美國(guó)銀行辦業(yè)務(wù)

午夜4點(diǎn)醒來(lái)無(wú)法入睡，小結(jié)一下昨天。匆匆吃完早餐，去學(xué)校辦完身份證號(hào)，來(lái)到傳說(shuō)中的學(xué)術(shù)圣地——哈佛圖書館傻游，問了各層門口接待服務(wù)處的人員各種愚蠢、弱智的問題，照樣一頭霧水，感謝他們的耐心熱情。豁出去了，誰(shuí)讓自己不懂呢？

我去銀行兩次，第一次去變更了住所地址，第二次僅僅咨詢了一個(gè)小問題，銀行里提供免費(fèi)Wi-Fi，冷氣開放，環(huán)境寬敞亮堂，工作人員端茶倒水，熱情得讓你覺得自己享受著“縣太爺”的待遇。我拍腦門細(xì)想：道理很簡(jiǎn)單，沒有客戶，他們的收入何來(lái)？可不得對(duì)客戶謙遜有禮！如此竟也可以成為美利堅(jiān)合眾國(guó)人的衣食父母！小小地平衡一下自己可憐的自尊，內(nèi)心則祈禱國(guó)內(nèi)有些服務(wù)部門若能借鑒一點(diǎn)，老百姓辦事就不再會(huì)像走衙門似地謹(jǐn)小慎微了。

午后我繼續(xù)熟悉環(huán)境，找到了學(xué)術(shù)中心。只要你有時(shí)間，可以隨意參加這里舉辦的各種學(xué)術(shù)沙龍和講座。

下午2點(diǎn)，我在咖啡店里買了三明治當(dāng)午餐，至于家鄉(xiāng)的饃菜湯，幻想一下得了。同情一下自己吧！

下午5點(diǎn)多我冒雨回家，中途下車在超市Star Market買了日用品和蔬菜。熟食柜臺(tái)旁，人不少，大多要求先免費(fèi)嘗嘗再買，工作人員不僅沒有鄙視的神態(tài)，反而高興地忙個(gè)不停。也有一些顧客嘗遍好幾種，然后心安理得揚(yáng)長(zhǎng)而去。而我，寧愿選擇買回去不好吃扔了，也不愿嗟來(lái)點(diǎn)嘗嘗。將來(lái)有一天即使拿來(lái)嘗過(guò)了，那肯定也是要買點(diǎn)回去作為對(duì)工作人員服務(wù)的補(bǔ)償?shù)?，誰(shuí)讓我是吃著禮儀之邦的糧食長(zhǎng)大的呢？

晚飯后我和房東聊天，說(shuō)初來(lái)乍到過(guò)著這樣的生活，感覺自己自尊心頗受傷害，她說(shuō)這叫infantized，嬰兒化！鄙人年近半百，還在異國(guó)他鄉(xiāng)瞎逛，好似一只無(wú)頭蒼蠅，東碰西撞，傻子一樣在路口發(fā)呆，弱智一樣的理解力和判斷力……一天到晚把“Excuse me”（對(duì)不起）掛在嘴邊，好在它只是個(gè)詞語(yǔ)，不是人名，要不非得讓主人耳朵燒到著火！

何必？何苦？何求？何有？

好在每當(dāng)和別人談到學(xué)術(shù)、專業(yè)，也會(huì)牛刀小試，滔滔不絕，自信滿滿。

比蒼蠅強(qiáng)點(diǎn)，我這樣自我安慰。