正文

10.排憂--解除老員工的后顧之憂(1)

總經(jīng)理商道筆記 作者:張俊杰


企業(yè)要保持持續(xù)發(fā)展,就必須不斷引進高素質(zhì)的人才,但如何替換和安置那些一起創(chuàng)業(yè)的老員工呢?

在中國大多數(shù)私營企業(yè)里普遍存在著這個問題,而且非常不容易妥善處理。這些一起創(chuàng)業(yè)的老員工大多占據(jù)著一些管理職位,公司想尋求進一步的發(fā)展,他們的素質(zhì)能力可能會不太適應(yīng)新的要求,所以公司亟須補充新鮮血液。

但這些創(chuàng)業(yè)員工對公司的成長壯大來說,即使沒有太大功勞,也一定少不了苦勞,加之他們應(yīng)該又是現(xiàn)實成果的既得利益者,因此要想輕易讓他們主動讓賢或退居二線,恐怕擱在你頭上,你也不會答應(yīng)。

我們看看李嘉誠是怎么做的。大家都知道李嘉誠是靠塑膠花起家的,曾被稱為香港“塑膠花大王”。但是,當(dāng)他在地產(chǎn)、貿(mào)易、制造業(yè)等行業(yè)有了大規(guī)模發(fā)展后,卻仍然繼續(xù)生產(chǎn)只有微利的塑膠花,其中的緣由披露后讓商界同行頗為感慨。

曾經(jīng)有人問李嘉誠,在長江大廈里,為什么還要生產(chǎn)這種只有微薄小利的塑膠花?李嘉誠回答說,一家企業(yè),就像一個家庭,這些員工是共同創(chuàng)業(yè)的功臣,現(xiàn)在他們老了,作為晚一輩,該負(fù)起照顧他們的義務(wù)。李嘉誠的回答,讓人們了解,即使在當(dāng)時塑膠花已過了黃金時代的情況下,也不終止塑膠花的生產(chǎn),是為了避免這些企業(yè)的老員工失業(yè)。

善待老員工,安排好老員工,處理好與老員工之間的關(guān)系:無論采用什么方法,最重要的原則都是:你要尊重他們并妥善安置。

香港長江實業(yè)集團總經(jīng)理李嘉誠:“一家企業(yè),就像一個家庭,這些員工是共同創(chuàng)業(yè)的功臣,現(xiàn)在他們老了,作為晚一輩,該負(fù)起照顧他們的義務(wù)?!卑才藕霉镜睦蠁T工,解除他們的后顧之憂,不但能處理好人才退出問題,也能讓新員工看到公司善待老員工的篤厚的企業(yè)文化。11.正道--走正道,講正氣,求正宗

走進浙江奧康集團總裁王振滔的辦公室,抬頭便可望見寬大辦公桌后面的那條橫幅--言必信,行必果。這六個字不僅是王振滔的座右銘,也是他多年來馳騁商海的真實寫照,更是他立志要為浙江企業(yè)立牌的警世鐘。王振滔一再提醒員工:對消費者要用心去服務(wù),我們賺錢要堂堂正正、讓每一分錢都明明白白,不要耍小聰明。

奧康的誠信不僅表現(xiàn)在商業(yè)活動上,即使是對待競爭對手,他們也一樣恪守承諾,以誠相待。不管在任何場合,奧康員工從不批評競爭對手的產(chǎn)品,不破壞競爭對手簽訂的合同,對待對手有理有節(jié),體現(xiàn)了商場上的大家風(fēng)范。因此,在奧康集團所在地的永嘉縣,人們對待奧康的員工,均以禮相待,另眼相看。這一點也頗讓王振滔為之自豪:“奧康的員工走出去,就是和別人不一樣!”


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