我很疑惑，我和大任交往十幾年，和他從未有金錢(qián)上的交易，但他對(duì)我的照顧真是無(wú)微不至。我是他的朋友，還是他的準(zhǔn)客戶(hù)呢？

“什么都不是。盧老師，你是我們大家的老師。”

聽(tīng)到大任這么說(shuō)，我愧不敢當(dāng)。大任對(duì)我說(shuō)，其實(shí)他長(zhǎng)期刻意地經(jīng)營(yíng)我們之間的友誼，因?yàn)樗@些朋友雖然事業(yè)有成，但難免有孩子管教的問(wèn)題、夫妻相處的問(wèn)題、在工作上的種種問(wèn)題，這些是大任幫不上忙的，而我就是他的資源。他經(jīng)常介紹朋友給我，到他們的公司或醫(yī)院演講上課，他的朋友也常在電話(huà)和訪談中詢(xún)問(wèn)我夫妻、親子、人際互動(dòng)、自我調(diào)適上的問(wèn)題。我很感謝大任，讓我交到不同階層、平時(shí)我沒(méi)有機(jī)會(huì)緣遇的朋友。

其實(shí)大任有許多不同階層和專(zhuān)業(yè)的朋友，他就像整合許多領(lǐng)域和專(zhuān)長(zhǎng)的資源管理中心。他的朋友有什么問(wèn)題，找他一定可以搞定，我很榮幸有他這樣的朋友。

“但我不是很了解，你努力的人生目標(biāo)是什么呢？”

大任有些尷尬，他把自己包裝和隱藏得很好，所以大概也很少人去關(guān)心他，他這么努力地經(jīng)營(yíng)自己，想要達(dá)到什么樣的人生目標(biāo)呢？他委婉地告訴我，他不想做個(gè)生意人，他想做大家的朋友，但他要生活，要有收入，所以這些認(rèn)識(shí)的有錢(qián)朋友就是他的貴人，讓他有服務(wù)的機(jī)會(huì)。

他從中賺取比一般業(yè)務(wù)人員還低一些的服務(wù)費(fèi)，他沒(méi)有一個(gè)明確的財(cái)富目標(biāo)，但他很清楚，要有足夠的資源才能提供人事上的周全服務(wù)。他的辦公室聘請(qǐng)了不同領(lǐng)域的助理，協(xié)助提供他朋友生活、工作上各種不同的需求。

錢(qián)對(duì)他而言，是付出周全服務(wù)后自然取得的應(yīng)得報(bào)酬。他對(duì)朋友的真誠(chéng)和透明，讓我十分信任和佩服。他提供服務(wù)，都會(huì)有張明確的收支表，讓對(duì)方知道他提供服務(wù)的過(guò)程，包括他支出了哪些費(fèi)用。他有時(shí)用時(shí)間計(jì)價(jià)，有時(shí)用事件計(jì)價(jià)。他告訴我，朋友是長(zhǎng)久的。如果不收對(duì)方應(yīng)支付的費(fèi)用，對(duì)方下次一定不好意思再麻煩你，而你和這位朋友就會(huì)愈來(lái)愈疏離。

大任也幫我安排了幾次旅游，他會(huì)先了解我的需求和期待，例如要用多少預(yù)算安排行程等等。他通常會(huì)做一份不同選擇的行程單讓我挑選，行程的內(nèi)容通常有一些他做的評(píng)鑒，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都明確說(shuō)明，所以我出游時(shí)就很清楚要注意些什么。

“我不甘心我自己只是個(gè)生意人，只是為了賺錢(qián)而提供服務(wù)，不過(guò)我仍然需要一定的收入。”

大任的考慮，是在于對(duì)方的身份和地位可以負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。他許多的服務(wù)都是免費(fèi)，因?yàn)檫@是前幾次的售后服務(wù)和大額服務(wù)的贈(zèng)品。請(qǐng)他代勞購(gòu)買(mǎi)特別的物品，如果他賺了差價(jià)，就一定會(huì)說(shuō)明，大任就是這樣的一位朋友。

許多人一聽(tīng)到是做保險(xiǎn)的，都會(huì)躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，只有大任讓大家歡迎，因?yàn)樗麖牟恢鲃?dòng)介紹他的主要工作──“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”。我經(jīng)常和做保險(xiǎn)的朋友談起他，但很少有人認(rèn)識(shí)他，因?yàn)樗值驼{(diào)，從不接受演講邀約，也不寫(xiě)文章和出書(shū)。他自己的定位是一名服務(wù)員，不是講師。他是大家的朋友，不是什么專(zhuān)家。