從企業(yè)內(nèi)部“參與式管理”兌換到市場(chǎng)外部，則是“參與式營(yíng)銷(xiāo)”，參與式營(yíng)銷(xiāo)是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前，就以目標(biāo)消費(fèi)者為研究群體，主動(dòng)鼓勵(lì)他們的創(chuàng)造力，根據(jù)他們要求調(diào)整產(chǎn)品細(xì)節(jié)，在產(chǎn)品亮相后，根據(jù)更多用戶(hù)的反饋，調(diào)整產(chǎn)品。

參與式營(yíng)銷(xiāo)有著更多的親和力和親切感，真正讓消費(fèi)者覺(jué)得自己和商家是一家人。

第二種解讀：我不同意你的觀(guān)點(diǎn)，但是我捍衛(wèi)你發(fā)言的權(quán)利。因?yàn)?，通過(guò)眾多個(gè)“你”的解讀，可以證明，我的觀(guān)點(diǎn)是錯(cuò)的。

這一種解讀，放在社會(huì)學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，就是詹姆斯?索羅維基所強(qiáng)調(diào)的“集體的智慧”。

他的觀(guān)點(diǎn)有個(gè)著名的例子，中國(guó)有盲人摸象，他找來(lái)一群人（數(shù)量很龐大）猜測(cè)一頭大象（或者牛）的重量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)平均值和大象的重量驚人地接近。并且，參與人數(shù)越多，越精準(zhǔn)。用詹姆斯?索羅維基的話(huà)來(lái)說(shuō)：“螞蟻是低等生物，但蟻群卻每每展現(xiàn)出非常驚人的集體智力。那么，作為高等動(dòng)物的人類(lèi)，其自組織構(gòu)造而成的群體智慧也往往能發(fā)揮出非常巨大的作用。我的看法是，這種群體智慧其實(shí)并非生物學(xué)上的某種特殊構(gòu)造，而根本上是一種自下而上的數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的必然結(jié)果?！?/p>

這段話(huà)非常難懂，但不重要，重要的是，他提到了“自下而上”的數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的必然結(jié)果。在解釋“自下而上”的結(jié)果時(shí)，他還提到一種機(jī)制，他的原話(huà)是這樣說(shuō)的：

“一個(gè)人單獨(dú)完成這個(gè)任務(wù)的效果并不理想，但一群人共同做出判斷時(shí)準(zhǔn)確率就很高……

“有些人高估了硬幣的數(shù)量，另一些人低估了它，但對(duì)所有判斷進(jìn)行平均估算得出的平均值就會(huì)趨近于準(zhǔn)確值。這種機(jī)制很容易理解：每個(gè)人都觀(guān)察著同一個(gè)玻璃罐，他們的判斷都基于一個(gè)共同的基礎(chǔ)。另一方面，每個(gè)人犯的錯(cuò)誤都與其他人的錯(cuò)誤無(wú)關(guān)，（在沒(méi)有系統(tǒng)性偏見(jiàn)的情況下）這些錯(cuò)誤的平均值趨近于零……

“然而，只有在每個(gè)人的觀(guān)察相互獨(dú)立、每個(gè)人所犯錯(cuò)誤之間不相關(guān)聯(lián)的情況下，降低錯(cuò)誤率的奇跡才能出現(xiàn)。如果觀(guān)察者持有相同偏見(jiàn)，就算將他們的判斷匯總起來(lái)也難以降低錯(cuò)誤率。允許不同觀(guān)察者之間相互影響會(huì)減少樣本量，進(jìn)而影響小組估值的準(zhǔn)確率?！?/p>

綜合詹姆斯?索羅維基的理論和機(jī)制，為方便大家理解，我摘錄三個(gè)詞一一做解釋?zhuān)骸白韵露稀?、“錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)”、“偏見(jiàn)”。

先說(shuō)“自下而上”，其實(shí)簡(jiǎn)單說(shuō)，就是從統(tǒng)計(jì)中得出的結(jié)論。一切結(jié)論基于大量樣本統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。這是什么意思呢？我再翻譯一下，我們都說(shuō)星座很準(zhǔn)確，知道一個(gè)人的星座就知道他的性格，但是其實(shí)你有沒(méi)有考慮過(guò)星座的本源？對(duì)不同時(shí)間段出生人的大量性格、行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納出十二個(gè)星座，最后再用歸納出來(lái)的十二個(gè)星座的不同特點(diǎn)，來(lái)描述不同星座的人，這就是自下而上。