng)是老板的外甥,他們?cè)谇f靜庵面前夸李嘉誠(chéng),說(shuō)他“伶俐勤快”“甚至看別人的臉色,就知道別人想做什么,他就會(huì)主動(dòng)幫忙”。

莊靜庵對(duì)少年李嘉誠(chéng)刮目相看,將李嘉誠(chéng)調(diào)往公司屬下的高升街鐘表店當(dāng)?shù)陠T。李嘉誠(chéng)在茶樓,已學(xué)會(huì)與人打交道,進(jìn)中南公司,經(jīng)過(guò)裝配修理的學(xué)藝,對(duì)各類(lèi)鐘表了如指掌,他很快就掌握了鐘表的銷(xiāo)售,做得十分出色。與李嘉誠(chéng)同在高升街鐘表店共事的老店員,接受記者采訪時(shí)介紹道:“嘉誠(chéng)來(lái)高升店,是年紀(jì)最小的店員。開(kāi)始誰(shuí)都不把他當(dāng)一回事,但不久都對(duì)他刮目相看。他對(duì)鐘表很熟悉,知識(shí)很全,像吃鐘表飯多年的人,誰(shuí)都不敢相信他學(xué)徒才幾個(gè)月。當(dāng)時(shí)我們都認(rèn)為他會(huì)成為一個(gè)能工巧匠,也能做個(gè)標(biāo)青(出色)的鐘表商,真沒(méi)想到他今后會(huì)那么咸水(顯赫)?!?/p>

李嘉誠(chéng)的舅父莊靜庵是香港鐘表業(yè)的老行尊。今日有關(guān)香港鐘表業(yè)的著作,莫不提及莊氏家族的中南鐘表有限公司。1935年,27歲的莊靜庵來(lái)香港闖天下。那時(shí)香港還沒(méi)有鐘表工業(yè),鐘表皆是瑞士等國(guó)的進(jìn)口產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商大都是洋商。莊靜庵涉足鐘表業(yè),從最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品做起。他在上環(huán)開(kāi)辦了一間工廠,生產(chǎn)布質(zhì)、皮質(zhì)表帶,交給港九的鐘表商代銷(xiāo)。莊記表帶質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,深受代理商和消費(fèi)者歡迎,生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大,產(chǎn)品還銷(xiāo)往中國(guó)內(nèi)地。20世紀(jì)40年代初,莊靜庵兼營(yíng)鐘表貿(mào)易。購(gòu)入瑞士鐘表,銷(xiāo)往東南亞各國(guó)。50年代,莊靜庵正式進(jìn)入鐘表工業(yè),漸成為香港最大的鐘表制售商。

舅父是小學(xué)畢業(yè)即當(dāng)學(xué)徒,白手起家獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而漸漸富起來(lái)的。舅父的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷無(wú)疑會(huì)給少年李嘉誠(chéng)很大的影響,它起碼讓李嘉誠(chéng)明白,苦難并不可怕,身無(wú)分文也可創(chuàng)業(yè)。

【智慧解讀】

在生活的重壓中所掌握的為人處世之道,對(duì)于李嘉誠(chéng)以后在生意上的意義也許是間接的。因?yàn)樗鼛?lái)的不是一樁兩樁的生意,而是連綿不斷、永無(wú)窮盡的生意基礎(chǔ)。

人生總要吃苦,把你的一生泡在蜜罐里,你也感覺(jué)不到甜的滋味。因?yàn)橛辛丝辔?,我們才知道守候與珍惜,守候平淡與寧?kù)o,珍惜活著的時(shí)光。總有些苦必須要吃的,今天不苦學(xué),少了精神的滋養(yǎng),注定了明天的空虛;今天不苦練,少了技能的支撐,注定了明天的貧窮。為了日后的充實(shí)與富有,苦在當(dāng)下其實(shí)很值得。李嘉誠(chéng)的故事告訴我們:困難,是動(dòng)搖者和懦夫掉隊(duì)回頭的便橋,但也是勇敢者前進(jìn)的腳踏石。

苦難其實(shí)并不可怕,挫折也無(wú)妨,因?yàn)橹灰覀兊男拍畈坏?,精彩就不?huì)中斷。擺在我們面前的其實(shí)也無(wú)非就兩條路——要么行尸走肉,要么精彩地活著。當(dāng)然,選擇權(quán)最終還是要留給你。

事實(shí)上,命運(yùn)對(duì)待每個(gè)人都很公平,它為你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí),必然會(huì)為你打開(kāi)一扇窗。能不能讓人生充滿陽(yáng)光,就要看我們是躲在陰暗的角落里默默哭泣,還是積極地尋找那扇窗,推開(kāi)它,迎接陽(yáng)光。

人,第一要有志

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

人,第一要有志,第二要有識(shí),第三要有恒,有志則斷不甘為下流。

頻繁的跳槽經(jīng)歷,完全是出于生活所迫,李嘉誠(chéng)沒(méi)有安全感,感受到的是生活的壓力和無(wú)奈。一無(wú)所有的他萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。他認(rèn)為,一個(gè)人只有依靠自己,具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力,才能掌握自己的命運(yùn),做自己喜歡的事情。這種自立精神,為他日后創(chuàng)立自己的商業(yè)帝國(guó)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

與許多創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷類(lèi)似,李嘉誠(chéng)的從商動(dòng)力首先來(lái)自現(xiàn)實(shí)的生活壓力。因?yàn)樨毨?,所以渴望?cái)富;因?yàn)橐粺o(wú)所有,所以希望做生意改變命運(yùn)。這種純粹的想法,讓他從一開(kāi)始就把希望寄托在自己身上,而不是依附于他人。

有了自己創(chuàng)業(yè)的志向,李嘉誠(chéng)就開(kāi)始利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)從商的知識(shí),積累從商的經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是與人打交道,還是學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),李嘉誠(chéng)橫下一條心,把心中遠(yuǎn)大的理想化為實(shí)際的行動(dòng),一步步接近成功。

后來(lái),李嘉誠(chéng)談到自己從商的經(jīng)歷,深有感觸地說(shuō):“創(chuàng)業(yè)之初,你是否有資金都無(wú)關(guān)緊要,重要的是你有夢(mèng)想,并且不會(huì)輕易改變這種創(chuàng)業(yè)的信念,它是你迎戰(zhàn)艱難、屢敗屢戰(zhàn)的精神動(dòng)力。而后在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并把這種熱情持續(xù)下去,離成功就不遠(yuǎn)了?!?/p>

【智慧解讀】

許多人在成功之前,都是很貧困的,甚至一無(wú)所有。他們?cè)谏钪性馐芰瞬煌瑢こ5睦Э啵瑢?duì)“貧窮”有了切身體會(huì),而后毅然決然地投身到奮斗之中,全力擺脫貧困的命運(yùn)和生存的壓力。一無(wú)所有,既讓他們飽嘗了生活的艱辛,也造就了他們的強(qiáng)大斗志。李嘉誠(chéng)從一無(wú)所有,到天下聞名,這個(gè)成功離不開(kāi)志向、知識(shí)與恒心。其實(shí),這可以說(shuō)是任何一位白手起家之人成功的秘訣。

長(zhǎng)久以來(lái),我們一直以為自己之所以貧窮,缺的就是財(cái)力和物力,但事實(shí)上我們真正缺少的是志向、知識(shí)與恒心——成功的志向、知識(shí)與恒心。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槲覀冎噪y以獲得成功,完全是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的思想還停留在安于現(xiàn)狀、只求一時(shí)滿足的狀態(tài)上,我們并沒(méi)有著眼于將來(lái),骨子里更沒(méi)有成功的欲望?;蛟S我們?cè)谒X(jué)的時(shí)候也曾做過(guò)成功夢(mèng),但完全是兩回事,我們很多人也就只是做做夢(mèng),沒(méi)有把這個(gè)夢(mèng)當(dāng)成一種志向,沒(méi)有切實(shí)的行動(dòng),所以夢(mèng)還是夢(mèng),現(xiàn)實(shí)的情況還是沒(méi)有改觀。

所以說(shuō),無(wú)論命運(yùn)如何,不要認(rèn)命,因?yàn)槟阋坏┱J(rèn)命,沒(méi)有了脫離現(xiàn)狀的強(qiáng)烈愿望,那么你的一生將注定與成功無(wú)緣。事實(shí)上,多數(shù)人并不是因?yàn)槭《慌郏瑓s是因被奴役而失敗,而他們被奴役的根源就在于:心中少了激情,甘受命運(yùn)的差遣。其實(shí),只要你認(rèn)為自己不是一個(gè)失敗者,你就能找到富有的東西,即使是精神上的,你也會(huì)覺(jué)得非常幸福。

文憑決定不了人的一生

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

我們的社會(huì)中沒(méi)有大學(xué)文憑、白手起家而終成大業(yè)的人不計(jì)其數(shù),其中的優(yōu)秀企業(yè)家群體更是引人注目。他們通過(guò)自己的活動(dòng)為社會(huì)做貢獻(xiàn),社會(huì)也回報(bào)他們以崇高榮譽(yù)和巨額財(cái)富。

李嘉誠(chéng)少年時(shí)就失去了父親,被迫輟學(xué),為了擔(dān)起照顧母親、撫養(yǎng)弟妹的重?fù)?dān),開(kāi)始在茫茫的人海中掙扎奮斗。他在舅父的鐘表公司里當(dāng)學(xué)徒,后來(lái)又做起了推銷(xiāo)員,在生活的磨礪下逐漸成熟起來(lái)。李嘉誠(chéng)從工廠推銷(xiāo)員做起,超時(shí)工作,白天疲于奔命,晚上又到夜校進(jìn)修英語(yǔ)。憑著這股吃苦耐勞的精神,20歲那年,時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),他躍升為工廠業(yè)務(wù)經(jīng)理,從而在實(shí)踐中獲得了更大的鍛煉。幾年后,他積蓄了一筆錢(qián),便時(shí)刻不忘有朝一日自己?jiǎn)为?dú)地闖一闖天下,于是,他籌集了5萬(wàn)元,自己創(chuàng)辦了一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)玩具以及家庭用品的小塑料廠——長(zhǎng)江塑膠廠。李嘉誠(chéng)憑借刻苦誠(chéng)實(shí)、孜孜不倦的個(gè)人奮斗精神,和獨(dú)到的判斷力、果敢的決策力,善于用人,以及敏銳的市場(chǎng)觀察力,一步一步地發(fā)展自己的事業(yè),如今已被列為全球“十大最具創(chuàng)意和成功商人”,并且也擁有了“超人李”“大哥誠(chéng)”“塑膠花大王”“地產(chǎn)猛龍”“地產(chǎn)大王”等稱號(hào)。

李嘉誠(chéng)因自身經(jīng)歷告訴我們這樣一個(gè)事實(shí):“我們的社會(huì)中沒(méi)有大學(xué)文憑、白手起家而終成大業(yè)的人不計(jì)其數(shù),而且他們成功后,也積極地做公益事業(yè),同時(shí),社會(huì)也回報(bào)他們以崇高榮譽(yù)和巨額財(cái)富?!?/p>

如今,李嘉誠(chéng)這個(gè)名字對(duì)于香港人來(lái)說(shuō)更意味著是財(cái)富,自20世紀(jì)70年代以來(lái)一直震撼著世界,特別是地產(chǎn)界和金融界。在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,像李嘉誠(chéng)這樣的成功商人,還有很多。這些人都是從無(wú)到有,一步步發(fā)展起來(lái)的。他們給自己設(shè)定賺錢(qián)的大目標(biāo),有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),看到五年、十年后的市場(chǎng)。他們慢慢積累資本,一旦時(shí)機(jī)成熟就自己?jiǎn)胃?,逐步締造一個(gè)商業(yè)帝國(guó),體現(xiàn)人生價(jià)值。

【智慧解讀】

在這個(gè)社會(huì)中,有很多令人矚目的大人物都不是學(xué)業(yè)上的佼佼者,其中,最成功也是最典型的莫過(guò)于比爾·蓋茨和李嘉誠(chéng),但是他們硬是從無(wú)到有,一步步地發(fā)展了起來(lái),最終成就了大業(yè)。這樣的成功其實(shí)更值得我們欽佩。

李嘉誠(chéng)當(dāng)年的境況如何?不只是“不好”,簡(jiǎn)直可以用“慘”字來(lái)形容,他也因此失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但或許正是因?yàn)檫@個(gè)困境的激勵(lì),才使其心生斗志,并最終取得了堪稱偉大的成就。試想一下,假如沒(méi)有貧困刺激,他會(huì)怎樣?或許會(huì)成為一個(gè)衣食無(wú)憂的平凡人;假如他在困境面前消沉退縮又會(huì)怎樣?只能在貧困的深淵中越陷越深。幸運(yùn)的是,他沒(méi)有這樣做,他靠著自己的努力,用正確的生活態(tài)度和規(guī)律調(diào)整著自己的行為方向。這樣,一條康莊大道出現(xiàn)在了他的眼前,將他引出困境、引向一條更有價(jià)值、更有意義的人生之路。

所以今天的你如果面臨著同樣的遭遇,那么在你意志即將消沉之時(shí)請(qǐng)及時(shí)改變你的心態(tài):不要再抱怨自己的出身,別把它當(dāng)成一種不幸。這或許更是一種歷練,逆境雖然不能令每一個(gè)人成為李嘉誠(chéng),但它確實(shí)造就了很多生活中的強(qiáng)者,造就了很多成功人士。而我們現(xiàn)在所要做的,就是把“不幸”放下,努力成為他們之中的一分子。不要因?yàn)閷W(xué)業(yè)受挫而自甘墮落,事實(shí)上文憑決定不了人的一生。

無(wú)論如何,請(qǐng)保持一顆樂(lè)觀的心。事實(shí)上,就算你惱、你恨、你哭、你怨,既成事實(shí)也不能改變。而你唯一能改變的是你將來(lái)的命運(yùn)。所以,我們需要秉持一種樂(lè)觀的心態(tài),向著自己的目標(biāo)一直堅(jiān)強(qiáng)地奮斗下去。不要讓壞心態(tài)阻礙我們的成長(zhǎng),不要讓壞心態(tài)阻礙我們的成功。事實(shí)上,沒(méi)有什么能剝奪我們追求幸福的權(quán)利。

請(qǐng)保留那份斗志,我們要形成這樣一種認(rèn)知——在沒(méi)有家庭背景、沒(méi)有他人的幫扶下取得成功,這更令人欣慰。我們要激發(fā)的就是這種樂(lè)觀地追求成功的形態(tài),把自己打造成一個(gè)頑強(qiáng)的石頭。

請(qǐng)務(wù)必記?。撼錾聿缓脽o(wú)所謂,文憑不高不算什么,起點(diǎn)低,你未必低得過(guò)李嘉誠(chéng)。這一切無(wú)非是一種磨礪,倘若你能像李嘉誠(chéng)一樣,將磨礪當(dāng)成激勵(lì),用努力去挑戰(zhàn)困境,你就一定能夠得到別人的認(rèn)可,令別人對(duì)自己高看一眼。

無(wú)論何時(shí)別忘進(jìn)取

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

年輕時(shí)我表面謙虛,其實(shí)我內(nèi)心很驕傲。為什么驕傲呢?因?yàn)橥聜內(nèi)ネ娴臅r(shí)候,我去求學(xué)問(wèn)。他們每天保持原狀,而我的學(xué)問(wèn)日漸提高。

1937年7月7日,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)全面爆發(fā),李云經(jīng)帶著一家人輾轉(zhuǎn)來(lái)到香港,不久,因病去世。李嘉誠(chéng)早早扛起了生活的重?fù)?dān)。李嘉誠(chéng)由于家庭生活所迫,不僅走向社會(huì)很早,而且十分早熟,1942年,在還只是個(gè)14歲少年的時(shí)候,就已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)地體察世態(tài)人情了。這可以說(shuō)是他遠(yuǎn)遠(yuǎn)聰明于一般后生之處,也是他一生有所作為的重要準(zhǔn)備。

李嘉誠(chéng)曾經(jīng)在茶樓當(dāng)過(guò)跑堂。茶樓工作異常辛苦,工作時(shí)間在15個(gè)小時(shí)以上。店伙計(jì)們每天必須在凌晨5點(diǎn)左右趕到茶樓,為客人們準(zhǔn)備好茶水、茶點(diǎn)。白天茶客較少,但總有幾個(gè)老翁坐在茶桌旁泡時(shí)光。李嘉誠(chéng)是地位最卑下的堂仔,大伙計(jì)休息時(shí),他還要待在茶樓伺候。晚上是茶客最多的時(shí)候,茶樓打烊時(shí),已是夜半時(shí)分了。李嘉誠(chéng)后來(lái)回憶起這段日子,說(shuō)他是“披星戴月上班去,萬(wàn)家燈火回家來(lái)”。這對(duì)于一個(gè)才14歲的少年來(lái)說(shuō),實(shí)在是太不容易了。

李嘉誠(chéng)后來(lái)對(duì)兒子談起他少年的這段經(jīng)歷時(shí),感慨地說(shuō):“我那時(shí),最大的希望就是美美地睡上三天三夜。”

茶樓是個(gè)小社會(huì),三教九流,什么樣的人都有。他們與古代圣賢相去甚遠(yuǎn),但一個(gè)個(gè)都是這么實(shí)在,富有鮮明的個(gè)性。他們或貧或富,或豪放或沉穩(wěn)。也許是泡在書(shū)堆里太久的緣故,李嘉誠(chéng)對(duì)茶樓的人和事,有一股特別的新鮮感。他會(huì)揣測(cè)每個(gè)茶客的籍貫、職業(yè)、財(cái)富、性格,由此而養(yǎng)成了觀察人的習(xí)慣,這對(duì)他日后的發(fā)展大有裨益。

李嘉誠(chéng)尤其喜歡聽(tīng)茶客談古論今,散布小道消息。他從中了解了社會(huì)和世界的許多事情。不少事,在家庭、在課堂,聞所未聞。不少說(shuō)法,與父親和老師灌輸?shù)囊惶状笙鄰酵?。李嘉誠(chéng)發(fā)現(xiàn),世界原來(lái)是這么錯(cuò)綜復(fù)雜,異彩紛呈。李嘉誠(chéng)的思維不再單純得如一張白紙,又因?yàn)楦赣H的訓(xùn)言刻骨銘心,因此他在紛紜復(fù)雜的世界上從未迷失過(guò)自我。

艱苦的童年、繁重的工作,沒(méi)有消磨掉李嘉誠(chéng)的志氣,反而正是這種艱苦的環(huán)境,鍛煉了李嘉誠(chéng)的秉性和心性,讓他養(yǎng)成了勤奮的好習(xí)慣。一個(gè)人想要取得成功,吃苦耐勞、奮發(fā)向上的進(jìn)取精神是必不可少的。李嘉誠(chéng)令人欽佩之處就在于,他的首富地位不是父輩遺贈(zèng)的,而是自己白手起家、靠拼搏和奮斗獲得的。

【智慧解讀】

困難不是拒絕成功的理由,因?yàn)槔щy而不知進(jìn)取,是最不可原諒的錯(cuò)誤,有些人之所以窮困潦倒,就是因?yàn)椴凰歼M(jìn)取,只計(jì)算著眼前的那點(diǎn)利益,卻錯(cuò)過(guò)了成功的機(jī)遇。在這方面我們真的應(yīng)該好好向李嘉誠(chéng)學(xué)習(xí)。

“成功=夢(mèng)想+勤奮+追求”,困難不是成功的分母,它理應(yīng)是成功的分子。當(dāng)你將困難當(dāng)成一種磨礪,它不再是心靈的包袱;當(dāng)你將堅(jiān)強(qiáng)融入血液,困難亦是一種動(dòng)力。苦瓜雖苦,卻是一道好菜;生活雖難,卻可以激發(fā)出更大的潛力。無(wú)論何時(shí),不要丟掉進(jìn)取的意識(shí)和勇氣,不要迷失在困難之中——?jiǎng)谧髦獗闶强仗摗?/p>

苦難不是平庸的借口,生活就像一個(gè)犁,它既可以割破你的心,又能夠掘出你生命的新源泉。面對(duì)苦難,要學(xué)著承受,跟著太陽(yáng)走,跟著感覺(jué)走,踩著苦難的肩膀,去摘取那金字塔上的皇冠。

成功有路學(xué)為徑

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

我認(rèn)為勤奮是個(gè)人成功的要素,所謂“一分耕耘,一分收獲”,一個(gè)人所獲得的報(bào)酬和成果,與他所付出的努力有極大的關(guān)系。運(yùn)氣只是一個(gè)小因素,個(gè)人的努力才是創(chuàng)造事業(yè)的最基本條件。

沒(méi)有知識(shí),很難做成大事業(yè),這是極淺顯的道理。李嘉誠(chéng)盡管有十分強(qiáng)烈的求知欲望,卻為買(mǎi)教材而發(fā)愁。他的工薪微薄,還要維持全家的生活,以及保證弟弟妹妹讀書(shū)的學(xué)費(fèi)。他希望弟弟妹妹能一帆風(fēng)順讀完應(yīng)讀的學(xué)業(yè),而不是像他這樣,因生活所迫過(guò)早輟學(xué)打工。知識(shí)是一個(gè)人成大事的資本,否則整個(gè)人生就會(huì)疲軟。李嘉誠(chéng)同樣充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有知識(shí)成就不了大事業(yè)。他首先給過(guò)早輟學(xué)的自己定下一個(gè)近期目標(biāo):利用工余時(shí)間自學(xué)完中學(xué)課程。這說(shuō)明,毅力是任何一個(gè)賺大錢(qián)、成大器的人士必須具備的素質(zhì)。此外,在具體操作上,我們不得不佩服少年李嘉誠(chéng)所具有的商業(yè)資質(zhì)。那時(shí)候李嘉誠(chéng)實(shí)在太窮,買(mǎi)不起新書(shū),他就想到一個(gè)絕妙的方法。他通過(guò)觀察,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中學(xué)生將用過(guò)的教材當(dāng)垃圾扔掉,他還發(fā)現(xiàn)并贊賞一些有心機(jī)的學(xué)生,將舊教材出賣(mài)換錢(qián),雖然所得微薄,但畢竟換了錢(qián)。

李嘉誠(chéng)自小心性高傲,他不愿受人施舍領(lǐng)人情,他沒(méi)有考慮去借錢(qián),他只想,既然有人收購(gòu)舊書(shū),就會(huì)有專(zhuān)做舊書(shū)生意的書(shū)店。他就四處打聽(tīng),結(jié)果很容易地證實(shí)了他的推斷。李嘉誠(chéng)于是到折價(jià)書(shū)店廉價(jià)買(mǎi)舊教材,一次只買(mǎi)一兩種。學(xué)完之后,又拿到折價(jià)書(shū)店去賣(mài),再用賣(mài)舊書(shū)的錢(qián)買(mǎi)回“新”的舊書(shū)。李嘉誠(chéng)后來(lái)談起當(dāng)年節(jié)省了幾港幣買(mǎi)書(shū)錢(qián)的情景,言談表情比現(xiàn)在賺了幾億港幣還興奮:“先父去世時(shí),我不到15歲,面對(duì)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),我不得不去工作,忍痛中止學(xué)業(yè)。那時(shí)我太想讀書(shū)了,可家里是那樣窮,我只能買(mǎi)舊書(shū)自學(xué)。我的小智慧是環(huán)境逼出來(lái)的,我花一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),就可買(mǎi)來(lái)半新的舊教材,學(xué)完了又賣(mài)給舊書(shū)店,再買(mǎi)新的舊教材。就這樣,我既學(xué)到了知識(shí),又省下了錢(qián),一舉兩得?!?/p>

【智慧解讀】

做任何事,都不能缺乏實(shí)在的本事,更離不開(kāi)自己的能力。要為自己打開(kāi)一條人生通道,自主的學(xué)習(xí)精神必不可少。

孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我曾經(jīng)整天不吃飯,整夜不睡覺(jué),去苦苦思索,結(jié)果沒(méi)有益處,還不如去學(xué)習(xí)?!笔前?,為學(xué)建業(yè),最怕的就是有空想而沒(méi)行動(dòng),這無(wú)異于是在白日做夢(mèng)。一個(gè)人只有在平時(shí)注意修葺自身,不斷地為自己充電,使自己的知識(shí)、才學(xué)、技能達(dá)到一個(gè)相當(dāng)?shù)膶哟?,才能為迎接機(jī)遇做好準(zhǔn)備,才能在某一瞬間脫穎而出。

我們需要認(rèn)識(shí)到,機(jī)遇總是垂青那些有準(zhǔn)備的人。倘若你雙眼觀天,不求務(wù)實(shí),坐等機(jī)遇,即便它真的來(lái)了,你也手足無(wú)措,眼睜睜看著它溜走。古語(yǔ)有云“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”,與機(jī)會(huì)失之交臂,就算你再痛苦、再懊悔,也無(wú)濟(jì)于事。

學(xué)海無(wú)涯勤作舟

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

我從不間斷讀新科技、新知識(shí)的書(shū)籍,不致因?yàn)椴涣私庑掠嵪⒍蜁r(shí)代潮流脫節(jié)。

我們都知道,李嘉誠(chéng)能夠成為一代商界俊杰與其年輕時(shí)的求學(xué)精神是密不可分的。

如果不是風(fēng)云急變,李嘉誠(chéng)會(huì)沿著求學(xué)治學(xué)之路一直走下去。同時(shí),他極有可能繼承父業(yè),在家鄉(xiāng)做一名教師。可以這樣說(shuō),沒(méi)有李云經(jīng)的舉家遷徙,就沒(méi)有今日的李嘉誠(chéng)。到港之后,李云經(jīng)對(duì)兒子的教育大有改觀。他不再以古代圣賢的言行風(fēng)范訓(xùn)子,而是要求兒子“學(xué)做香港人”。我們從李云經(jīng)身上,可以看出潮人適應(yīng)外界環(huán)境的能力。他們不論漂泊在世界任何地方,都能與當(dāng)?shù)匚幕芎玫厝诤显谝黄?。更可貴的是,他們及其后代,把根留在祖國(guó)及家園,不忘自己是中國(guó)人,不忘自己是潮汕人。

在香港這個(gè)商業(yè)社會(huì),首要的交際工具是語(yǔ)言。香港的大眾語(yǔ)言是廣州話,廣州話屬粵方言,潮汕話屬閩南方言,彼此互不相通。在香港,不懂廣州話寸步難行。香港的官方語(yǔ)言是英語(yǔ),這是香港社會(huì)的一種重要語(yǔ)言工具。李云經(jīng)要求李嘉誠(chéng)必須攻克這兩種語(yǔ)言,一來(lái)立足香港社會(huì),二來(lái)可以直接從事國(guó)際交流,將來(lái)假若出人頭地,還可以身登龍門(mén),躋身香港上流社會(huì)。

李嘉誠(chéng)把學(xué)廣州話當(dāng)作一件大事對(duì)待,他拜表妹、表弟為師,勤學(xué)不輟。他年紀(jì)輕,很快就學(xué)會(huì)一口流利的廣州話,困難的是英語(yǔ)關(guān)。李嘉誠(chéng)進(jìn)了香港的中學(xué)念初中。香港的中學(xué),大部分是英文中學(xué),即使是中文中學(xué),英文教材也占半數(shù)以上,這是港英政府推行殖民化教育的結(jié)果,從客觀上講,有助于提高港人商業(yè)文化的素質(zhì)。香港之所以能成為國(guó)際化大都市,與港人的整體英語(yǔ)水平分不開(kāi)。懂得英語(yǔ),能更直接地接受西方文化,從事國(guó)際間經(jīng)濟(jì)文化交流。然而,李嘉誠(chéng)坐在課堂聽(tīng)課,如聽(tīng)天書(shū),不知所云。其他同學(xué)從小學(xué)起就開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)。李嘉誠(chéng)深知自己的不足,心底泛出難言的自卑。

李云經(jīng)詢問(wèn)兒子上學(xué)的情況,他說(shuō):“在香港,想做大事,非得學(xué)會(huì)英語(yǔ)不可?!崩罴握\(chéng)點(diǎn)點(diǎn)頭,領(lǐng)會(huì)父親的苦心。且不論個(gè)人的前途,就憑學(xué)費(fèi)來(lái)之不易這一點(diǎn),他也會(huì)以苦讀上進(jìn)來(lái)報(bào)答父恩母愛(ài)。數(shù)十年后,每當(dāng)回憶起父親生病不求醫(yī),省下藥錢(qián)供他讀書(shū),母親縫補(bǔ)漿洗,含辛茹苦維持一家生計(jì)……李嘉誠(chéng)都不禁神色黯然。

李嘉誠(chéng)學(xué)英語(yǔ),幾乎到了走火入魔的地步。上學(xué)放學(xué)路上,他邊走邊背單詞。夜深人靜,他怕影響家人的睡眠,獨(dú)自跑到戶外的路燈下讀英語(yǔ)。天剛蒙蒙亮,他一骨碌爬起來(lái),口中念念有詞,還是讀英語(yǔ)。后來(lái)父親過(guò)早病故,他輟學(xué)到茶樓、到中南鐘表公司當(dāng)學(xué)徒,在每天10多個(gè)小時(shí)的辛苦勞作后,也從不間斷堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí)英語(yǔ)。功夫不負(fù)有心人。幾年后,李嘉誠(chéng)熟練地掌握了廣州話和英語(yǔ)這兩門(mén)語(yǔ)言。在晚年,年逾古稀的李嘉誠(chéng)接受采訪時(shí)還說(shuō):“我每天晚上都要看英文電視,溫習(xí)英語(yǔ)?!痹谌蘸蟮纳虘?zhàn)風(fēng)云中,廣州話和英語(yǔ)使李嘉誠(chéng)受益匪淺。不能說(shuō)語(yǔ)言與經(jīng)商風(fēng)馬牛不相及,試想,如果不懂廣州話,且不說(shuō)難以在商場(chǎng)自由交往,就是生存質(zhì)量也要大打折扣,賺錢(qián)從何談起?英語(yǔ)更給李嘉誠(chéng)帶來(lái)了無(wú)法估量的巨大財(cái)富。在長(zhǎng)江塑膠廠創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,李嘉誠(chéng)就憑一口流利的英語(yǔ)與外商直接接洽,而贏得了使長(zhǎng)江塑膠廠起飛的訂單。而李嘉誠(chéng)之所以成為世界首屈一指的“塑膠花大王”,其契機(jī)就源自李嘉誠(chéng)從英文版的塑膠雜志獲取了可貴的信息。至于李嘉誠(chéng)后來(lái)大規(guī)模的跨國(guó)經(jīng)營(yíng),就更離不開(kāi)英語(yǔ)了。

【智慧解讀】

具有杰出才能的人并不一定就容易獲得成功,而才能一般的人如果勤奮刻苦,他們也許會(huì)有更多的成功機(jī)會(huì)。勤奮是走向成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),它更像一個(gè)助推器,把你自己推向成功的彼岸。

俗話說(shuō):“勤能補(bǔ)拙?!币粋€(gè)人的能力,尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作規(guī)劃以及處理問(wèn)題的能力,都不是三兩天就可以培養(yǎng)起來(lái)的,但只要“勤”,就能有效地提高自己這方面的能力。

李嘉誠(chéng)的故事告訴我們,勤奮刻苦是一所高貴的學(xué)校,所有渴望成就的人都必須進(jìn)入其中,在那里可以學(xué)到有用的知識(shí)、獨(dú)立的精神和堅(jiān)韌不拔的習(xí)慣。其實(shí),勤勞本身就是財(cái)富,如果你是一個(gè)勤勞、肯干、刻苦的人,就能像蜜蜂一樣,采的花越多,釀的蜜也越多,你享受到的甜美生活也越多。

事實(shí)上,命運(yùn)都掌握在勤勤懇懇工作的人手上,所謂的成功正是這些人的智慧和勤勞的結(jié)果。即使你的智力比別人稍微差一些,你的實(shí)干也會(huì)在日積月累中彌補(bǔ)這個(gè)弱勢(shì)。勤奮是走向成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),它是一個(gè)助推器,把你自己推到成功面前,而懶惰永遠(yuǎn)是成功的天敵。

想獲得就要有所付出

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

我17歲就開(kāi)始做批發(fā)的推銷(xiāo)員,就更加體會(huì)到掙錢(qián)的不容易、生活的艱辛。人家做8個(gè)小時(shí),我就做16個(gè)小時(shí)。

堅(jiān)尼地城在港島的西北角,而李嘉誠(chéng)的客戶多在港島中區(qū)和隔海的九龍半島。李嘉誠(chéng)每天都要背一個(gè)裝有樣品的大包出發(fā),乘巴士或坐渡輪,然后馬不停蹄地行街串巷。李嘉誠(chéng)說(shuō):“別人做8個(gè)小時(shí),我就做16個(gè)小時(shí),起初別無(wú)他法,只能以勤補(bǔ)拙?!?/p>

李嘉誠(chéng)做任何事,都會(huì)感謝過(guò)去生活對(duì)他的磨礪。他不屬于那種身強(qiáng)體壯的后生仔,而像文弱書(shū)生,背著大包四處奔波,實(shí)在勉為其難。幸得他做過(guò)一年茶樓跑堂,拎著大茶壺,一天10多個(gè)小時(shí)來(lái)回跑,練就了腿功和毅力。他在茶樓學(xué)會(huì)了觀察人的本領(lǐng),現(xiàn)在做推銷(xiāo)正好派上用場(chǎng)。他在與客戶交往之時(shí),不忘察言觀色,判斷成交的可能性有多大,有沒(méi)有必要“蘑菇”(拖拉)下去,自己還該做什么努力。

要做好一名推銷(xiāo)員,一要勤勉,二要?jiǎng)幽X,李嘉誠(chéng)對(duì)此有深切的體會(huì)。李嘉誠(chéng)推銷(xiāo)新型產(chǎn)品塑膠灑水器,走了幾家都無(wú)人問(wèn)津。這一天上班前,李嘉誠(chéng)來(lái)到一家批發(fā)行,等職員上班聯(lián)系洽談。清潔工正在打掃衛(wèi)生,李嘉誠(chéng)靈機(jī)一動(dòng),自告奮勇拿灑水器幫清潔工灑水。李嘉誠(chéng)期望遇到提前上班的職員,眼見(jiàn)為實(shí),這樣洽談起來(lái)更有說(shuō)服力。果真就有職員早到,還是負(fù)責(zé)日用器具的部門(mén)經(jīng)理。李嘉誠(chéng)很順利就達(dá)到目的,該經(jīng)理很爽快地答應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)塑膠灑水器。

李嘉誠(chéng)的機(jī)靈可見(jiàn)一斑,同時(shí)又透露出李嘉誠(chéng)的誠(chéng)實(shí)。他讓產(chǎn)品自己說(shuō)話,這比一個(gè)推銷(xiāo)員夸夸其談地講產(chǎn)品的用途優(yōu)點(diǎn),要可信得多。

李嘉誠(chéng)做推銷(xiāo),愈做愈老練,他深諳一個(gè)推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品之時(shí),也在推銷(xiāo)自己,并且更應(yīng)注重推銷(xiāo)自己。李嘉誠(chéng)有意識(shí)去結(jié)交朋友,先不談生意,而是建立友誼,友誼長(zhǎng)在,生意自然不成問(wèn)題。他結(jié)交朋友,不全是以客戶為選擇標(biāo)準(zhǔn)。如俗話所說(shuō):“人有人路,神有神道?!苯裉斐刹涣丝蛻?,或許將來(lái)會(huì)是客戶;他自己做不了客戶,他會(huì)引薦給其他的客戶;即使促成不了生意,幫著出出點(diǎn)子,敘敘友情,也是一件好事。

李嘉誠(chéng)的收入不高,家庭負(fù)擔(dān)很重,他還要攢錢(qián)辦大事,因此,他交友不允許花太多的錢(qián)。這樣倒好,大家以誠(chéng)相見(jiàn),以誠(chéng)共處。李嘉誠(chéng)不是健談之人,說(shuō)話也不風(fēng)趣幽默。他總是推心置腹談他的過(guò)去和現(xiàn)在,談人生與社會(huì)。

李嘉誠(chéng)廣博的學(xué)識(shí)、待人的誠(chéng)懇形成一種獨(dú)特的魅力,使人們樂(lè)意與他交友。有朋友的幫襯,李嘉誠(chéng)在推銷(xiāo)這一行如魚(yú)得水。李嘉誠(chéng)把推銷(xiāo)當(dāng)事業(yè)對(duì)待,而不是僅僅為了錢(qián)。他很關(guān)注塑膠制品的國(guó)際市場(chǎng)變化。他的信息來(lái)自報(bào)刊資料和四面八方的朋友,他建議老板該上什么產(chǎn)品,該壓縮什么產(chǎn)品的生產(chǎn)。他把香港劃分成許多區(qū)域,每個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平和市場(chǎng)行情都詳細(xì)記在本子上。他知道哪種產(chǎn)品該到哪個(gè)區(qū)域銷(xiāo),銷(xiāo)量應(yīng)該是多少。

加盟塑膠公司,僅一年工夫,李嘉誠(chéng)便實(shí)現(xiàn)了他的預(yù)定目標(biāo)。他超越了另外六個(gè)推銷(xiāo)員,這些經(jīng)驗(yàn)豐富的老手只能望其項(xiàng)背。老板拿出財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,連李嘉誠(chéng)都大吃一驚——他的銷(xiāo)售額是第二名的七倍。

全公司的人都在談?wù)撏其N(xiāo)奇才李嘉誠(chéng),說(shuō)他“后生可畏”。18歲的李嘉誠(chéng)被提拔為部門(mén)經(jīng)理,統(tǒng)管產(chǎn)品銷(xiāo)售。兩年后,他又晉升為總經(jīng)理,全盤(pán)負(fù)責(zé)日常事務(wù)。他已熟稔推銷(xiāo)工作,可也深知生產(chǎn)及管理是他的薄弱處。因而雖身為總經(jīng)理,他卻把自己當(dāng)小學(xué)生。他總是蹲在工作現(xiàn)場(chǎng),身著工裝,同工人一道干,極少坐在總經(jīng)理辦公室。每道工序他都要親自嘗試,興趣盎然,一點(diǎn)也不覺(jué)得苦和累。

有一次,李嘉誠(chéng)站在操作臺(tái)上割塑膠褲帶,不慎把手指割破,鮮血直流,他沒(méi)有吭聲,迅速纏上膠布,又繼續(xù)操作。事后傷口發(fā)炎,他才到診所去看醫(yī)生。許多年后,一位記者向李嘉誠(chéng)提及這事,說(shuō):“你的經(jīng)驗(yàn)是以血的代價(jià)換得的?!崩罴握\(chéng)微笑道:“大概不好這么說(shuō),那都是我愿做的事。只要你愿做某件事情,就不會(huì)在乎其他的?!?/p>

【智慧解讀】

每個(gè)人的一生都不可能一路順風(fēng),總會(huì)遭遇各種挫折,關(guān)鍵是看你能否激發(fā)自己,從困境中站立起來(lái),然后挑起人生大梁。在許多成功商人的人生中,我們發(fā)現(xiàn),這種以“自我激發(fā)”而成就一生財(cái)富的經(jīng)營(yíng)人生方式是很常見(jiàn)的。

如果前方荊棘密布,退避三舍之感不免油然而生。但當(dāng)你付出努力,忍住荊棘劃過(guò)的劇痛以后,勝利之神就會(huì)向你露出燦爛的微笑。如果別人做8個(gè)小時(shí),你做10個(gè)小時(shí)甚至更多,又何愁沒(méi)有更多的收獲?只要你付出了心血和汗水,總會(huì)有一份回報(bào)。也許,我們?cè)鵀橄M缗菽闫茰缍乃椋瑸楦艆s無(wú)碩果而落淚,為大量付出與所得不成正比而悲怨不已。然而,你可曾冷靜想過(guò),你是不是真的一無(wú)所得?收獲有時(shí)并非立刻顯現(xiàn)出來(lái),它有時(shí)候化于無(wú)形,也許從短時(shí)間上看、從功利的角度上看,這時(shí)的你沒(méi)有成功,但是,要想從這個(gè)陰影中走出來(lái),要想從體驗(yàn)中獲得,你就要總結(jié)教訓(xùn),就要思索人生。這些思索與感悟?qū)σ粋€(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),又何嘗不是收獲呢?

從這個(gè)角度上說(shuō),收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于果實(shí)本身,當(dāng)我們辛勤付出而得到果實(shí)時(shí),我們會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn),收獲原來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們當(dāng)時(shí)期望的所得。那些不是果實(shí)的部分——經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、感悟……乃至汗水與淚水,那才是最寶貴的收獲!

能吃苦還要會(huì)吃苦

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

要吃苦,要會(huì)吃苦。男子漢第一是能吃苦,第二是會(huì)吃苦。

李嘉誠(chéng)離開(kāi)中南公司以后,開(kāi)始在一間小五金廠做推銷(xiāo)員。他做推銷(xiāo)總是獨(dú)具心思。當(dāng)時(shí),眾多的推銷(xiāo)員只著眼于賣(mài)日雜貨的店鋪,而他直接向酒樓旅館進(jìn)行直銷(xiāo)業(yè)務(wù),每次要貨就達(dá)100只。他還向中下層居民區(qū)的老太太推銷(xiāo),賣(mài)一只卻等于賣(mài)了一大批,因?yàn)槔咸际橇x務(wù)推銷(xiāo)員。結(jié)果,五金廠生意興旺。

尚未成年的李嘉誠(chéng)其推銷(xiāo)術(shù)可謂奇著迭出,爐火純青。比如當(dāng)時(shí),一家新旅館開(kāi)張,李嘉誠(chéng)的同事在旅館老板處碰了一鼻子灰,可是李嘉誠(chéng)卻不一樣,他會(huì)觀察、會(huì)思考,并且最后迂回包抄從老板兒子身上打開(kāi)了缺口。雖然,李嘉誠(chéng)也曾碰釘子,但他用坦誠(chéng)請(qǐng)教的招數(shù)拔掉了釘子。后來(lái),由于鐵桶在與塑膠桶的遭遇戰(zhàn)中落敗,因而李嘉誠(chéng)看準(zhǔn)塑膠業(yè)的勃興,毅然投身塑膠行業(yè)。

李嘉誠(chéng)是一個(gè)很有抱負(fù)的人。他不僅能吃苦,而且很會(huì)吃苦。后來(lái),他創(chuàng)辦了長(zhǎng)江塑膠廠,開(kāi)始了他事業(yè)成功的里程。在那里,他將自己這么多年來(lái)吃苦所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧運(yùn)用到了工廠的管理上,終于獲得了成功。

【智慧解讀】

成功屬于有準(zhǔn)備的人,不管你的條件多么困苦,都一定不能甘于平庸。人生是短暫的,你不能活得沒(méi)有一點(diǎn)特點(diǎn)。如果你想在自己還沒(méi)有老去之前享受到獲得成功的那份成就感,那么從現(xiàn)在開(kāi)始,在苦難中思考一下人生,好好思考一下你的專(zhuān)長(zhǎng)是什么吧!這是在幫助自己找到一條開(kāi)啟明天的入口,有了它你才會(huì)有方向,有了它你才不至于迷茫,才會(huì)真正明白自己現(xiàn)在應(yīng)該做些什么,才會(huì)知道如何在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

做人不僅要能吃苦,還要會(huì)吃苦。盡管此時(shí)你的條件不好,但在你邁向競(jìng)爭(zhēng)者的行列之前,還是要思考這樣幾個(gè)問(wèn)題:你的優(yōu)勢(shì)是什么?你拿什么去和別人競(jìng)爭(zhēng)?你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)長(zhǎng)?如果你活得沒(méi)有一點(diǎn)特色,別人是不會(huì)注意到你的。毫無(wú)疑問(wèn),現(xiàn)在正是我們?yōu)樽约旱那俺膛Φ臅r(shí)候,但是這個(gè)時(shí)候,你如果還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己最善于做的事情是什么,而只是為了打工而打工,為了生活而生活的話,那只能說(shuō)你已經(jīng)在某種程度上敗給了別人。

這個(gè)時(shí)代不需要庸才,而是需要那些有專(zhuān)長(zhǎng)的人。因?yàn)闀r(shí)代的前進(jìn)需要技術(shù)、需要專(zhuān)長(zhǎng),只有社會(huì)中的每一位精英都在自己的位置上不斷地創(chuàng)造輝煌,世界才能不斷地向前推進(jìn)。一個(gè)人一無(wú)所長(zhǎng)是一件非常危險(xiǎn)的事,這樣的人是競(jìng)爭(zhēng)中是最脆弱的一群,經(jīng)不起一點(diǎn)風(fēng)浪,很容易被淘汰出局。作為這個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)者,我們一定要做時(shí)代的強(qiáng)者,所以不管以前的你是什么樣子,從現(xiàn)在開(kāi)始,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),完善自己的專(zhuān)長(zhǎng),一切還都不算晚。相信你一定會(huì)運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)走向一個(gè)又一個(gè)成功,在自己的領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,干出自己的成績(jī)和事業(yè)。

埋得下頭,彎得下腰

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

在逆境的時(shí)候,你要問(wèn)自己是否有足夠的條件。當(dāng)我自己逆境的時(shí)候,我認(rèn)為我夠!因?yàn)槲仪趭^、節(jié)儉、有毅力,我肯求知及肯建立一個(gè)信譽(yù)。

1950年夏天,李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江塑膠廠在筲箕灣創(chuàng)立,標(biāo)志著李嘉誠(chéng)經(jīng)營(yíng)自己事業(yè)的開(kāi)始。創(chuàng)業(yè)伊始,條件差,人也辛苦,但擁有夢(mèng)想,再苦、再累的生活也是甜的。

廠房是租借的,當(dāng)時(shí)香港鬧房荒。李嘉誠(chéng)資金緊張,只允許他租廉價(jià)的廠房。從港島到九龍,李嘉誠(chéng)跑了一個(gè)多月,最后才在港島東北角的筲箕灣找到勉強(qiáng)合意的廠房。廠房破舊得不能再破舊了,窗戶難得找到一扇完好無(wú)缺的,不是玻璃破碎,就是風(fēng)鉤脫落,房頂透下束束天光,香港春夏多雨,雨水嘩嘩漏泄,李嘉誠(chéng)不得不花一筆錢(qián)進(jìn)行修繕。廠房里的壓塑機(jī)亦是破舊不堪,是歐美淘汰的第一代塑膠設(shè)備。香港增加了許多塑膠廠,業(yè)主多是小本經(jīng)營(yíng),就有人專(zhuān)做舊機(jī)器買(mǎi)賣(mài)。當(dāng)時(shí)誰(shuí)都不曾料到,扯歐美塑膠商衫尾的香港人會(huì)成為世界塑膠業(yè)的“大粒佬”,出口量居世界第一。

如果說(shuō)長(zhǎng)江塑膠廠能透出一線新跡象的話,就是掛在門(mén)口那塊“長(zhǎng)江塑膠廠”的廠牌是嶄新的,業(yè)主李嘉誠(chéng)正躊躇滿志,開(kāi)創(chuàng)他嶄新的事業(yè)。千里之行,始于足下。李嘉誠(chéng)腳踏實(shí)地,不動(dòng)聲色去實(shí)現(xiàn)他的抱負(fù)。“勤能補(bǔ)拙”,他仍是初做“行街仔”的老作風(fēng),每天工作16個(gè)小時(shí)。他不認(rèn)為自己有超常的智慧,有的是“業(yè)精于勤”的感悟和實(shí)干。

他最初的時(shí)間是這樣安排的:每天大清早外出推銷(xiāo)或采購(gòu),他從不乘出租車(chē),距離遠(yuǎn)就乘公共巴士,路途近就雙腳行走。趕到辦事的地方,別人正好上班。他是那種溫和持穩(wěn)、不急不躁的人,行走起來(lái)卻快步如風(fēng)。他的時(shí)間太緊了,既要省出租車(chē)費(fèi),又要講究效率,環(huán)境造成了這樣的習(xí)慣。李嘉誠(chéng)60多歲,仍保持疾步的習(xí)慣。據(jù)汕頭大學(xué)的教師稱,李嘉誠(chéng)在他捐贈(zèng)興建的汕大視察,上樓穿堂,步履矯健快速,陪同他的中年教師都?xì)獯跤?,頗感吃力。

中午時(shí),李嘉誠(chéng)急如星火趕回筲箕灣,先檢查工人上午的工作,然后跟工人一道吃簡(jiǎn)單的工作餐。沒(méi)有餐桌,大家蹲在地上,或七零八落找地方坐。當(dāng)然,這樣的日子沒(méi)過(guò)太久,長(zhǎng)江廠甫有盈利,李嘉誠(chéng)就抽錢(qián)出來(lái),盡量改善伙食質(zhì)量和就餐條件,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍。“你必須以誠(chéng)待人,別人才會(huì)以誠(chéng)相報(bào)。”李嘉誠(chéng)與塑膠同業(yè)如是說(shuō)。草創(chuàng)時(shí)期的長(zhǎng)江廠條件異常艱苦,卻沒(méi)有工人跳槽,長(zhǎng)江廠的凝聚力建立在“誠(chéng)”字上。

第一批招聘的工人全是門(mén)外漢,過(guò)半還是赤腳上田的農(nóng)民。唯一的塑膠師傅就是老板李嘉誠(chéng),機(jī)器安裝、調(diào)試,直到出產(chǎn)品,都是李嘉誠(chéng)帶領(lǐng)工人一道完成的。第一次看到產(chǎn)品從壓塑機(jī)模型中取出來(lái),李嘉誠(chéng)如中年得子一樣興奮。慳吝儉省的李嘉誠(chéng)破例奢侈一番,帶工人到小酒家聚餐慶賀。李嘉誠(chéng)常說(shuō)自己是個(gè)慳吝之人,他的部下卻稱他“慳己不慳人”。

晚上,李嘉誠(chéng)仍有做不完的事,他要做賬,要記錄推銷(xiāo)的情況,規(guī)劃產(chǎn)品市場(chǎng)區(qū)域,還要設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的模型圖,安排次日的生產(chǎn)。業(yè)余自學(xué)是不可間斷的,塑膠業(yè)發(fā)展急速,日新月異,新原料、新設(shè)備、新制品、新款式源源不斷被開(kāi)發(fā)出來(lái),他總覺(jué)得時(shí)間不夠用。

李嘉誠(chéng)住在廠里,一星期回家一次,看望家人。規(guī)模稍擴(kuò)大后,他在新蒲崗租了一幢破舊的小閣樓,既是長(zhǎng)江廠的寫(xiě)字間,又是成品倉(cāng)庫(kù),還是他的棲身處。那時(shí)的李嘉誠(chéng)把自己“埋”進(jìn)了長(zhǎng)江廠。

李嘉誠(chéng)身為老板,同時(shí)又是操作工、技師、設(shè)計(jì)師、推銷(xiāo)員、采購(gòu)員、會(huì)計(jì)師、出納員,草創(chuàng)階段,什么事都是他一個(gè)人來(lái)支撐。李嘉誠(chéng)曾做過(guò)塑膠褲帶公司總經(jīng)理,兩者畢竟不同,塑膠褲帶公司產(chǎn)銷(xiāo)已步入正軌,而這里是白手起家。李嘉誠(chéng)是以小學(xué)生的態(tài)度,來(lái)做他所做的一切。

但是,這種一帆風(fēng)順下面隱藏著巨大的危機(jī),李嘉誠(chéng)的機(jī)器是老掉牙的淘汰機(jī)器,要確保質(zhì)量談何容易。又加上大部分工人只經(jīng)過(guò)短暫培訓(xùn)就當(dāng)熟練工使用,他們能夠操作機(jī)器將制品成型已是很不錯(cuò)了。由于李嘉誠(chéng)只注意數(shù)量,卻忽視了質(zhì)量,有一次差點(diǎn)遭遇滅頂之災(zāi),幸虧李嘉誠(chéng)平時(shí)樹(shù)立的誠(chéng)信人格使事情有了一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)機(jī),李嘉誠(chéng)咬緊牙關(guān)堅(jiān)持才渡過(guò)難關(guān)。正是因此危機(jī),李嘉誠(chéng)才確立了未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略——穩(wěn)健中尋求發(fā)展,發(fā)展中不忘穩(wěn)健。

長(zhǎng)江塑膠廠經(jīng)歷過(guò)瀕臨倒閉的危機(jī)后,生機(jī)煥發(fā),訂單如雪片般飛來(lái),工廠通宵達(dá)旦生產(chǎn),營(yíng)業(yè)額呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。

【智慧解讀】

志向遠(yuǎn)大者不僅要有勤學(xué)好問(wèn)的精神,而且要有不糾纏于吃飯、穿衣、住房等“俗務(wù)”的毅力和能力。雖然,這有些不近乎“人情”,但對(duì)于一個(gè)已確立了崇高追求目標(biāo)的人來(lái)說(shuō),吃飯穿衣是為了活著,而活著不是為了享受吃飯穿衣的飽暖安逸。因此,一個(gè)人只有把自己的全部精力都傾注到事業(yè)上來(lái),才能做到辦事機(jī)敏果決,不斷改正錯(cuò)誤,不斷進(jìn)步。

如今人們談起李嘉誠(chéng),都很難想象他當(dāng)初哪來(lái)的這么旺盛的精力。他是靠著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和頑強(qiáng)的意志力支撐著。李嘉誠(chéng)的經(jīng)歷其實(shí)是一個(gè)典型青年奮斗成功的勵(lì)志式故事,一個(gè)年輕小伙子,赤手空拳,憑著一股干勁,勤儉好學(xué),刻苦而勞,創(chuàng)立出自己的事業(yè)王國(guó)。他常言:“追求理想是驅(qū)使人不斷努力的最主要因素?!?/p>

這對(duì)現(xiàn)代的年輕人應(yīng)該是一種啟發(fā),我們有宏圖大志,但也要知道萬(wàn)事開(kāi)頭難。做事之初,各方面條件都不完善,我們唯有堅(jiān)持勤奮的態(tài)度,不辭辛勞,才能抓住機(jī)遇的尾巴,走上成功的道路。當(dāng)然,一路走來(lái),還必須堅(jiān)持誠(chéng)信的態(tài)度,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)口,才能夠保持住這難得的勝利果實(shí)。

以誠(chéng)為本才能永遠(yuǎn)有飯吃

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

我答應(yīng)的事,明明吃虧都會(huì)做,這樣一來(lái),很多人說(shuō)我答應(yīng)的事,比簽合約還有用。

2002年,李嘉誠(chéng)旗下的長(zhǎng)虹生物科技公司要上市融資,當(dāng)時(shí)長(zhǎng)科公司全年的營(yíng)業(yè)收入才幾十萬(wàn)港幣,根本就不盈利,但是股票發(fā)行時(shí)還是獲得了好幾倍的認(rèn)購(gòu)。為什么?因?yàn)橄愀廴讼嘈爬罴握\(chéng)的信譽(yù),相信跟著李嘉誠(chéng)投資不會(huì)吃虧,“李嘉誠(chéng)”三個(gè)字就是金字招牌。

李嘉誠(chéng)在總結(jié)自己成功做人之道時(shí),有一句深邃而精辟的話,叫做:“讓你的敵人都相信你!”這句話令人過(guò)目不忘。道理非常簡(jiǎn)單,就是現(xiàn)在社會(huì)上常常提到的那兩個(gè)字——誠(chéng)信?!拔掖饝?yīng)的事,明明吃虧都會(huì)做,這樣一來(lái),很多人說(shuō)我答應(yīng)的事,比簽合約還有用?!辈⒎抢罴握\(chéng)自詡,曾有人通過(guò)采訪的途徑,在他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里得到了證實(shí):“他講過(guò)的話,就算對(duì)自己不利,他還是按諾言照做,這點(diǎn)是他的優(yōu)點(diǎn)。答應(yīng)人家的事,明明知道吃虧可還是照做?!崩罴握\(chéng)為人之道如此,其成功之路也受此影響。

有一年,李嘉誠(chéng)決定在倫敦以私人方式出售他持有的香港電燈集團(tuán)公司股份的10%。計(jì)劃過(guò)程中,港燈即將宣布獲得豐厚利潤(rùn)的消息,李嘉誠(chéng)的得力助手馬世民馬上建議他暫緩出售,以便賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。但是,李嘉誠(chéng)卻堅(jiān)持按原計(jì)劃出售。李嘉誠(chéng)說(shuō):“還是留些好處給買(mǎi)家好,將來(lái)再配售會(huì)順利點(diǎn),賺錢(qián)并不難,難的是保持良好的信譽(yù)?!薄哆h(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》對(duì)此發(fā)表評(píng)論,非常精辟地說(shuō):“有三樣?xùn)|西對(duì)長(zhǎng)江實(shí)業(yè)至關(guān)重要,‘名聲、名聲、名聲’?!?/p>

【智慧解讀】

古代周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒,為博得她的一笑,昏庸的周幽王竟然視軍令為兒戲,下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火。眾所周知,在古代戰(zhàn)爭(zhēng)中,烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào),只有當(dāng)外敵入侵需召諸侯來(lái)救援的時(shí)候才可點(diǎn)燃。這下好了,寵妃看將士們手足無(wú)措的樣子忍不住笑了,而這卻惱怒了率領(lǐng)兵將們匆忙救駕的各路諸侯們。五年之后,外敵大舉攻周,周幽王再燃烽火。然而,諸侯將領(lǐng)們誰(shuí)也不愿再上第二次當(dāng),再也無(wú)人應(yīng)和了。結(jié)果呢,幽王被逼自刎,而褒姒也被敵人擄了去。

周幽王丟失誠(chéng)信,身死國(guó)亡;李嘉誠(chéng)恪守誠(chéng)信,贏得美譽(yù)。兩相對(duì)比之下我們應(yīng)該明白,國(guó)不可無(wú)誠(chéng)信,人不可無(wú)誠(chéng)信。中國(guó)人說(shuō)“留得青山在,不怕沒(méi)柴燒”,在人生的投資中,誠(chéng)信就是青山,資金就是柴,只要誠(chéng)信在,不怕沒(méi)資金;運(yùn)用詭詐之術(shù),只是小聰明,也只會(huì)獲得一時(shí)的小利,吞下的卻是失敗的苦果。

誠(chéng)信,是一池清澈的水,所有的真誠(chéng)都明明白白地裝在里面,誰(shuí)不喜歡。而失信則如同被一團(tuán)污泥弄臟了的池水,誰(shuí)又不厭惡呢?而且“一個(gè)人一旦一次失信于人,別人下次再也不愿意和他交往或發(fā)生貿(mào)易往來(lái)了。別人寧愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因?yàn)樗牟皇匦庞每赡軙?huì)生出許多麻煩來(lái)”。真正的成功者是以誠(chéng)實(shí)為做人之道,李嘉誠(chéng)認(rèn)為,以誠(chéng)為本,才能永遠(yuǎn)有飯吃,才能做大生意。這是人人皆知的道理,但卻不是人人都能做到的。

人因信而立

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

講信用,夠朋友。這么多年來(lái),差不多到今天為止,任何一個(gè)國(guó)家的人,任何一個(gè)省份的中國(guó)人,跟我做伙伴的,合作之后都成為好朋友,從來(lái)沒(méi)有一件事鬧過(guò)不開(kāi)心,這一點(diǎn)是我引以為榮的事。

在大千世界中,不同的人有不同的做人之道,奸詐者有之,投機(jī)者有之,輕狂者有之,驕傲者有之,但是這些人絕不能成大事,至少不能長(zhǎng)久成大事。而李嘉誠(chéng)是一位誠(chéng)實(shí)的人,并把誠(chéng)實(shí)待人的原則落實(shí)到經(jīng)商的過(guò)程之中。

對(duì)于李嘉誠(chéng)這位30歲就憑著自己的努力成為富豪的人來(lái)說(shuō),作為一個(gè)商人最重要的素質(zhì)就是“信”。其實(shí),李嘉誠(chéng)對(duì)事業(yè)上的“信”與他對(duì)人的“誠(chéng)”是分不開(kāi)的,誠(chéng)信相合,即為“義”。從對(duì)子女的教育上最能看出一個(gè)人的為人和心中的想法。

李嘉誠(chéng)坦言:“以往百分之九十九是教孩子做人的道理,現(xiàn)在有時(shí)會(huì)談?wù)撋猓s三分之一談生意,三分之二教他們做人的道理。因?yàn)槭狼椴攀谴髮W(xué)問(wèn)。世界上每一個(gè)人都精明,要令人家信服并喜歡和你交往,那才最重要。”

“我經(jīng)常教導(dǎo)他們,對(duì)人要守信用,對(duì)朋友要有義氣,今日而言,也許很多人未必相信,但我覺(jué)得‘義’字,實(shí)在是終身用得著的。”李嘉誠(chéng)一直都在磨煉李澤鉅、李澤鍇兩兄弟。他的這兩個(gè)兒子長(zhǎng)到八九歲時(shí),李嘉誠(chéng)就讓他們參加董事會(huì),不僅讓孩子們列席“旁聽(tīng)”,還讓他們插話“參政議政”,主要是學(xué)習(xí)父親“不賺錢(qián)”、以誠(chéng)信取勝的學(xué)問(wèn)。

李嘉誠(chéng)曾戲說(shuō)自己不是“做生意的料”,因?yàn)樗X(jué)得自己不會(huì)騙人,不符合中國(guó)人所說(shuō)的無(wú)商不奸的標(biāo)準(zhǔn),但其實(shí)正是因?yàn)樗行哦鵁o(wú)奸,所以才做出了全亞洲獨(dú)一無(wú)二的大生意。

【智慧解讀】

有些年輕人開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),常常有著這樣的看法,即認(rèn)為一個(gè)人的信用是建立在金錢(qián)基礎(chǔ)上的。一個(gè)有錢(qián)的人、有雄厚資本的人,就有信用,其實(shí)這種想法是不對(duì)的。與百萬(wàn)財(cái)富比起來(lái),誠(chéng)信的品格、精明的才干、吃苦耐勞的精神,要高貴得多。

有很多銀行家非常有眼光,他們對(duì)那些資本雄厚,但品行不好、缺乏信用的人,絕不會(huì)放貸一分錢(qián);而對(duì)那些資本不多,但肯吃苦、能耐勞、小心謹(jǐn)慎、時(shí)時(shí)注意商機(jī)的人,他們則愿意慷慨相助。任何人都應(yīng)該懂得,信用是人一生最重要的資本。要知道,糟蹋自己的信用無(wú)異于在拿自己的人格作典當(dāng)。

羅賽爾·賽奇說(shuō):“堅(jiān)守信用是成功的最大關(guān)鍵?!币粋€(gè)人要想贏得人家的信任,一定要下極大的決心,花費(fèi)大量的時(shí)間,不斷努力才能做到。

那么,如何提升自己的信用呢?以下幾點(diǎn)可供借鑒:注意自我修養(yǎng),善于自我克制,做事必須懇切認(rèn)真,建立起良好的名譽(yù);應(yīng)該隨時(shí)設(shè)法糾正自己的缺點(diǎn);行動(dòng)要忠實(shí)可靠,做到言出必有信,與人交易時(shí)誠(chéng)實(shí)無(wú)欺。

不妨有一點(diǎn)笨拙精神

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

有人問(wèn)我做生意最大的收獲是什么,我認(rèn)為那就是誠(chéng)信,就是不妨把自己看得笨拙一些,而不是投機(jī)取巧。

李嘉誠(chéng)的塑膠廠轉(zhuǎn)產(chǎn)之后,他雖然率領(lǐng)企業(yè)沖出了深淵,但并非就此脫離了困境,這時(shí),他的資金仍然不足,生產(chǎn)設(shè)備仍舊簡(jiǎn)陋,他無(wú)法更新設(shè)備、增加廠房、招聘技工,生產(chǎn)規(guī)模也無(wú)法像計(jì)劃的那樣擴(kuò)大。正當(dāng)李嘉誠(chéng)預(yù)感到資金問(wèn)題會(huì)給他的企業(yè)帶來(lái)新的危機(jī)的時(shí)候,有一位急需大量塑膠花的訂貨商來(lái)到他的公司。

第二天,在約好的地方,寒暄過(guò)后,雙方一時(shí)無(wú)話。李嘉誠(chéng)主動(dòng)打破沉默,說(shuō)明自己的意圖,接著,李嘉誠(chéng)從手提包里拿出9種按照訂貨商的要求設(shè)計(jì)出來(lái)的精巧別致的塑膠花,放在外商面前。然后,李嘉誠(chéng)誠(chéng)懇地告訴外商:“先生,這9款塑膠花是我和公司設(shè)計(jì)人員昨晚一夜沒(méi)睡按你的愿望設(shè)計(jì)出來(lái)的,有6款我想基本符合你的要求,而另外3款因?yàn)榭紤]到你的訂貨是為圣誕節(jié)準(zhǔn)備的。因此,在你要求的基礎(chǔ)上,再糅進(jìn)一些傳統(tǒng)風(fēng)格,我想或許你會(huì)喜歡,所以全部拿來(lái),供你挑選?!本鞯睦罴握\(chéng)明白自己資金不足的劣勢(shì),但他看準(zhǔn)了這次薄利多銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。他敏感地預(yù)測(cè)到如能與這位訂貨商達(dá)成協(xié)議,那么長(zhǎng)江公司不但可以脫離困境,而且還可以在香港取得相當(dāng)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

李嘉誠(chéng)接著說(shuō):“就我個(gè)人而言,我當(dāng)然希望能夠長(zhǎng)期與您合作。長(zhǎng)江目前雖沒(méi)有取得足夠的資金以及擔(dān)保,但是我們卻可以給您提供全香港最優(yōu)惠的價(jià)格、最好的質(zhì)量、最優(yōu)的款式,并保證在交貨期按時(shí)交貨。而且,這9款塑膠花樣品,如果您覺(jué)得滿意,我愿意送給您,只是希望有機(jī)會(huì)跟您合作?!?/p>

這位訂貨商以十分欽佩的目光看著李嘉誠(chéng),不僅因?yàn)檫@個(gè)年輕人能在一夜之間設(shè)計(jì)9種款式的塑膠花供他挑選,更為他的坦誠(chéng)而感動(dòng)。訂貨商情不自禁地握著李嘉誠(chéng)的手連聲說(shuō):“了不起,年輕人,我同意跟你合作,你會(huì)干好的!”

這次成功使長(zhǎng)江公司從此站穩(wěn)了腳跟,并在香港塑膠企業(yè)內(nèi)有了相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)能力。在接下來(lái)的日子,李嘉誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)江公司迎來(lái)了香港塑膠花制造業(yè)最為輝煌的時(shí)期。歐美各國(guó)對(duì)塑膠花的需求量更大了,就連中、下層家庭也漸漸養(yǎng)成了用塑膠花裝飾房間的習(xí)慣。

李嘉誠(chéng)也充分利用這段鼎盛時(shí)期,不斷創(chuàng)新。他以高薪招聘塑膠專(zhuān)業(yè)人才,研制出歐美用戶最感興趣的接近天然花的噴色塑膠花、特種花、熱帶新奇花卉,以及具有中國(guó)傳統(tǒng)特色的中國(guó)特種花,從而順利地打入了歐美市場(chǎng)。李嘉誠(chéng)利用長(zhǎng)江公司高品質(zhì)的塑膠花產(chǎn)品,全方位地爭(zhēng)取到了海外買(mǎi)家的長(zhǎng)期合約,使業(yè)務(wù)得以迅速增長(zhǎng)。李嘉誠(chéng)常說(shuō):“要用真心真意,取得對(duì)方的信心?!?/p>

龐大的塑膠花市場(chǎng),為李嘉誠(chéng)帶來(lái)了數(shù)以千萬(wàn)計(jì)(港幣)的利潤(rùn),長(zhǎng)江公司的塑膠花和李嘉誠(chéng)本人也愈來(lái)愈受到塑膠界的關(guān)注?!伴L(zhǎng)江”因此而成為世界上最大的塑膠花制造基地,而李嘉誠(chéng)則被譽(yù)為“塑膠花大王”。

【智慧解讀】

在李嘉誠(chéng)看來(lái),誠(chéng)信是利潤(rùn)的前提和基礎(chǔ),利潤(rùn)是誠(chéng)信的結(jié)果。他認(rèn)為“信譽(yù)是不能以金錢(qián)估量的,信譽(yù)是生存和發(fā)展的法寶”,而通過(guò)數(shù)十年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,李嘉誠(chéng)對(duì)此篤信不移。所以李嘉誠(chéng)給予渴望致富成功之人的一個(gè)建議就是:“當(dāng)你建立了良好的信譽(yù)后,成功、利潤(rùn)將會(huì)隨之而至?!?/p>

在李嘉誠(chéng)這個(gè)名字中,“誠(chéng)”字幾乎代表了他的整個(gè)性格。想當(dāng)初,父母給他起了這個(gè)名字,也許就寄予了他誠(chéng)實(shí)做人的含義,而這個(gè)“誠(chéng)”字也為年輕李嘉誠(chéng)的事業(yè)打開(kāi)了機(jī)會(huì)的大門(mén)。

小事中見(jiàn)真誠(chéng)

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

以誠(chéng)待人是我生活上堅(jiān)守不移的原則。

李嘉誠(chéng)在商界以坦誠(chéng)和守信著稱,他說(shuō):“以誠(chéng)待人是我生活上堅(jiān)守不移的原則。”一則生活中的小事就足以說(shuō)明他的這種秉性。

李嘉誠(chéng)的裁縫師,是一個(gè)60多歲的老人,但談及李嘉誠(chéng),他總是一口一個(gè)嘉誠(chéng)哥,這不是因?yàn)槔罴握\(chéng)的財(cái)富,而是因?yàn)槔罴握\(chéng)的人品。每次,李嘉誠(chéng)與他約好時(shí)間試衣服,都會(huì)遵守時(shí)間。即使遇到必須更改的時(shí)候,也一定事前通知,事后再向他道歉,并給予一定的金錢(qián)補(bǔ)償。即使是做衣服這樣的小事,也愿意以誠(chéng)待人,以信服人,更何況關(guān)乎賺錢(qián)的大生意,這是一種何等的大誠(chéng)信。世間能有幾個(gè)人做到這樣,別說(shuō)金錢(qián)賠償,就是道歉又有幾個(gè)。

正是李嘉誠(chéng)這種廣為傳頌的誠(chéng)信美德,使別人樂(lè)意與他共事、使員工樂(lè)意為他做事,生意才越做越大,可以說(shuō),誠(chéng)信是李嘉誠(chéng)成功的一個(gè)重要因素。

【智慧解讀】

早在幾千年前,人們就將“誠(chéng)信”的品性當(dāng)成做人準(zhǔn)則。古人說(shuō):“君子養(yǎng)心,莫善于德。”“以誠(chéng)感人者,人亦以誠(chéng)而應(yīng),以術(shù)馭人者,人亦以術(shù)而待。”可見(jiàn),待人誠(chéng)摯、真誠(chéng)乃是人的優(yōu)良品格,是值得提倡的處世哲學(xué),是修身養(yǎng)性的良方。

公元前4世紀(jì),意大利人皮斯阿司被判絞刑。臨死前,他希望能與母親見(jiàn)最后一面,因?yàn)椴荒芙o母親送終了。他的哀求被國(guó)王知道了,國(guó)王讓他回家與母親相見(jiàn),條件是找到一個(gè)人來(lái)替他坐牢。茫茫人海中,誰(shuí)又會(huì)愿意替一個(gè)死囚坐牢?有個(gè)叫達(dá)蒙的人站了出來(lái),他是皮斯阿司的朋友,因?yàn)樗嘈牌に拱⑺緯?huì)回來(lái)。達(dá)蒙住進(jìn)牢房后,皮斯阿司回家了。人們等待著事態(tài)的發(fā)展。刑期快到了,可是皮斯阿司還沒(méi)有回來(lái)。行刑日是個(gè)雨天,當(dāng)達(dá)蒙被押到刑場(chǎng)時(shí),人們都罵他是個(gè)傻子。追魂炮打響了,絞索套住了達(dá)蒙的脖子,達(dá)蒙挺起了胸膛,一副大義凜然的樣子。膽小的人嚇得閉上了眼睛,許多人紛紛痛罵皮斯阿司出賣(mài)朋友。在寒冷的風(fēng)雨中,這時(shí)只見(jiàn)皮斯阿司飛奔而來(lái),喊道:“我回來(lái)了!我回來(lái)了!”人們驚呆了,消息也傳到國(guó)王的耳朵里。國(guó)王根本不敢相信,于是親自趕到刑場(chǎng)。在刑場(chǎng)上,無(wú)數(shù)雙眼睛似乎都在替皮斯阿司哀求著,國(guó)王也被感動(dòng)了,于是親自給皮斯阿司松了綁,當(dāng)眾赦免了他。

“無(wú)誠(chéng)則無(wú)德”。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)意的人最終會(huì)被世人所識(shí)破,從而對(duì)其遠(yuǎn)避。信的基本條件和重要表現(xiàn)是履行諾言,但諾言必須符合于道義。誠(chéng)和信是統(tǒng)一的,信以誠(chéng)為基礎(chǔ),能誠(chéng)自然能信,離開(kāi)誠(chéng)就無(wú)所謂信。說(shuō)話算數(shù),誠(chéng)實(shí)不欺是交往得以進(jìn)行的條件。

以誠(chéng)待人,即誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)意。做人要誠(chéng)實(shí),否則會(huì)被社會(huì)遺棄;交朋友要誠(chéng)心,否則朋友就會(huì)離你而去;做生意、跑業(yè)務(wù)要有誠(chéng)意,否則,客戶就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。誠(chéng)實(shí)的人品永遠(yuǎn)是進(jìn)入人們情感世界的通行證。

一諾當(dāng)有千斤重

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

如果取得別人的信賴,你就必須作出許諾,一經(jīng)許諾之后,便要負(fù)責(zé)到底,即使中途有艱苦,也要堅(jiān)守諾言。

1978年,李嘉誠(chéng)的事業(yè)再攀高峰,與匯豐銀行聯(lián)手合作,重建了位于中環(huán)黃金地段的華人行。

說(shuō)起匯豐,港人無(wú)人不曉。匯豐是香港第一大銀行,又是以香港為基地的龐大的國(guó)際性金融集團(tuán)。1992年,收購(gòu)了英國(guó)米特蘭銀行的匯豐集團(tuán),其資產(chǎn)總值達(dá)21000億港幣,躋身全球10大銀行之列。匯豐的聲譽(yù)還不僅僅限于其強(qiáng)大的資金實(shí)力,它在香港充當(dāng)了準(zhǔn)中央銀行的角色,擁有港府特許的發(fā)鈔權(quán)(另一家獲此特權(quán)的是英資渣打銀行)。

1974年,匯豐銀行購(gòu)得華人行產(chǎn)權(quán)。因年代久遠(yuǎn),建筑已十分陳舊;更因?yàn)槿A人行位于高樓林立的中環(huán)銀行區(qū),原來(lái)的華人行大樓已日益變成小矮人。1976年,匯豐開(kāi)始拆卸舊華人行,清出地盤(pán),用于發(fā)展新的出租物業(yè)。在地產(chǎn)高潮,位于黃金地段的物業(yè),可謂寸樓寸金,加之華人行在華人中的巨大聲譽(yù),華資地產(chǎn)商莫不想?yún)⑴c合作,分一杯羹。而且地產(chǎn)商如果能夠取得匯豐銀行的信任,建立了合作關(guān)系,未來(lái)極有可能在匯豐的鼎力資助下,成為香港地王。20年紀(jì)60年代起,剛?cè)牒竭\(yùn)界不久的包玉剛就靠匯豐銀行提供的無(wú)限額貸款成為著稱于世的一代船王。由此可說(shuō),華人行改建是人人艷羨的機(jī)會(huì),而匯豐則敲定李嘉誠(chéng)作為合作伙伴。

李嘉誠(chéng)與匯豐合作發(fā)展舊華人行地盤(pán),業(yè)界莫不驚奇李嘉誠(chéng)“高超的外交手腕”。其實(shí),熟悉李嘉誠(chéng)的人知道,言行較為拘謹(jǐn)?shù)睦罴握\(chéng)絕不像一位談鋒犀利、能言善道的外交家,亦不像那種巧舌如簧、精明善變的商場(chǎng)老手,他像一位從書(shū)齋里走出來(lái)的中年學(xué)者。李嘉誠(chéng)靠的是一貫奉行的“誠(chéng)實(shí)”,以及多年建立的“信譽(yù)”,所有這些就是他與匯豐合作的基礎(chǔ)。

李嘉誠(chéng)十分珍惜香港首席財(cái)神爺?shù)那嗖A。他深深知道,首次與匯豐聯(lián)手,只許成功,不許失敗,他要不惜一切代價(jià),取得匯豐的信任,為日后長(zhǎng)實(shí)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。長(zhǎng)實(shí)與匯豐合組華豪有限公司,李嘉誠(chéng)立即以最快的速度重建華人行綜合商業(yè)大廈。

新華人行樓高22層,外墻用不銹鋼和隨天氣變換深淺顏色的玻璃構(gòu)成,室內(nèi)氣溫、濕度、燈光以及防火設(shè)施等全由電腦控制,整個(gè)工程耗資2.5億港幣。李嘉誠(chéng)對(duì)改建嚴(yán)格要求質(zhì)量、速度表達(dá)了他對(duì)于匯豐合作的誠(chéng)意。1978年4月25日,華豪公司舉行隆重的華人行正式啟用典禮。匯豐大班沈弼出席剪彩,并表達(dá)了對(duì)李嘉誠(chéng)的滿意,他說(shuō):“舊華人行拆卸后僅兩年多一點(diǎn)時(shí)間便興建起新的華人行大廈,這樣的建筑速度及效率,不僅在香港,在世界上也堪稱典范?!?/p>

新華人行被人們視為長(zhǎng)江的招牌大廈。李嘉誠(chéng)的誠(chéng)實(shí)和氣魄果然令匯豐銀行大為贊賞。次年,“長(zhǎng)實(shí)”總部遷入新華人行大廈,在寸土寸金的中環(huán)立足,使長(zhǎng)實(shí)的公眾形象更加提高。李嘉誠(chéng)與匯豐合作的良好開(kāi)端發(fā)展為未來(lái)的“蜜月”——后來(lái)匯豐力助長(zhǎng)實(shí)收購(gòu)英資洋行,并于1985年邀請(qǐng)李嘉誠(chéng)擔(dān)任匯豐的非執(zhí)行董事。

【智慧解讀】

就經(jīng)商而言,誠(chéng)信意味著平等的交易、公平的競(jìng)爭(zhēng),誠(chéng)信經(jīng)商是商人最大的善,所以在生意場(chǎng)上,承諾就一定要做到,你才能得到周?chē)虡I(yè)伙伴的信任和尊敬,這在商業(yè)社會(huì)無(wú)疑是一筆最重要、最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

誠(chéng)懇做人,勤勉做事,保持自己的良好信譽(yù),一向是李嘉誠(chéng)做事的準(zhǔn)則。商場(chǎng)里,好的信譽(yù)和做人的原則是一個(gè)商人成功的關(guān)鍵。與你合作的人也會(huì)把這些作為對(duì)你的第一考量。如果不是因?yàn)槔罴握\(chéng)先前的良好信譽(yù),相信他不會(huì)這么容易獲得匯豐的青睞,而李嘉誠(chéng)對(duì)華人行的高效改建更是加深了他的這種信譽(yù),為二者將來(lái)的密切合作打下良好基礎(chǔ)。

恪守承諾,是一種可敬可佩的美德,是個(gè)人良好形象的外現(xiàn),是一種高明的處世哲學(xué),是成大事者必備的品德。失信于人,大丈夫不為,智者不為。

雖然“兵不厭詐”之術(shù)在商業(yè)活動(dòng)中普遍運(yùn)用,但要取得根本性的勝利,卻離不開(kāi)他人的信任和支持。因此,不論是個(gè)人還是企業(yè),與公眾之間,絕不能運(yùn)用詭詐之術(shù),弄虛作假,而應(yīng)該“一諾千金”,把“信”作為立身之本。

誠(chéng)信要表現(xiàn)在行動(dòng)中

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

重視自己的名聲,努力工作、與人為善、遵照諾言,這樣對(duì)你們的事業(yè)非常有幫助。

1984年1月,中資光大實(shí)業(yè)公司準(zhǔn)備更進(jìn)一步地發(fā)展其公司的業(yè)務(wù),于是找到李嘉誠(chéng),希望合資做地產(chǎn)。李嘉誠(chéng)便與光大實(shí)業(yè)公司合作經(jīng)營(yíng)城市花園,并按照常規(guī),上報(bào)公布此項(xiàng)物業(yè)發(fā)展消息。在私下,李嘉誠(chéng)看到光大來(lái)港發(fā)展只有兩年,而從事地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)很大,便與光大簽訂了一個(gè)經(jīng)董事會(huì)通過(guò)的協(xié)議,如果地價(jià)下跌,三個(gè)月之內(nèi),光大可以隨時(shí)退出,而地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上就由李嘉誠(chéng)一人承擔(dān)。

沒(méi)過(guò)多久,地價(jià)果然大幅下跌。光大要求退出,并于6月底宣布取消合作計(jì)劃。置身其中的李嘉誠(chéng)憑著經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),其實(shí)是看好此次地價(jià)會(huì)很快回升的。但是,光大退出之后,李嘉誠(chéng)不愿意讓人家感覺(jué)到他從中掙錢(qián),所以也就將這項(xiàng)物業(yè)賠本賣(mài)了。

事過(guò)不久,此項(xiàng)物業(yè)果然在地價(jià)回升中大賺,看好地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)的李嘉誠(chéng)并沒(méi)有去掙這筆錢(qián)。這就是李嘉誠(chéng)做事的風(fēng)格,他認(rèn)為光大是朋友,如果讓朋友感覺(jué)自己很“奸”,則難免產(chǎn)生隔閡。一個(gè)人一旦給人壞的印象,別人下次就再也不愿意和他交往或發(fā)生貿(mào)易往來(lái)了。所以,雖然李嘉誠(chéng)斷定地價(jià)會(huì)回升,還是忍痛將物業(yè)賠本賣(mài)掉,為的就是給人們留下好的印象。

【智慧解讀】

任何一個(gè)人在剛跨入商業(yè)圈時(shí),絕對(duì)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地立即得到別人的信任。這就需要你用實(shí)際行動(dòng)將自己的誠(chéng)意表現(xiàn)出來(lái),時(shí)間長(zhǎng)了,優(yōu)良的品行、美好的人格才會(huì)被人發(fā)現(xiàn),才會(huì)使人對(duì)他產(chǎn)生完全的信任。

很多人能獲得成功,靠的就是獲得他人的信任。但到今天,仍然有許多商人對(duì)于獲得他人的信任一事漫不經(jīng)心、不以為然,不肯在這方面花些心血和精力。這種人肯定不會(huì)長(zhǎng)久地發(fā)展,可能用不了多久就要失敗。一個(gè)人要想提高自己的信用,并非心里想著就能實(shí)現(xiàn),他一定要有堅(jiān)強(qiáng)的決心,以努力奮斗去實(shí)現(xiàn)。只有實(shí)際的行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)他的志愿,也只有實(shí)際的行動(dòng)才能使他有所成就。也就是說(shuō),要獲得人們的信任,除了一個(gè)人人格方面的基礎(chǔ)外,還需要實(shí)際的行動(dòng)。

做錯(cuò)事要有擔(dān)當(dāng)

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

一個(gè)人一旦失信于人一次,別人下次再也不愿意和他來(lái)往或產(chǎn)生貿(mào)易往來(lái)了。別人情愿去找信譽(yù)可靠的人,也不愿意再找他,因?yàn)樗牟皇匦庞每赡軙?huì)生出很多麻煩來(lái)。

李嘉誠(chéng)當(dāng)年在生產(chǎn)塑膠花時(shí),由于急躁冒進(jìn),忽視了產(chǎn)品質(zhì)量,從而導(dǎo)致產(chǎn)品堆積如山,根本沒(méi)人買(mǎi)。他為自己的盲目冒進(jìn)而痛心疾首。經(jīng)過(guò)一番痛苦的思索之后,他決心以坦誠(chéng)面對(duì)現(xiàn)實(shí),力挽狂瀾。

李嘉誠(chéng)采取的第一個(gè)步驟是“負(fù)荊請(qǐng)罪”。

那天清晨,他回到廠里時(shí),工廠仍然處于愁云慘霧之中,他立即召集員工開(kāi)會(huì),坦誠(chéng)地承認(rèn)了自己的經(jīng)營(yíng)錯(cuò)誤,承認(rèn)是自己的失誤拖垮了工廠,損害了工廠的信譽(yù),還連累了員工。

李嘉誠(chéng)向這些天被他無(wú)端訓(xùn)斥的員工賠禮道歉,并真誠(chéng)地表示,待經(jīng)營(yíng)狀況一有轉(zhuǎn)機(jī),被辭退的員工如果愿意,都可以回來(lái)上班;今后,保證與員工同舟共濟(jì),絕不以損害員工的利益來(lái)保全自己,并希望大家原諒自己,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

李嘉誠(chéng)的話收到了一定效果,大家不再憂心忡忡、忐忑不安,士氣也不那么低落了。

緊接著,他一一拜訪銀行、原料商、客戶,向他們認(rèn)錯(cuò)道歉,請(qǐng)求原諒,并保證在放寬的限期內(nèi)一定償還欠款,對(duì)該賠償?shù)牧P款,一定如數(shù)付賬。

李嘉誠(chéng)真誠(chéng)的道歉得到他們中的大多數(shù)人的諒解,因?yàn)樗麄兌际菢I(yè)務(wù)伙伴,長(zhǎng)江塑膠廠倒閉,對(duì)他們同樣不利。

后來(lái)長(zhǎng)江塑膠廠出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),產(chǎn)銷(xiāo)漸入佳境。

那次風(fēng)波過(guò)后,李嘉誠(chéng)一直感到后怕。他想,如果當(dāng)初他憑著年輕氣盛死不認(rèn)錯(cuò)的話,也許就從此沒(méi)有再站起來(lái)的機(jī)會(huì)了。從那以后,李嘉誠(chéng)也對(duì)認(rèn)錯(cuò)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

【智慧解讀】

人再聰明,考慮事情也會(huì)有不周的時(shí)候,有時(shí)是由于情緒及生理狀況的影響,于是就會(huì)無(wú)可避免地犯錯(cuò)——估計(jì)錯(cuò)誤、判斷錯(cuò)誤、決策錯(cuò)誤。犯錯(cuò)并不可怕,尤其是年輕人犯錯(cuò),只是知錯(cuò)之后怎樣去對(duì)待自己的錯(cuò)誤才是關(guān)鍵。人有的時(shí)候往往想要顧全自己的面子,而想方設(shè)法地去掩蓋自己所犯下的錯(cuò)誤,這樣的結(jié)果很可能使別人對(duì)你失去信心。

相反,你真誠(chéng)地去請(qǐng)罪,別人常常比較容易原諒你。不要因?yàn)槟愕纳矸荻桓艺J(rèn)錯(cuò),尤其當(dāng)你是一個(gè)成功人士的時(shí)候??赡苣銜?huì)覺(jué)得認(rèn)錯(cuò)就是向別人低頭,會(huì)使自己失了面子,可是把自己擺在一個(gè)普通人的位置,你就明白,認(rèn)錯(cuò)并不是一件困難的事情。

所以,認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,不妨坦誠(chéng)承認(rèn),大方的風(fēng)度會(huì)給人留下好的印象,而死不認(rèn)錯(cuò)只會(huì)讓他人看低你的人品,遠(yuǎn)離你。

對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)

【李嘉誠(chéng)語(yǔ)錄】

有時(shí)有可能有人會(huì)把一世的積蓄投資在你的公司,所以要有責(zé)任,必須小心。

李嘉誠(chéng)在1999年談及未來(lái)挑選項(xiàng)目時(shí)講道:“有時(shí)有可能有人會(huì)把一世的積蓄投資在你的公司,所以要有責(zé)任,必須小心?!?/p>

李嘉誠(chéng)指出,股票是企業(yè)籌集資金的重要途徑,但股票籌集的資金是用來(lái)投資的,而不是用來(lái)投機(jī)的,對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)要對(duì)公眾股東負(fù)責(zé)。為此,他多次運(yùn)用股票籌集來(lái)的資金購(gòu)并大量的境外企業(yè),并將它們改造成為能夠贏利的企業(yè)集團(tuán)。例如,他曾經(jīng)集資百億,意在建立“電信王國(guó)”。1987年9月14日,李嘉誠(chéng)在記者招待會(huì)上宣布其控制下的4家公司(長(zhǎng)實(shí)及其名下3家公司:和黃、嘉宏、港燈)集資103億港幣,其中29億用于收購(gòu)英國(guó)大東電報(bào)局4.9%股權(quán)。

這是香港有史以來(lái)最龐大的集資行動(dòng),對(duì)市場(chǎng)影響極大,引起全港轟動(dòng)。當(dāng)談到“103億”時(shí),翻譯因數(shù)目過(guò)于龐大,以為聽(tīng)錯(cuò)而猶豫了一下,李嘉誠(chéng)毫不猶豫地用英語(yǔ)又講了一遍,反映其當(dāng)時(shí)得意的心情和自己對(duì)這一計(jì)劃的信心。其后,他利用這些資金購(gòu)進(jìn)了包括香港、歐洲以及亞洲其他地區(qū)有關(guān)電信集團(tuán)的股票,而所需要的大部分資金都是通過(guò)股票集資來(lái)獲得的。

在進(jìn)行股票交易的過(guò)程中,李嘉誠(chéng)堅(jiān)持審慎的態(tài)度,他認(rèn)為,股票是投資不是投機(jī)。在股票經(jīng)營(yíng)方面,李嘉誠(chéng)認(rèn)為信譽(yù)是企業(yè)能否向前發(fā)展的關(guān)鍵?!安徽撛谙愀圻€是在其他地方做生意,畢竟信用最重要。一時(shí)的損失,將來(lái)是可以賺回來(lái)的;但如果損失了信譽(yù),就什么事情也不能做了?!?/p>

因此,他說(shuō):“我做生意一直抱定一個(gè)宗旨,就是以誠(chéng)待人和不投機(jī)取巧?!?/p>

他一再?gòu)?qiáng)調(diào):“要讓投資者得到利潤(rùn),必須建立公司的信譽(yù),使日后配售更加容易?!薄霸谙蚩蛻糇鞒龀兄Z之后,無(wú)論碰到何種困難,都要履行對(duì)客戶的承諾,以取得客戶的信任?!闭强苛诉@種精神,李嘉誠(chéng)旗下企業(yè)的股票一向受到投資者的追捧,不少投資者也得到了豐厚的回報(bào)。

李嘉誠(chéng)“處世作風(fēng)經(jīng)常考慮商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及股東利益”。1975年,長(zhǎng)實(shí)為了籌集資金,發(fā)行新股2000萬(wàn)股,籌得現(xiàn)金6800萬(wàn)港幣,全部由李嘉誠(chéng)獨(dú)自承購(gòu)。但他卻自愿放棄1975年到1976年兩年度的所有現(xiàn)金股息,約1000萬(wàn)港幣。1983年,長(zhǎng)實(shí)以發(fā)行新股作價(jià)付款方式購(gòu)買(mǎi)青州英泥合作發(fā)展余下的土地。長(zhǎng)實(shí)為此發(fā)行新股2400多萬(wàn)股,每股作價(jià)9.25港幣。附帶條件是:李嘉誠(chéng)私人向青州英泥保證,在這些新股發(fā)行之日起14個(gè)月內(nèi),青州英泥在任何時(shí)候都可拿這些股份向他換回等于9.25港幣一股的現(xiàn)金。換言之,李嘉誠(chéng)私人承諾作長(zhǎng)實(shí)股價(jià)倘使下跌的保障。這種犧牲自己利益的做法,在全世界上市公司中,恐怕是絕無(wú)僅有的。

1979年,他以利息低于當(dāng)時(shí)最優(yōu)惠利率的1/3,以私人借出2億港幣資助長(zhǎng)實(shí)向匯豐銀行收購(gòu)和黃的股份。

【智慧解讀】

李嘉誠(chéng)的負(fù)責(zé)態(tài)度給投資者帶來(lái)的是信任。人活在世上,必須清楚自己究竟想要什么。一個(gè)人認(rèn)清了他在這世界上要做的事,并且在認(rèn)真地做著該做的事,他就會(huì)獲得一種內(nèi)在的平靜和充實(shí)。他知道自己的責(zé)任之所在,因而關(guān)于責(zé)任的種種虛假觀念都不能使他動(dòng)搖了。一個(gè)人有了足夠的責(zé)任意識(shí),那么,在包括婚姻和家庭在內(nèi)的一切社會(huì)關(guān)系上,他對(duì)自己的行為都會(huì)有一種負(fù)責(zé)的態(tài)度。如果一個(gè)社會(huì)是由這樣對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)的成員組成的,這個(gè)社會(huì)就必定是高質(zhì)量的、有效率的社會(huì)。


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