《郵差弗雷德》出版后，我收到了上百個(gè)類(lèi)似弗雷德的故事——平凡的人將平凡的事變得不平凡。這些人的工作、背景和生活經(jīng)歷各不相同。除了有關(guān)郵差的故事，我還聽(tīng)說(shuō)了很多服務(wù)人員的故事，他們提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的職責(zé)所在。弗雷德的故事還出現(xiàn)在一些意想不到的地方。一些教育工作者將弗雷德法則納入了學(xué)校的準(zhǔn)則中，一些公司也實(shí)施了弗雷德倡議，還有一個(gè)監(jiān)獄利用《郵差弗雷德》為囚犯設(shè)計(jì)了一個(gè)改過(guò)自新的項(xiàng)目。甚至有一個(gè)城市宣稱(chēng)自己是美國(guó)的弗雷德之城。（接下來(lái)你將讀到更多類(lèi)似的故事和例子。）

坦白地說(shuō)，如果這些趣聞和故事非常普通也不出彩的話，我就不會(huì)寫(xiě)下來(lái)了，因?yàn)槟悴粫?huì)有興趣去讀這樣的故事。

這些人的共同點(diǎn)是什么？他們都不甘于平庸、不甘于和所有人一樣。他們追求的是超越平庸，他們追求卓越。