第八十八問 王熙鳳是體制內(nèi)的“鐵娘子”嗎

甲戌本在第十四回有一條脂批：“寫秦氏之喪，卻只為鳳姐一人?！边@話極有見地，在通部《紅樓夢》中，全面展示鳳姐管理才能，唯有這一回。這一回可說是鳳姐的專章。

榮府內(nèi)眷也如外庭，有一個鮮明的層級結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)一個金字塔形。處于塔尖位置的是名義上的最高領(lǐng)導(dǎo)賈母，她的下面是實際的當(dāng)家人王夫人，王夫人的下面是執(zhí)行當(dāng)家人王熙鳳。這種家庭結(jié)構(gòu)與長期以來中國政治結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)完全一致，都以權(quán)力為核心，以權(quán)力大小劃分層級。王夫人不大管事，不管事不是因為沒有才能，而是審時度勢的聰明選擇。如果她來管家，一者賈母要精心侍候，這還不重要，重要的是與邢夫人的關(guān)系不好處，因為榮府長房與二房之間的關(guān)系是一種說不清道不明的關(guān)系，邢夫人為人又不大好，矛盾甚多，就是兩房仆人之間也多有爭斗，王夫人如果直接理家會處于一種很尷尬的地位。她把邢夫人的兒子、媳婦她的侄子、侄媳婦弄來管家，各種矛盾便可平衡，一旦出事回旋余地也大。而這個侄子媳婦又是她的親娘家侄女，可以依為心腹，且能牽制賈璉。她表面退居二線，實際在幕后指揮，既可保大權(quán)在握，又可以避免許多無謂的沖突。王熙鳳是在權(quán)力關(guān)系、人際關(guān)系、血緣關(guān)系的種種抉擇中被推上領(lǐng)導(dǎo)崗位的。

王熙鳳與秦可卿不同，秦可卿一直固守女性角色，女性立場，女性話語，王熙鳳則放棄女性的一切，要到男性話語系統(tǒng)中與男人爭雄。她與可卿同被垢名，可卿抑郁而死，她卻迎風(fēng)而上，取一條男人性命以正視聽?？汕渌篮?，害死可卿的男人卻來向她求援，請她主持喪事，這給了她一個絕好的機會，她要借這個機會展示才華，提高威望，根本目的是鞏固權(quán)力。因為自她掌權(quán)以來，還沒有經(jīng)過這樣大的事件，賈府上下對她的才能尚存疑慮，她要借這個機會壓服百口，在男人的世界中真正打出一片自己的天地。如果說整死賈瑞不過是小試牛刀，協(xié)理寧國府則是全面進攻，向男人進攻。這種進攻不是以女兒的名義，而是把自己變成男人，頗有花木蘭替父從軍的氣度。

她也確實有這方面的驚人才能，我們看當(dāng)她正式答應(yīng)接手可卿喪事以后，馬上就對寧府現(xiàn)狀做出冷靜判斷：“頭一件是人口混雜，遺失東西；第二件，事無專執(zhí)，臨期推委；第三件，需用過廢，濫支冒領(lǐng)；第四件，任無大小，苦樂不均；第五件，家人豪縱，有臉者不服黔束，無臉者不能上進?！睂Υ?，甲戌本有眉批：“舊族后輩，受此五病者頗多，余家更甚。三十年前事，見書于三十年后，今余想慟，血淚盈?！鼻胁豢尚】催@五件弊病，非經(jīng)過者不能寫出，也不可小看這一條脂批，非經(jīng)過者亦不能寫出。這不只是一個大家族的弊病，簡直是舊日中國傳統(tǒng)管理體制的全面總結(jié)，干部管理、企業(yè)管理莫不如是。凡是改革開放前在企業(yè)、機關(guān)干過的人，應(yīng)該都有切身體會，現(xiàn)代人怎么會想到，三十年前存在的弊病，二百年前就已經(jīng)有人指出，這個人就是王熙鳳。而脂硯在三十年后看到這五件弊病尚盈血淚，我們在三十年后回想從前，是否觸目驚心？

這是一種普遍存在的歷史頑疾，面對積重難返的局面，王熙鳳從何下手？

實際上，寧府這種局面的出現(xiàn)固然有它的普遍性，但也與寧府領(lǐng)導(dǎo)層有直接關(guān)系，賈敬不聞不問，賈珍粗疏，尤氏柔弱。鳳姐協(xié)理，等于新?lián)Q了領(lǐng)導(dǎo)，她很清楚地看到了全部弊病的總根源，于是對癥下藥，從管理的粗疏柔弱下手。

我們看她接手后采取的一系列措施：一是嚴格工作紀律，保證出勤；二是嚴格財務(wù)制度，杜絕浪費；三是建立健全崗位責(zé)任制，任務(wù)到人，責(zé)任到人；四是發(fā)揮層級管理體制效用，絕不越級指揮，越俎代庖；五是強化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)察督導(dǎo)，獎懲嚴明，不徇私情。

她確實是一個鐵娘子，這五條措施恰對病源，因此實行下去，立竿見影，舊病全蠲，上下整肅，面貌一新。這是一個鐵腕型的管理者，又是一個極其聰明的管理者，她并沒有到處訓(xùn)斥，撤換干部，隨意罰款，在整個整頓過程當(dāng)中，她只打了一個人，扣了一個月的工資，殺雞嚇猴，敲山震虎，以最小的成本取得了最大的效益。我們說《紅樓夢》是中國封建社會的百科全書，由這一回就可以得到最直觀的感受，如何在不觸動既有體制的前提下矯正體制的弊病，王熙鳳應(yīng)該說做到了極致。

但是王熙鳳的管理思路、管理手段有它最大的弊病，那就是她不能改變現(xiàn)有體制，只能在體制之內(nèi)發(fā)揮個人能力達到預(yù)期目的。她所仰仗的是最高領(lǐng)導(dǎo)賈珍的極度信任、高度放權(quán)，她的才能必須在這個大前提下才能發(fā)揮。也就是說這種管理思路、管理手段完全依賴領(lǐng)導(dǎo)個人的才能和機遇，一旦換了領(lǐng)導(dǎo)，又會舊病復(fù)發(fā)。就是她長期在任，也必有千慮一疏之時，甚至一旦她的領(lǐng)導(dǎo)不信任，她也只好扼腕長嘆，灑淚而去。舊中國多少號稱“能吏”的官員最后吃虧都在這個上面。我們看后面書中她管理榮府依舊矛盾迭出，也是吃了這個體制的虧。體制病必須體制治，她卻不想，也不能，因此她只能是體制內(nèi)的管理者，而不是體制的改革者。

第二點就是她的出發(fā)點不對。她不是從賈府整體利益出發(fā)，為維護賈府整體利益工作，而是從個人英雄主義出發(fā)，目的是攫取權(quán)力，鞏固權(quán)力。這樣，她的成功越大，就越容易頭腦發(fā)昏，過高估計自己，最后走到自己的反面。在辦理可卿喪事的后期，在鐵檻寺里，她就利令智昏地答應(yīng)了老尼靜虛請托之事，害死兩條性命，為她最后的覆滅埋下了一根導(dǎo)火索。

“凡鳥偏從末世來。”她是體制之內(nèi)最成功的佼佼者，也是體制之內(nèi)最悲哀的犧牲者。