1981年4月，年僅45歲的杰克·韋爾奇在7個(gè)候選人中被選為美國(guó)通用電氣公司第八任總裁兼首席執(zhí)行官。上任伊始，韋爾奇就雄心勃勃地制定了以下戰(zhàn)略目標(biāo)。

①公司所經(jīng)營(yíng)的每一種產(chǎn)業(yè)，都必須在其相應(yīng)的世界市場(chǎng)上數(shù)一或數(shù)二。

②公司應(yīng)能將其全部資源，集中于它認(rèn)為至關(guān)重要的產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)方面。

③公司傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須徹底改變，大幅度提高高技術(shù)和服務(wù)業(yè)在全部公司產(chǎn)業(yè)中的比重。

④要實(shí)現(xiàn)高于美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率的發(fā)展速度。

20年來，杰克·韋爾奇的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。通用電氣公司的各主要產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，都在相應(yīng)行業(yè)的世界市場(chǎng)上占據(jù)了數(shù)一數(shù)二的地位。如今，公司高技術(shù)和服務(wù)業(yè)的利潤(rùn)占總利潤(rùn)的比例已從50％提高到80％，銷售額翻了一番多，大大超過美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)率。

通用電氣公司的成功，就在于它不斷地改革和創(chuàng)新，開發(fā)和采用高新技術(shù)，這是韋爾奇戰(zhàn)略思想的靈魂和核心。難怪《財(cái)富》雜志將韋爾奇譽(yù)為“帶領(lǐng)通用電氣進(jìn)入21世紀(jì)的總裁”。

高新技術(shù)是建立在現(xiàn)代最新科學(xué)成就和最新工藝技術(shù)基礎(chǔ)上的技術(shù)，從通用電氣公司的發(fā)展可以看出，企業(yè)開發(fā)、利用高新技術(shù)，可以獨(dú)享超額利潤(rùn)，從而在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一般來說，高新技術(shù)屬于知識(shí)、技術(shù)、資本和信息密集的新興技術(shù)，以下三類現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)值得總經(jīng)理重視。

①現(xiàn)代尖端技術(shù)和前沿技術(shù)。

②發(fā)展中的新興高新技術(shù)，即在近期內(nèi)有產(chǎn)業(yè)化前景的新興技術(shù)，如激光、遺傳工程等。

③已經(jīng)成熟并已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化階段的高新技術(shù)，如與改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的高新技術(shù)。

運(yùn)用這些新技術(shù)，企業(yè)往往能夠獲得行業(yè)的領(lǐng)先地位。具體來說，可以通過以下途徑了解新技術(shù)方面的發(fā)展：本公司研究開發(fā)；經(jīng)授權(quán)使用的專利技術(shù)；從網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)和會(huì)議途徑了解到的公開技術(shù)；“產(chǎn)學(xué)研”合作獲得技術(shù)信息，等等。

最后需要指出的是，第一，對(duì)于多數(shù)中小企業(yè)而言，可以通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，彌補(bǔ)自身的不足；第二，企業(yè)如果自主研發(fā)技術(shù)，一定要明確自己的專長(zhǎng)，正如鴻海精密集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘所說：“做商業(yè)要專注于核心領(lǐng)域，堅(jiān)持掌握技術(shù)，絕不做外行的事，只做可以完全掌握的事。”

當(dāng)今的社會(huì)是頭腦競(jìng)爭(zhēng)的年代，越來越多的競(jìng)爭(zhēng)壓力使總經(jīng)理們認(rèn)識(shí)到只埋頭做生意是不行的，還要關(guān)注技術(shù)發(fā)面的最新進(jìn)展。什么技術(shù)又進(jìn)步了，什么技術(shù)又領(lǐng)先了，市面上又有什么新產(chǎn)品了，這都是商人應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)。只有保持技術(shù)上的自我更新，企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。