磊照101918：您接下來的目標是什么呀？您建議新手賣家應該如何確立創(chuàng)業(yè)的目標呢？

隨風而逝59：接下來的目標就一個，即塑造“姿彥麗兒”品牌，這是工作核心，所有的團隊經(jīng)營、商品經(jīng)營都圍繞這個展開。希望姿彥麗兒能真正讓客戶滿意，我們的口號比較大：讓所有工薪族女性都能穿上功能性內(nèi)衣。其實這也是我們的夢想，我的經(jīng)歷讓我們對中低收入群體有更多的感同身受。我們開始雇用的團隊成員都是下崗人員，今年大學生就業(yè)困難，我們就開始招聘應屆大學生，這是我們從自身感受和為社會分擔責任方面做出的決定。

新手賣家需要分類，如技能型，自己有特長，可以生產(chǎn)某種商品；資金型，可以選擇合適的商品，大量吃貨，獲得價格優(yōu)勢。還可以分為好多種，不管是哪一種，首先要定位：客戶群定位、店鋪定位、商品定位等，明確定位后才好做，目標不宜過高，分短期和長期規(guī)劃，因為電子商務變化日新月異，很多事情是所料不及的，因此，要注重自身環(huán)境和社會環(huán)境。簡而言之，淘寶機會仍然很多，但難度越來越大，如果只是玩玩，成功概率不高，畢竟淘寶已過渡為“成人游戲”了。

磊照101918：您覺得一個新店在沒有大量廣告費用投入的情況下，應該如何給自己的店鋪拉來顧客呢？

隨風而逝59：我最喜歡研究免費的資源，因為我當初沒錢，呵呵。我們可以利用論壇、QQ群、博客等區(qū)域，也可以報名參加一些活動，如征文、評比等，增加店鋪曝光率。積極參加一些幫派和商盟組織，銷售商品前可以先銷售自己，呵呵，好像許多高手都是這么做的，比如馬云、唐駿等。同時，要研究透各種規(guī)則，比如商品和店鋪排名、關(guān)鍵字設置等這些基本工作要做到位，因為細節(jié)決定成敗！

磊照101918：您覺得一個新店在沒有價格優(yōu)勢和信用優(yōu)勢的情況下，該如何留住顧客呢？

隨風而逝59：服務。我們要真正做到想顧客之所想，顧客購買時的疑慮、擔憂等都一一解除，在服務中做好誠信等相關(guān)工作。如果沒有購物經(jīng)驗的店主，我建議自己趕快先購物，而且要好好比較，把自己的每一步和想法都記錄下來，回頭再從賣家角度來分析解決。告訴大家一個秘密，我們的團隊成員加入后的第一件事就是買東西，我會給新成員50元，去網(wǎng)絡購物，如果考核不滿意，可以再給50元繼續(xù)購買，超過三次的話，就辭退不正式錄用，因為她無法體諒買家的感受，這樣就很難服務好買家。

磊照101918：對于廣大的新手賣家，您有什么其他方面的建議嗎？

隨風而逝59：電子商務前景遠大，腳踏實地走好每一步。風雨淘寶，你我同行！我們一起為誠信、舒適、快樂的網(wǎng)絡購物環(huán)境而努力。記住馬云的話，我們?yōu)榱丝匆姾筇斓奶柖鴪猿?、加油?