開始互動最簡單的一個方法便是稱贊對方的穿著。這不僅能表現(xiàn)你的溫暖，還能直接打開話題。當(dāng)你想要施展親善與專注型魅力時，這種開場方式尤其適合。如果你想要抑制權(quán)威的展示，這種開場白也會非常適用。

你可以繼續(xù)問出一個開放式問題，例如：“這件衣服背后有什么故事嗎？”“故事”這個詞對很多人來說都有很強(qiáng)的情感影響。你能把他們直接帶入“講故事模式”，這會瞬間拉近你們之間的距離。更何況，對方選擇了這件衣服，自然會對它懷有正面情緒。

另一句不錯的開場白是：“你是哪里人？”不論答案是什么都能使話題自然繼續(xù)下去。不管對方回答“紐約”還是“新德里”，如果你們不是同鄉(xiāng)，你都可以繼續(xù)問：“你覺得在那兒成長怎么樣？”對方的故鄉(xiāng)越小便越會開心于你表現(xiàn)出的興趣。

想要不冷場，你只需問一些開放式問題，比如：“你為什么來這兒呀？”或者“你是怎么知道這個場合的啊？”因為封閉式問題可以用是或不是來回答，對方答完之后你們又回到了原點——試著想該說些什么才能保持對話。

要試著把話題集中在正面事物上，因為人們會通過你在對話中表現(xiàn)出來的感情來理解你是何種人。我們本能地懂得不要去問：“你們的離婚進(jìn)展如何了？”多問一些使人愉悅的問題，而伴隨著這些問題，你便獲得了對話的主動權(quán)。

如果對方開始問你問題而你又想把對話集中在對方身上時，你可以試著用事實回答問題，添加個人想法，然后把問題彈回給對方。

記住，你要盡可能地使聚光燈長時間投向?qū)Ψ?。本杰明·迪斯雷利說過：“你跟一個人聊他自己，他往往能聽好幾個鐘頭。”即便是你在講話，出現(xiàn)最多的字眼也應(yīng)該是“你”，而不是“我”。當(dāng)你想要說“我在《紐約時報》上看到了一篇好文章”時，不妨說“《紐約時報》上有篇文章你可能會感興趣”，或者僅僅在句首加上句“你知道嗎”也會吸引對方的注意力，瞬間使其煥發(fā)精神。

為了使自己更易被接納，請根據(jù)聽眾來調(diào)整使用的字眼、呼吸、詞匯的難易程度以及表情。說對方感興趣的事，并從那些事中舉例。如果想對熱衷于高爾夫球的人講成功，你可以提到“一桿進(jìn)洞”。如果你與喜愛航海的人聊災(zāi)難，“沉船”便可以成為“災(zāi)難”的代名詞。

我的一名客戶——德意志銀行的一名分析師——告訴我她總是無法和老板搞好關(guān)系。她覺得老板有些唐突，言行舉止幾近軍事化?！岸宜谌粘９ぷ髦写_實常用戰(zhàn)爭語言?！边@正是我所需要的信號。我建議她也采用軍事化類比，把自己想象成為一名忠誠的士兵或優(yōu)秀的副官，與老板對話時逐漸加入更多軍事詞匯。

一周內(nèi)，她就告訴我他們的交流水準(zhǔn)顯著提高了，老板現(xiàn)在已經(jīng)把她看作可以信賴的“自己人”了。這種投資回報率可真高——你只需在語言里投入一些新詞匯而已。