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第三章 不該有的怦然心動(dòng)(1)

親密敵手 作者:洛禾


第二天一早,蘇愷來(lái)到公司,走進(jìn)茶水間剛準(zhǔn)備沖杯咖啡提提神,就聽(tīng)到旁邊一個(gè)女孩柔聲問(wèn)他:“蘇經(jīng)理,您吃早餐了嗎?空腹喝咖啡不好的?!?/p>

他轉(zhuǎn)過(guò)頭,認(rèn)出這個(gè)女孩是銷售部的新員工林娜,現(xiàn)在正在研發(fā)部輪訓(xùn)。研發(fā)部和銷售部在同一層樓,共用一個(gè)茶水間,林娜正拿著手里的茶杯,看起來(lái)是過(guò)來(lái)倒水的。蘇愷于是淡淡地笑了笑:“謝謝提醒?!?/p>

林娜看著蘇愷淡然的神色,抿了抿嘴唇,輕聲說(shuō)道:“那您慢慢泡咖啡,我先走了。”

蘇愷不在意地點(diǎn)了點(diǎn)頭,等他慢條斯理地泡完咖啡,端著杯子回到座位時(shí),看到了一個(gè)塑料袋,里面裝著一個(gè)面包和一個(gè)雞蛋,還有一張紙條放在他的辦公桌上:“宿醉傷神也傷肝,空腹喝咖啡更傷胃。”

字跡很秀氣,卻有些潦草,應(yīng)該是寫(xiě)得很倉(cāng)促。雖然紙條上沒(méi)有落款,但蘇愷很容易就猜到了是誰(shuí)寫(xiě)的,他微微有些意外,之前林娜一直跟著鄧宏,和他的直接接觸并不多,他沒(méi)想到這丫頭還有這份心思。

其實(shí)他很早就對(duì)林娜有了印象,那會(huì)兒他們這批新員工剛進(jìn)公司不久,他擔(dān)任銷售培訓(xùn)老師,在課上他安排了一個(gè)環(huán)節(jié),就是找?guī)讉€(gè)新員工扮演客戶,再找另外幾個(gè)扮演銷售員推銷產(chǎn)品。時(shí)間不長(zhǎng),大概只有三到五分鐘。一方面是看看新員工的口才和交際能力;另一方面,在互動(dòng)結(jié)束后,他會(huì)讓“銷售員”通過(guò)對(duì)話判斷“客戶”的性格特征和突破點(diǎn),從而發(fā)掘新員工的觀察能力。這種培訓(xùn)方式并不新鮮,幾乎每年都有,因?yàn)樵趯?duì)話開(kāi)始前他并沒(méi)有闡明意圖,所以很多“銷售員”都不會(huì)在對(duì)話過(guò)程中細(xì)心觀察“客戶”,而只是賣力地推銷產(chǎn)品。他本來(lái)也就只是希望借此做個(gè)引子,教導(dǎo)員工要無(wú)時(shí)無(wú)刻保持職業(yè)敏銳性和提升觀察能力。

但那一次,林娜的表現(xiàn)出乎他的意料,她雖然沒(méi)能記住所有“客戶”的性格特征,但她對(duì)于部分“客戶”的觀察和判斷還是很準(zhǔn)確的。那時(shí)蘇愷就感覺(jué)到林娜很會(huì)察言觀色,具有很不錯(cuò)的潛質(zhì)。

剛才在茶水間,林娜提出空腹喝咖啡很傷身,他并沒(méi)有正面回應(yīng),只是說(shuō)了“謝謝提醒”,但林娜還是看出來(lái)他并沒(méi)有吃早餐,至于知道他宿醉的事情,蘇愷想起來(lái)這個(gè)林娜似乎和李淺的關(guān)系很好,有次他送她們倆回去,她們好像是住在一起的。

蘇愷當(dāng)初把林娜和李淺要過(guò)來(lái),是有自己的打算的。雖然在做銷售方面男生的確更有優(yōu)勢(shì)一些,但對(duì)某些客戶,在某些場(chǎng)合也需要女銷售員來(lái)進(jìn)行輔助,所以他并不像其他的銷售經(jīng)理那樣重男輕女,只要是可造之才,他都愿意花些心思來(lái)培養(yǎng)。

在他看來(lái),林娜有銷售人員的天賦,而李淺有一定的技術(shù)背景,記憶力也不錯(cuò),這兩個(gè)都算是不錯(cuò)的苗子。如果費(fèi)些心思好好調(diào)教調(diào)教,她們未必就會(huì)比那些男生差。

所以他把林娜和李淺要到了華南區(qū),并分別讓鄧宏和馮琴來(lái)帶她們,誰(shuí)知道馮琴竟然會(huì)利用李淺擺了他一道,讓他在憤怒和失望之余也不得不改變計(jì)劃。

按理來(lái)說(shuō),廣通這樣的大項(xiàng)目,他是應(yīng)該再找一個(gè)骨干員工負(fù)責(zé)的,但馮琴的背叛引起了他的警覺(jué),他不敢再輕易相信任何人,只能自己親自負(fù)責(zé)。原本他也就是讓李淺打打下手,通過(guò)這么多天的觀察和試探,他發(fā)現(xiàn)李淺雖然沒(méi)有林娜那么機(jī)靈,但她很單純,甚至都不會(huì)在他面前隱藏自己的情緒,而她很聽(tīng)話,執(zhí)行力又很強(qiáng)。比如,這次送劉總生日禮物的事情,他能感覺(jué)到李淺對(duì)這件事的安排是有些反感甚至排斥的,但她還是很好地完成了任務(wù),這樣的人正是他現(xiàn)在最需要的。

至于林娜……蘇愷看了看手里的紙條,如果沒(méi)有馮琴的事情,也許他會(huì)毫不猶豫地大力培養(yǎng)她。但現(xiàn)在,他必須還要再看看,對(duì)這個(gè)聰明的女孩,他到底能拿到多少籌碼。

拿起桌上的電話,他撥了出去:“林娜?現(xiàn)在方便來(lái)一趟我的辦公室嗎?”


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