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努力,是為了讓才華趕上野心(2)

愿你與自己溫暖相依 作者:余儒海


當(dāng)堂的任課老師姓孫,主講酒店管理。在短短的幾分鐘自我介紹里,孫老師說(shuō)自己從酒店的門(mén)童做起,花了十幾年的時(shí)間,一路往上最后做到了職業(yè)經(jīng)理人,現(xiàn)任一個(gè)五星級(jí)大酒店的總經(jīng)理。自我介紹很短,孫老師自嘲式的幽默也引起眾人的歡笑,但想想其中的艱辛,也有一陣感同身受的酸楚感,也讓我深刻體會(huì)到了酒店業(yè)的精深,更堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)的信心。

接下來(lái)是全班的自我介紹,聽(tīng)著一個(gè)個(gè)同學(xué)的自我介紹居然讓我有些無(wú)地自容,我應(yīng)該是其中最沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有履歷的一個(gè)人了。

當(dāng)然,這也無(wú)法打破我的自信心,因?yàn)槲抑?,在這個(gè)課堂上,所有人的起點(diǎn)都是一樣的,只要我努力,就一定能在接下來(lái)的課程里做到最好。

我從來(lái)不是一個(gè)會(huì)對(duì)環(huán)境妥協(xié),對(duì)苦難低頭認(rèn)輸?shù)娜?。所以從第一天開(kāi)始,我就每天按時(shí)上下課,課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,積極參與老師問(wèn)題的討論,并在下課后閱讀許多與酒店相關(guān)的書(shū)籍。

在其中的一堂課上,我提到了我在德國(guó)酒店集團(tuán)的談判過(guò)程,孫老師極感興趣,并且以此為案例對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行了一次案例分析。在經(jīng)過(guò)一節(jié)課的討論之后,我從孫老師以及在場(chǎng)同學(xué)提出的很多觀點(diǎn)里汲取出了一些精華,深信如果再經(jīng)歷一次類(lèi)似的談判,我一定可以輕車(chē)熟路地應(yīng)付各種問(wèn)題了。學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。

在臨近結(jié)業(yè)考試的時(shí)候,學(xué)校組織了一次實(shí)地考察,去的酒店是地處金寶街的勵(lì)駿酒店。酒店與充滿(mǎn)人文氣息的王府井咫尺相望,與深邃悠遠(yuǎn)的紫禁城交相輝映,處處浸透著凝重典雅的文化底蘊(yùn)。

帶領(lǐng)我們參觀酒店的是一個(gè)酒店經(jīng)理,為人隨和,十分風(fēng)趣幽默。在參觀完幾個(gè)酒店特有的房型后,經(jīng)理帶我們來(lái)到了酒店最高層的總統(tǒng)套房,據(jù)說(shuō)這是美國(guó)與俄羅斯總統(tǒng)訪華時(shí)住過(guò)的房間。進(jìn)入房間后我深深吸了口氣,并沒(méi)有聞到奧巴馬的古龍水以及普京的伏特加味道。

在經(jīng)理短短的半小時(shí)介紹時(shí)間里,我充分了解到了真實(shí)酒店中許多不為人知的小秘密,這些看似簡(jiǎn)單的小玄機(jī)在平時(shí)我們住店過(guò)程中很難被發(fā)現(xiàn),也只有切實(shí)地參與酒店的管理才可以發(fā)現(xiàn)。這些讓我再一次感受到了自己不足的地方,以及之前井底之蛙的孤陋寡聞。

在參觀結(jié)束之后的幾天時(shí)間里,學(xué)校進(jìn)行了好幾個(gè)科目的期末考試。最終我已近乎滿(mǎn)分的成績(jī)順利畢業(yè)并且拿到了國(guó)家認(rèn)證的酒店管理證書(shū)。

有趣的是在去學(xué)校拿證書(shū)的當(dāng)天,孫老師特地將我留了下來(lái),語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):“大海,你的在學(xué)成績(jī)十分優(yōu)秀,但我更看重的是你在課堂上以及課后聊天所體現(xiàn)出來(lái)的發(fā)散思維,據(jù)我長(zhǎng)久以往的觀察,我身邊具備這種品質(zhì)的人都已經(jīng)身處高位要職,你有沒(méi)有興趣來(lái)孫老師的酒店,我推薦你直接進(jìn)入管理層?!?/p>

說(shuō)實(shí)話,我著實(shí)詫異了一下,心想我這半桶水居然也能被孫老師認(rèn)同,可惜這伯樂(lè)這次拾到了我這個(gè)蠢材。我醞釀了一下措辭,對(duì)孫老師說(shuō):“謝謝孫老師這么高的評(píng)價(jià)以及賞識(shí),說(shuō)得我真是羞愧難當(dāng)。說(shuō)實(shí)話,酒店業(yè)真是一項(xiàng)博大精深的產(chǎn)業(yè),原來(lái)的我是一只典型的井底蛙,多少有些不知所謂的意思。在經(jīng)歷了德國(guó)酒店談判過(guò)程以及前一個(gè)月的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)之后,我深知自己的知識(shí)強(qiáng)度還不足以支撐我直接進(jìn)入酒店管理層。我還是希望可以從基層做起,像您一樣一步一個(gè)腳印做到您現(xiàn)在的位置?!?/p>

走出學(xué)校,我呼吸了一口北京特有的霧霾空氣,在愉悅的心情下空氣也顯得不那么刺鼻了。

雖然我最后并沒(méi)有進(jìn)入酒店業(yè)繼續(xù)深造,但這段經(jīng)歷,或者說(shuō)是生命中的這個(gè)小插曲還是帶給我了一些對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)、努力充實(shí)自己的感悟。

當(dāng)你的口才已經(jīng)無(wú)法表達(dá)你的完整意思,當(dāng)你的舉止已經(jīng)無(wú)法讓人完全明白,當(dāng)你的才華已經(jīng)撐不住你的野心,就是你該靜下來(lái)好好學(xué)習(xí)的時(shí)候了。

活到老,學(xué)到老,并不單單只是一句耳熟能詳?shù)闹V語(yǔ),而是永遠(yuǎn)督促你努力向前的動(dòng)力。


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